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Découvrir Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) : notre solution de relations clients tout en un

Nous organisons une série de Webinars vous permettant de découvrir notre solution de gestion de la relation client : Cisco Unified

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Cisco UCCX 10.5, une solution de relation client tout en Finesse

A notre époque du culte de l’instantanéité et des exigences en temps de réponse, le public, les clients, les partenaires,

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Calcul des couts d’utilisation des ressources d’un POD avec CUIC (Cloupia)

Si vous avez lu mes billets précédents (1, 2, 3)  à propos de Cisco Unified Infrastructure Controller (CUIC), vous savez

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Mettre à disposition les ressources d’un POD en libre service avec CUIC (Cloupia)

Après le tableau de bord unifié du POD, et l’automatisation des tâches d’approvisionnement des machines virtuelles, Cisco Unified Infrastructure Controller

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Automatiser l’approvisionnement des machines virtuelles avec CUIC (Cloupia)

Pour être capable d’industrialiser les tâches d’administration des PODs, il faut d’abord avoir une vision et un contrôle centralisé de

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Cisco Unified Infrastructure Controller (CUIC ou Cloupia) est la console centralisée de management des “PODs”

Nous vous avons déjà parlé à plusieurs reprises du rachat de Cloupia par Cisco. Cette acquisition renforce l’offre de Cisco

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