Talyana Cunningham
Cisco France
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RetailLa sécurité : 1ère étape pour personnaliser l’expérience client en magasin
La connectivité dans les points de vente ouvre la porte à des expériences plus personnalisées mais aussi à des vulnérabilités. La transformation numérique permet aux commerçants de mieux répondre aux…
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RetailL’empathie : une qualité indispensable à la relation client
L’empathie permet de montrer à vos clients que vous essayez de les comprendre en vous mettant à leur place. Elle créer une rapport de confiance, améliore la relation client. Alors
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ManufacturingLa donnée : la clé de voûte du machine learning et de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle (IA) et le machine learning sont les deux termes tendances du moment. Chez Cisco, nous explorons et investissons ces domaines et intégrons activement le machine learning et…
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ManufacturingL’IIoT, oui, mais comment ?
Dans le domaine industriel, l’IIoT est un différenciateur, permettant de devancer vos concurrents pour optimiser vos ressources, améliorer vos opérations, et augmenter votre productivité. Vous le savez bien, vous pourriez
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ManufacturingCybersécurité : Le duo IT et OT n’est pas qu’une amourette de vacances !
Malgré l’arrivée des vacances d’été pour vos équipes, les cybermenaces restent toujours présentes. Pour mieux vous protéger, il faut unir vos équipes IT et opérationnelles sur le long terme.
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RetailInfographie : comment le numérique augmente votre force de vente en magasin ?
Les compétences, les qualités et la disponibilité de votre force de vente contribuent à l’expérience de vos clients. Il est indispensable de profiter du numérique pour augmenter vos chargés de
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IoTBlockchain et Fog computing, le duo gagnant
L’un des défis dans un environnement informatique distribué comme le fog computing est de savoir comment protéger les ressources réseau et les transactions avec une structure de sécurité également distribuée….
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RetailInfographie : comment proposer une expérience client optimale ?
L’expérience client, en ligne comme en magasin, doit être optimisée pour répondre aux nouvelles exigences et nouveaux usages des consommateurs. Il est indispensable de leur proposer une expérience sans couture…
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ManufacturingLes services Cisco pour accélérer la transformation numérique de l’industrie
Cette transformation numérique de votre activité demande en effet du temps, des ressources, mais aussi de l’accompagnement. En effet, il est essentiel de sélectionner un partenaire de confiance, qui possède
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ManufacturingComment mettre en place d’une stratégie de cybersécurité industrielle ?
La clé de tout projet “Industrie du futur” réside dans les données de l’usine. Vous avez besoin d’un accès transparent et sécurisé à celles-ci afin de prendre les meilleures décisions.
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