Fabien Medat

Head of Technical Expertise
Collaboration France

In my current role as the head of the French Unified Communications & Collaboration consulting team, I'm responsible for customer engagement, partner enablement and service creation and Business Units relationships in order to provide technical support for our in-country UC & Collaboration business.

We, as a team, are responsible for supporting key opportunities, promoting our solutions (partners, customers, consulting firms, press), and developing new partner offers through service creation activities.

Throughout my professional career at Cisco I've been passionate about developing unified communications solutions and enjoy my role leading teams delivering these solutions to the market.

As a Unified Communications & Collaboration veteran (since 1999), I’m driven by curiosity and interested in being an actor in market transitions such as VoIP to ToIP, to IP Communications, to Unified Communications including video to Collaboration.

After my engineering school, I started to work for Cisco as an intern in Unified Communications in 1999. I achieved CCIE R&S certification in 2001.

Since then, I have been working in various pre-sales & consulting positions in companies delivering Networking and Unified Communications technology.

In 2007, I was recruited as a channel System Engineer, then Consulting System Engineer one year later.

In 2010, I was appointed as a Collaboration CTO for EMEAR south Theatre.

Articles

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  Collaboration

  Petit-déjeuner Cisco – VXI : la solution de virtualisation de l’espace de travail performante et évolutive – jeudi 30 mai

  1 min read

  Fabien Medat - 14 May 2013 - 0 commentaires

  L’espace de travail est en pleine mutation. Les nouveaux usages tels que le cloud, la mobilité, la tendance du BYOD et les besoins accrus d’agilité, de productivité et de collaboration

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  Collaboration

  Internet des Objets : Nice annonce le premier lancement au monde d’un quartier connecté !

  1 min read

  Fabien Medat - 13 May 2013 - 0 commentaires

  Une première mondiale qui est annoncée à Nice : en pré-ouverture du salon des “smart cities”, l’Innovative City Convention qui aura lieu à Nice Acropolis les 18 et 19 juin,

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  Collaboration

  Cisco organise l’évènement « Connected Girls » le jeudi 23 mai 2013

  2 min read

  Fabien Medat - 2 May 2013 - 0 commentaires

  A l’occasion de cette journée, Cisco convie des jeunes filles, âgées de 15 à 18 ans, dans ses locaux d’Issy les Moulineaux, Lyon et Rennes, afin de les sensibiliser aux

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  Collaboration

  Orange grâce à Cisco propose la première solution d’UC dans le cloud disponible à l’échelle mondiale

  1 min read

  Fabien Medat - 30 April 2013 - 0 commentaires

  C’est décidément la semaine du cloud pour les communications unifiées et la collaboration. Orange vient d’annoncer la disponibilité mondiale de Business Together as a Service basée sur la solution Cisco Hosted Collaboration Services Cisco

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  Collaboration

  Les UC & Collaboration dans le cloud selon Telindus : Sébastien Laurenty, Business Consultant

  1 min read

  Fabien Medat - 29 April 2013 - 0 commentaires

  Dans l’article suivant, Sébastien Laurenty, Business Consultant, Unified Communications de Telindus revient sur le succès de Telindus U-nify : http://www.soluxions-magazine.com/Sebastien-Laurenty-Business-Consultant-Unified-Communications-Telindus_a2567.html Je vous propose de retrouver quelques passages de son interview :

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  Collaboration

  Cisco Connected Justice Remote Video

  1 min read

  Fabien Medat - 26 April 2013 - 0 commentaires

    Il y à quelques jours je relayais sur le blog l’usage de la Vidéo dans le domaine de la santé. Je vous propose de découvrir comment les technologies Cisco

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  Collaboration

  Jabber 9.3 pour Ipad disponible sur App Store

  1 min read

  Fabien Medat - 25 April 2013 - 0 commentaires

  La dernière version 9.3 de Jabber pour Ipad est disponible depuis le 23 Avril sur l’AppStore… https://itunes.apple.com/us/app/cisco-jabber-for-ipad/id540243083?mt=8 De nombreuses améliorations sont apportées dans cette version notamment : des améliorations de

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  Collaboration

  Petit déjeuner Cisco Collaboration 22 Mai : Communication cross-canal dans la relation clients

  1 min read

  Fabien Medat - 24 April 2013 - 0 commentaires

  Les consommateurs sont de plus en plus exigeants envers les produits ou les services qu’ils achètent puis qu’ils utilisent : leur satisfaction s’acquiert donc tout au long du parcours client

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  Collaboration

  Podcast : La mobilité dans la relation clients selon Cisco

  1 min read

  Fabien Medat - 23 April 2013 - 0 commentaires

  La prolifération des terminaux mobiles implique des changements dans la façon de fournir des services aux clients sur les plateformes mobiles. Je vous propose ce matin d’écouter un podcast enregistré

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  Collaboration

  CRM Magazine Mars 2013 : Cisco numéro 1 dans la catégorie Contact Center Infrastructure

  1 min read

  Fabien Medat - 22 April 2013 - 0 commentaires

  CRM Magazine a récemment publié sa 10ème annuelle : “CRM Service Awards: Service Leaders” dans lequel Cisco est reconnu dans 2 catégories sur 8. Cette année, il a particulièrement été

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