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Cisco Jabber: 誕生から現在、未来
前回まで、3 回の連載でシスコのコラボレーション製品の最新機能(Cisco Jabber Guest、Cisco Collaboration Edge、Cisco Intelligent Proximity)をご説明しました。今回は、コラボレーション製品の基本となる
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Cisco Intelligent Proximity : スマートデバイスと企業デバイスのコラボレーション
3 回連載でお伝えするシスコのコラボレーション ソリューションの最新情報。前回までに Cisco Jabber Guest と Cisco Collaboration Edge を説明しました。今回はシスコのエンドポイントの新機能である「Cisco Intelligent Proximity」をご紹介します。 Cisco Intelligent Proximity はスマートデバイスとシスコのエンドポイントが連携することで電話をユーザエクスペリエンスを向上させる機能です。デスクトップタイプのエンドポイントおよび会議室タイプのエンドポイントの 2 つのCisco Intelligent Proximity があります。 1 つ目の Cisco Intelligent Proximity : デスク電話とスマートデバイス連携 iPhone,
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スマート デバイス利用のセキュリティリスクとその回避(その1)
スマートフォンやタブレットを導入して業務で利用できるようになると、コミュニケーション ツールや業務アプリにも場所を選ばずにアクセスできるようになり、業務効率化や利便性における大きなメリットを享受できます。その反面、セキュリティを考えると、悪質な Web サイトへの接続による感染や端末内の機密情報の漏洩といったデメリットがあり、そのために導入を躊躇しているユーザ様も少なくありません。 このブログでは「デバイス セキュリティ」と「ネットワーク セキュリティ」の 2 つのポイントについて考察します。これがスマート デバイス導入への足掛かりとなればと考えています。 最初に「デバイス セキュリティ」について考えます。この点でのセキュリティ リスクは、次の 2 つに分類することができます。 ウイルス感染 悪質な Web サイトから魅力的に見えるアプリをインストールすると、端末内の機密情報を抜き取るアプリがあります。また、金銭を要求してくるアプリ(ランサムウェア)の存在も確認されています。(悪質なサイトへのアクセスを遮断する仕組みについては、次回の「ネットワーク セキュリティ」でご紹介します。) 端末紛失・盗難 携帯電話の頃から問題となっていますが、デバイスの紛失や盗難があると、そこに保存されているデータが漏洩する危険があります。個人情報保護法が施行されてから、多くの企業が管理体制を強化しています。それでも「個人情報を含む CD をなくした」「台帳を紛失した」などと企業トップが謝罪している姿が何回も報道されています。スマート デバイスのなかには、「電話帳データ」「メール」「業務データ」など、PC や CD/USB メモリと同じくらいに重要なデータがたくさん詰まっています。 ウイルス感染への対応 ウイルス感染への対応策としては、PC
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Cisco Collaboration Edge : インターネットでどこでもコラボレーション
3回連載でお伝えするシスコのコラボレーションソリューションの最新情報。第 1 回では、Cisco Jabber Guest を紹介しました。第 2 回目である今回は、Cisco Jabber の新機能である Cisco Collaboration Edge について説明します。 コミュニケーション ツールのコンシューマライゼーション 昨今、スマート デバイスで動作するインターネット上のコミュニケーション アプリケーションが広まっています。簡単に利用できて便利です。 プライベートで利用しているこれらのアプリケーションをビジネスで利用できれば、取引先から、自宅から、喫茶店で一服しながら、アプリケーションを起動するだけでビデオによる通話ができます。また、電車による移動中にでも、調べもののためにテキスト チャットを使ってちょっとした質問を専門家にするなど、限られた時間を有効に活用することができます。 しかし、ここで考えてみてください。それらは安全で安心に会社で利用できるアプリケーションでしょうか?
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Jabber Guest: “Any Device, Anytime, Anywhere” + “Anyone”
はじめまして。シスコ コンサルティングシステムズエンジニアの岩岸です。シスコのコラボレーションソリューションを担当しています。本ブログではシスコのコラボレーションソリューションの最新情報を3 回にわたり概要をご紹介します。 今回はインターネットを経由して Web ブラウザから社内のビデオ端末へアクセスできる Cisco Jabber Guest についてご紹介します。 ビデオを使った問い合わせ 想像してみてください。 衣類をインターネットあるいは店頭でし、購入後に問題があることに気がつきました。そこで、お店に電話します。 「購入した製品に穴が開いています」 お店の担当者は思います。 「それはデザインでは?」 確認のためには詳細を電話で確認するか、電子メールで写真を添付するなど、電話とは別のインタラクションが必要となります。 Cisco Jabber Guest はこの課題をブラウザ上のビデオ コミュニケーションで解決します。 Cisco Jabber Guest を使ったサポートのイメージ ビデオをご覧ください。 Cisco Jabber
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