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シスコ IT チームにとっての CX Cloud の価値
Cisco IT の取り組みこの 1 年間で、シスコ IT チームは全社的に CX Cloud を展開しました。CX Cloud は、シスコの専門知識、ベストプラクティスとテレメトリ、AI/ML を活用した分析情報、ユースケース、コンテキスト学習を組み合わせて、ワンストップで提供します。
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Success Track を活用してライフサイクル ソリューションを提供する
パートナーお客様がデジタル・トランスフォーメーションの旅を加速させる方法を探している中で、私たちはお客様がより早く行動できるようなオファーや機能を提供しなければなりません。ここでは、Success Tracksとは何か、そしてお客様のビジネスを成長させるために活用できる機会について、簡単にご紹介します。
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Cisco Live で注目を浴びた CX
カスタマー エクスペリエンスCisco Live では、お客様が最大の IT 課題を解決して最も重要なビジネス成果を達成できるよう、CX チームがこれまで以上に尽力していることを世界に向けて発信しました。
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