Resiliencia empresarial es también poder trabajar desde casa con calidad y seguridad
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En mi blog anterior, os había comentado la importancia de la innovación en los tiempos que corren como un factor clave a la hora de mantener los negocios en funcionamiento. Ahora que muchos de nosotros llevamos varios meses trabajando desde casa, podríamos hasta llegar a pensar que el trabajo en remoto ya no es nada innovador, sino más bien parte de nuestro día a día, pero trabajar desde casa es mucho más que simplemente encender el ordenador y ejecutar tus tareas. Hay toda una estructura tecnológica por detrás que es necesaria ya no solo para la adopción del teletrabajo como una solución de contingencia, sino como una forma de mantener nuestros negocios activos sin importar el contexto que nos toque atravesar.
Cómo planificar la continuidad de mi negocio
Redefinir la fuerza de trabajo y los puestos de trabajo es fundamental para una estrategia de resiliencia empresarial pero no solo es necesario ofrecer la conectividad necesaria y la disponibilidad de recursos. También debemos garantizar la seguridad de los accesos, la facilidad de la ejecución de los procesos que ahora son digitales y la comodidad del empleado en un contexto que cada vez está más distribuido. En este sentido, la red será el sostén tanto de vuestro negocio como de vuestras operaciones. Una buena implementación de red puede llevar vuestro negocio a los hogares sin necesidad de comprometer la seguridad ni la calidad de las operaciones. Con nuestras soluciones, los equipos de IT están listos para garantizar un despliegue y una implementación rápida y fácil a la vez que segura y robusta. Y, por supuesto, con monitorización y administración también remota. Tal como menciona Carlos en su último blog con respecto a la experiencia de los empleados: no podemos “forzar a la persona a atravesar situaciones en las que se encuentre diciendo ‘yo desde mi casa no puedo trabajar’, o ‘yo así no puedo trabajar’. La experiencia debe ser la misma que si yo estuviera sentado en mi oficina”. Tener una experiencia productiva, placentera y segura de teletrabajo es posible.
Teletrabajar no detiene a los equipos de trabajo
Con soluciones adecuadas de colaboración, las empresas pueden seguir siendo igual de eficientes, productivas y seguras que cuando lo eran cuando toda la plantilla estaba en la oficina. Imaginaros lo que significa esto no solo para la continuidad de vuestros negocios sino también como actitud responsable frente a la situación sin precedentes que estamos viviendo. Además, admitámoslo, el teletrabajo ha llegado para quedarse. En este estudio que lanzamos recientemente en el que encuestamos a 10.000 trabajadores de oficinas de Europa, el 90% ha respondido que desearía tener más autonomía a la hora de decidir si trabajar algunos días desde casa o ir a la oficina. No podemos negar que el futuro del trabajo está cambiando y que estamos frente a un cambio de paradigma en este sentido.
Webex se ha extendido a una mayoría de usuarios incluso de entornos no corporativos (entorno en el que originalmente nació la herramienta), algunas personas tienden a pensar que se trata de una herramienta más de videoconferencia como tantas otras hay en el mercado. Dejadme deciros que no. Webex es mucho más que una herramienta de comunicación, es una herramienta de trabajo que está diseñada y pensada para el trabajo empresarial en equipo y ha demostrado ser un gran aliado para aquellas empresas de todos los tamaños que han optado por la resiliencia empresarial y la implementación del teletrabajo.
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El rol del centro de datos cuando la mayoría de los empleados están trabajando de forma remota
Si antes era el corazón de las operaciones de red de una empresa, ahora es el núcleo vital de todo el negocio. En este contexto, el centro de datos se convierte más que nunca en nuestro hub fundamental, al cual todos reportamos y del cual todos nos servimos para poder trabajar de manera eficiente y productiva. Dicho esto, ya sacaréis la primera conclusión: sí, el centro de datos está más demandado que nunca en una situación como ésta pero no es difícil ni crítico ponerlo a punto para que cuide siempre nuestras espaldas.
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En fin, la importancia de la estructura que funciona por detrás de las operaciones de los negocios es tan importante como las operaciones en sí mismas. Nada puede funcionar sin los cimientos y los engranajes adecuados. Para muchos de vosotros será un paso más en el desarrollo de la digitalización de vuestras empresas, para otros será un comenzar desde cero pero, con seguridad, para todos significará la posibilidad de enfrentaros a los cambios sin ver comprometidas vuestras ventas e incluso la mejora de los retornos de inversión.
¿Os gustaría hacerme alguna pregunta? Quedo atenta a vuestros comentarios, os leo.
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