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買切中心から連携中心の関係へ:2020 年がもたらしたカスタマーエクスペリエンス(CX)シフトの軌跡を見る
カスタマー エクスペリエンス2020 年の世界的なコロナ禍により、カスタマー エクスペリエンスを差別化することの必要性と価値が急速に高まっています。お客様との関係を築くこと、そしてその過程全体においてエクスペリエンスを創出することが、最も重要になります。
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IDC MarketScape「世界エンタープライズ ビデオ会議 2020 年ベンダー評価」でシスコがリーダーに選出
コラボレーションシスコは2020 IDC MarketScape「世界エンタープライズ ビデオ会議」部門 でリーダーとなりました!5年連続での選出はWebex のビジョンと戦略が信頼され、シスコのコラボレーションへのアプローチが高く評価されている結果と考えています。2020 IDC MarketScape Worldwide Enterprise Videoconferencing レポートが示す通り、「エンタープライズグレードのセキュリティ、スケーラビリティ、そして管理機能」は強力セールスポイントとなっています。詳細はぜひ本文でご確認ください。
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次世代 Wi-Fi 6 によってもたらされる収益化
サービスプロバイダーWi-Fi 6 のビジネスインパクトと可能性を示すことを目的とした、シスコ スポンサーのホワイトペーパー「Wi-Fi 6テクノロジー・スポットライト 」を IDC が発表。IDC は、Wi-Fi 6 技術の特徴、ユースケース、主要な展開上の考慮事項とともに、ユースケースのサンプルとして空港を例示し、ビジネスチャンスの増加を導き出し、10年間の 投資収益率(ROI)は21%に達し、導入6年目にはキャッシュフローがプラスになると結論づけています。
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転換点を迎える SD-WAN: 導入の拡大とともに、 接続性の先を見据える企業
エンタープライズ ネットワークSD-WAN は力強い軌道に乗っています。IDC の調査データによると、次のような傾向が見られます。2018 年の後半には企業の 40% がすでに SD-WAN を試行または導入していて、前年のわずか 10% から大きく増加しています。調査対象となったグローバル企業の WAN に関する意思決定者 1,200 名のうち 95% が、今後 2 年以内に SD-WAN を部分的に、または完全に導入する予定であると回答しています。詳しくは記事とIDCレポート(無料)をご確認ください。
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評価版 Cisco NSO を使ってみよう サービスモデル編 [2020年版]
Cisco DevNet前回の評価版 Cisco NSO を使ってみよう NED 活用編 [2020年版] の記事では、NSO に Cisco IOS NED を組み込んでデバイスを制御するところまでをご紹介しました。その記事の最後にも触れましたが、NSO の真価はサービスモデルによるネットワークの抽象化にあります。今回はそこにフォーカスしたいと思います。 サービスモデル サービスモデルを使うと、デバイスコンフィグを理解していない外部のユーザや上位システムが、NSO を通じて複数のデバイスを簡単に制御することができるようになります。具体的な …
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5G-シスコが考えるサービスプロバイダー エンドツーエンド アーキテクチャ-はじめに
サービスプロバイダー私たちの生活のあらゆるところに進化と革新をもたらす「5G」。サービスプロバイダーが、5G サービスを実現するためには課題があります。この連載では、シスコが考えるエンドツーエンドでのサービスプロバイダー ネットワークアーキテクチャと、それを支える 5G を中心としたテクノロジーについて、テーマごとに 8 章にわたりご紹介していきます。
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シスコジャパン2020年度事業戦略:5G +日本の DX を推進(後編)
サービスプロバイダー前回に続き、シスコの2020年度の情報通信産業事業戦略を取り上げます。後編ではお客様のご支援体制と戦略的パートナーシップ、その具体例ついてご紹介させていただきます。
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シスコジャパン2020年度事業戦略:5G +日本の DX を推進(前編)
サービスプロバイダー先月報道機関向けにシスコジャパンの 2020 年度事業戦略説明会を開催し、情報通信産業事業の事業戦略についても発表しました。今回は、今期私たちが注力していく取り組みについて、前編・後編 2 回にわたりご紹介いたします。
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AI 対応のネットワーク自動化には最適なツールが必要
データセンター/仮想化デジタル トランスフォーメーションと企業のマルチクラウド導入が必須となる中、ネットワークの迅速な対応力と柔軟性が重視されるようになりました。適切なネットワーク自動化ツールは、オンプレミスのデータセンターとクラウド間のアプリケーションやデータのポータビリティを実現しながら、迅速な運用に役立てることができます。
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Cisco ACI とは何なのか(4) ネットワークをサービスとして提供するために必要なこととは
データセンター/仮想化「ACI がどのようにお役に立てるのか」について、技術的な詳細というよりもお客様視点での価値にフォーカスして、5 回にわたってご紹介するシリーズ。今回は 2019年 7月公開の第 3 回に続く第4回となります。
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