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Por qué no hay que ver la red como un coste sino como una inversión


18 November 2020


Creo que estaréis de acuerdo conmigo cuando digo que la red es la base de la transformación digital de las empresas. El punto es que para poder digitalizar un negocio como tal, necesitamos un tipo de red que no es la red tradicional que llevamos ejecutando desde hace 30 años sino una mucho más avanzada. Así fue como se crearon las redes basadas en software.

En Cisco fuimos un pasito más allá y creamos lo que llamamos redes basadas en la intención. Se trata de un tipo de red cuya función no es simplemente la de enviar datos sino también la de recoger información y poder procesarla. Es lo que que llamamos “assurance” o “visibilidad”. ¿Qué es lo que esta red recoge? Fundamentalmente insights de negocio.

 

Una red en el centro del negocio y un perímetro que ha desaparecido

Históricamente, la red siempre ha sido vista como un centro de coste. De hecho, trabajando en esto me he dado cuenta de que, muchas veces, este punto es el principal problema que tienen los CTOs a la hora de fundamentar una propuesta digitalización a los CEOs y a los CIOs. Es curioso porque, en verdad, actualmente esto ha cambiado. Las redes actuales están preparadas para colaborar con la línea de producción y esto es un diferencial crucial frente a los competidores.

Digitalizar no es simplemente proporcionar conectividad. La red ahora está optimizada para otorgar un valor añadido, contribuye a la línea de negocio, forma parte de los activos de producción que son el corazón de cualquier empresa. 

Veamos, por ejemplo, el caso de los empleados. Vivimos en una era en la que el personal ya está desperdigado por todos lados. No hay perímetro. El centro de datos ya no está en un espacio físico sino que puede estar en cualquier parte del mundo. Entonces necesitamos, de manera segura por supuesto, mover todas estas soluciones y esta información, desde donde está el usuario hasta donde está la aplicación. Tiene que haber una seguridad extremo a extremo, completa, independientemente de dónde estemos porque el campus ya no es la oficina, el campus es donde yo esté trabajando. A lo mejor antes podía ser un comercial que estuviera ocasionalmente en una cafetería enviando un informe pero ahora, estamos todos en nuestra casa y es fundamental ofrecer una buena experiencia de usuario. Lo que no podemos hacer es olvidar esta situación y forzar a la persona a atravesar situaciones en las que se encuentre diciendo “yo desde mi casa no puedo trabajar”, o “yo así no puedo trabajar”. La experiencia debe ser la misma que si yo estuviera sentado en mi oficina. 

 

La importancia de la convergencia entre IT y OT

Mi compañero Gabriel Marques lo ha explicado muy bien en este blog. Si hablamos de esta convergencia, hablamos necesariamente de IoT. Toda esta gran cantidad de dispositivos, de sondas, de elementos que antes estaban en una red (la red de OT) con todo un equipo que no quería ni vernos por asomo a quienes trabajamos en networking porque querían una red independiente y totalmente separada, ahora tienen que ser nuestros mejores amigos. 

La nueva red con toda su inteligencia, incluyendo inteligencia artificial, su capacidad de insight, de visibilidad y de resolución de incidencias es una manera importante de decirle a este equipo: “oye, mirad, ya podéis fiaros de nuestra red. Traed el negocio aquí y lo optimizamos juntos”. Algo similar a lo que pasó hace 20 años cuando Cisco empezó a desplegar la voz sobre IP, es decir, integrar dentro de una red única tanto la parte de datos como la parte de voz.

En Cisco tenemos soluciones de IoT y Gateway integradas con otras de Wi-Fi 6 para poder facilitar esta unión entre la parte de IT y la parte de OT. Consultadme sobre lo que necesitéis saber, sin compromiso.

 

Las redes basadas en la intención resuelven problemas antes de que se presenten

Adelantarse al problema es tener, al menos, el 50% de la solución antes de que cualquier inconveniente se presente. Componentes como inteligencia artificial y machine learning, que muchas veces nos suenan a ciencia ficción, trabajan activamente en las redes basadas en la intención para poder tomar medidas proactivas y preventivas. Toda la línea de negocio está monitoreada. O lo que es mejor, auto-monitoreada.

Con todo esto que habéis estado leyendo, ¿seguís creyendo que la red es un coste?

 


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