Cisco Webex

オンプレミスのコンタクトセンターにクラウドサービスを導入

クラウドベースのソフトウェア配信には大きなメリットがあります。しかし、オンプレミス型のコンタクトセンターを所有する多くの企業が、コンタクトセンターへの投資をパブリッククラウド型のソリューションに振り向けることを決断できずにいます。

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日々の仕事をシンプルに：Webex とBox の連携を強化

Webex は、統合されたソリューションの提供を続けています。重点を置いているのは、真にシームレスなエクスペリエンスを実現し、迅速かつ簡単に作業を終えられるようにすることです。今回の Webex と Box の連携により、ファイルコンテンツを共有して簡単に共同作業ができるようになりました。

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webmethods.io を使用して Webex Messaging の bot を作成する

サードパーティ提供の機能を活用して Webex Messaging の bot をノーコードで作成することができます。今回はサードパーティに webmethods.io を使用しています。

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Webex の新機能：2021 年 5 月

Webex の新機能紹介へようこそ。この記事では、Webex の新機能について説明します。 5 月は、自分の働き方に合わせて使える拡張機能を Webex アプリに導入します。メッセージング、会議のスケジューリング、主催者が会議中のレイアウトを簡単に整理できるオプションなどです。また、オフィス勤務を安全に再開するための計画を支える追加オプションも導入しています。

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初等/中等教育機関（小中高等学校）や高等教育機関（大学等）の教師が示すブレイクアウトセッションの 7 つの活用方法

現在の状況下で、学校でオンライン学習とハイブリッド型学習が行われる中、Webex のブレイクアウトセッション機能を利用して、オンライン学習を正しく行うためのヒントを5 人の教師が発表しました。

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Cisco Webex カスタマーサクセスより Webex 新機能をご紹介するウェビナーを開催しました。

私達カスタマーサクセス部門は、2021年5月13日（木）Cisco Webexを利用し、各メンバーから担当するお客様をご招待し、新機能や選りすぐりの情報を提供するオンラインウェビナーを開催致しました。 各ソリューションのアップデートをメインにお届け！今回は、その内容の一部を、皆様にご紹介します。

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Webex が G2 社の 2021 年度ベストリモートツールリスト（ビデオ会議ソリューション部門）で最高評価を獲得

シスコは、トップリモートツールリストの会議ソリューション部門で最高評価を獲得しました。そして更に Webex は、ベストエンタープライズ製品リストの会議ソリューション部門でも最高ランクを獲得し、ベストソフトウェアリストにおける最も優れたソリューションとして、高い評価を受けました。

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Webex が 米国国家安全保障局（NSA）のコラボレーション サービス選定 ガイドラインで最も高い評価を獲得

Webex はプライバシーとセキュリティを、ネットワーク、プラットフォーム、アプリケーションの設計、開発、導入、メンテナンスにおける最優先事項です。そのことがコラボレーション サービス選定 ガイドラインで最も高い評価を獲得しました

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米国国家安全保障局（NSA）コラボレーションサービス選定ガイドライン：セキュリティとコンプライアンスを確保するための 5 つの重要な質問

米国国家安全保障局は2020 年後半に「テレワーク用コラボレーションサービスの選定と安全な利用」に関するガイドラインを公開しました。このガイドラインは、組織とユーザがコラボレーションサービスを選択する際に、考慮すべき基本原則を示しています。

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6月9日（水）開催Webex 特別オンラインイベント『ハイブリッドワークを実現させるために』

6月9日13時よりオンラインイベント『ハイブリッドワークを実現させるために』 では、Webex 既存ユーザー様、導入をご検討中のお客様、販売パートナー様対象に業界初の Webex のコラボレーションスイート全体のイノベーションをご紹介します。

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