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Nouveau Webex Contact Center: Cloud, Cognitif et global
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Du 19 au 20 septembre s’est tenu à Miami en Floride le dixième “Cisco Contact Center Summit” qui réunissait les partenaires ainsi que clients Cisco afin de partager les dernières innovations
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Cisco Live Berlin 2017 : Autour de la Collaboration
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Retrouver tout le programme dédié à la Collaboration pendant ce Cisco Live Berlin 2017…
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Les nouveaux canaux de communication de la Relation client
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Près de 66 % des consommateurs à l’échelle mondiale ont opté pour la concurrence à cause d’un problème de service
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Tropo arrive enfin en Europe !
CollaborationL’actualité législative relative à la protection des données n’a jamais été aussi riche. La confidentialité et la protection des données
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Cisco UC & Collaboration : les Webinars de l’été 2016
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Etendre la portée des services UC grâce aux solutions Cisco/Phybridge
CollaborationSelon l’étude “Cisco Unified Communications Manager Phybridge PoLRE” réalisée par Nemertes Research début 2016, il apparaît que seulement 23% des entreprises
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3 nouvelles solutions à Cisco Live Berlin 2016 : Workforce Experience, Customer Experience et Digital Ceiling
CollaborationC’est à l’occasion de Cisco Live 2016 qui se tenait à Berlin la semaine 15 Février que nous avons annoncé
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La Collaboration fait son show @ Cisco Live Berlin 2016
CollaborationC’est avec plaisir que toutes les équipes Cisco Collaboration présentes sur Cisco Live vous accueillent au “World of Solutions” sur
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Cisco reconnu comme Leader par Aragon Research Globe pour le Web & Video Conferencing
CollaborationAragon Research a de nouveau récemment évalué 22 solutions de Web Conferencing et Video Conferencing du marché. Cisco, est, une nouvelle
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Meilleurs voeux pour 2016 de l’équipe Collaboration Cisco France
CollaborationL’année 2015 a été très riche en annonces autour des solutions de Collaboration chez Cisco : Les outils tels que
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Relation Clients
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