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2024 年 1 月、オフィス x テクノロジーで従業員エンゲージメントを向上!オフィス改革セミナー開催
ハイブリッドワーク2024 年 1 月 17 日、東京オフィスにて開催された Webex ユーザーのお客様をお招きしたイベントについて紹介いたします。シスコ事例のご紹介 スマートオフィスと顧客様事例パネルディスカッションの様子を報告します。
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簡略化されたツール:卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現するシスコ初の MSP サポート
パートナーシスコパートナーサミット2023では、マネージドサービスプロバイダー(MSP)様向けのプレミアムサービス、Cisco Partner Advanced Supportの発表をしました。これは、マネージドサービスプロバイダー様から頂いたニーズにお応えした結果です。
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シスコ パートナー プログラムで新たな時代をリードします
パートナーシスコは5つの新しいソリューションスペシャライゼーションのラウンチとパートナープログラムのインセンティブの統合についての発表を行いました。この新たなインセンティブの統合により、市場投入のあらゆる側面に報い、予測可能な成長を促進し、パートナーエクスペリエンスを向上させます。
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【We are Cisco】Time2Give:普通の社員が普通にボランティア – 木を植える編 –
社会貢献シスコの社員には、Time 2 Giveというボランティア休暇を有給とは別に年間最大5日間取得することができます。この仕組みを利用して、カスタマーサクセスの有志メンバーが集まって植栽ボランティアに参加した体験記をご紹介します。
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Cisco Network Controller: SDNCでアプリケーションとネットワークを繋ぐ
サービスプロバイダー近年、ネットワーク上で提供される様々なアプリケーションサービスは急速に高度化・複雑化してきています。 IPトランスポート層ではこれら要件を満たすためにSegment routingを中心とした様々な拡張が行われています。それにより高機能かつ自律動作が可能なネットワークが現実のものとなってきていますが、同時に設計および運用管理の難しさも無視できないものになってきています。シスコではこの課題を解決するためのSDNCとしてCrosswork Network Automation Suiteが開発されました.本blogでは中核部になるCrosswork Network Controllerを紹介します。
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シスコ カスタマーサクセスのウェビナーを見てみよう
カスタマー エクスペリエンスシスコカスタマーサクセスのサービスである ATXs(ウェビナー)はたくさんの種類を配信しています。今回はどのような観点でウェビナーを選んだらいいか、アーカイブはどこにあるかということをご紹介します。
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シスコカスタマーサクセスのサービスとは
カスタマー エクスペリエンスシスコはハードウェアを持つ企業として試行錯誤の中でカスタマーサクセス活動を行っており、日々進化し続けています。 今回はシスコのカスタマーサクセスは具体的に何をしているのか、ということに焦点をあててご紹介したいと思います。
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切れ目のないコミュニケーションを実現! Webex アプリへのアップデート
カスタマーサクセスこの度 Webex は、切れ目のない流れるようなコミュニケーションを実現するために、Webex デスクトップアプリを Webex アプリへとアップデートいたします。UI や操作性の変更、通話やメッセージング機能の追加、ネットワーク要件の変更などを伴うアップデートとなりますので、管理者の皆さまは影響がないか事前にご確認ください。アップデートは2022年2月から5月にかけて実施される予定です。
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Webex ユーザー、サイト管理者様におすすめの Webex 情報をご紹介。中級編
コラボレーション今回は、前回の Blogにつつぎ、シスコ関係者も見ている便利なサイトのご紹介の中級編として、Webexヘルプ センターについてご紹介します!
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