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社員にインタビュー! シスコを選んだ理由、シスコの働きやすさとは?
We are Ciscoシスコのカスタマーエクスペリエンス(CX)・テクニカルアシスタンスセンター部門の社員3名にシスコで働くことを選んだ理由、仕事で大切にしていること、やりがい、普段の1日の過ごしかたなどについて聞きました。シスコで働くことをご検討している皆さまの参考になると幸いです。
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社員にインタビュー! シスコを選んだ理由、シスコの働きやすさとは?
We are Ciscoシスコのカスタマーエクスペリエンス(CX)・プロフェッショナルサービス部門の社員 3 名にシスコで働くことを選んだ理由、仕事で大切にしていること、やりがい、普段の1日の過ごしかたなどについて聞きました。
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シスコ社員のユニークなテレワークを覗き見 ②!
テレワークパートナー営業の小西さんはなんと DJ としても活動されています!今回はそんな小西さんのテレワークについてのインタビュー第二弾となります。そんな小西さんからシスコの便利なチャット文化について伺いました!シスコでは社内交流にもチャットが使われていて、好きな音楽をシェアするチャットスペースなども存在するとか!?
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シスコ社員のユニークなテレワークを覗き見 ①!
テレワーク入社3年目で現在はパートナー営業として活躍されている “小西さん”に密着!幼少期よりピアノなどの音楽に触れ、仕事の傍らなんとDJとしても活動されています!コロナによりクラブなどの現地でのプレイは難しくなったものの、その分新しい音探しなどに専念しており大好きな音楽はテレワークでの息抜きの一環になっているそうです。 今回はそんな小西さんのテレワークについてインタビューさせていただきました。
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People Insights により、 誰にとっても快適で魅力的な働き方を実現する方法
コラボレーション参加者のプロフィール表示機能を中心とした People Insights は、新機能が追加され個人やチームの生産性を強化するための情報がすべて Webex アプリからアクセス可能になり、個人やチームにマッチした情報を提供します。
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テレワークをチームで成功させるための3つのヒント
スモール ビジネスMerakiは、2020年3 月からテレワーク体制に移っており、カスタマー サポートも含めてリモート体制です。つまり、Merakiのテクニカル カスタマー サービスは260万を超えるアクティブなネットワークに対し、24 時間、休みなく3 ヵ月以上続けており、社員全員が自宅からカスタマー サポートしているのです。EMEA サポート センターの Ben Cho が、自分の経験から得た教訓についてブログを書いています。
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