Collaboration
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Un sourire est un sourire : pourquoi la vidéoconférence est-elle mon outil de productivité numéro 1
Je vais vous le dire sans détour : j’adore utiliser la vidéo dans ma journée de travail. Pourquoi? Parce que… le langage corporel. Il m’est arrivé trop souvent de blesser quelqu’un…
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Vidéoconférence : pratiques à adopter et à éviter
Que nous le voulions ou non, nous évoluons vers une main-d’œuvre de plus en plus mobile. Les employés affectés au même projet sont dispersés dans le monde entier.
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Vous avez besoin d’un meilleur système téléphonique? Vous n’avez pas besoin de remplacer intégralement votre infrastructure de câblage pour passer à la téléphonie IP.
Si votre ancien système téléphonique ne répond plus aux besoins de votre entreprise, vous n’êtes pas seul. Les systèmes téléphoniques PBX obsolètes de nombreuses entreprises ne sont tout simplement plus…
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Webex Meetings : vivez la nouvelle expérience
Quelles sont les nouveautés de Webex? Elles sont nombreuses…
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Six facteurs à prendre en considération pour choisir la bonne solution de réunion en ligne.
Une collaboration se produit quand au moins deux personnes ou organisations travaillent ensemble pour atteindre un objectif. Le cadre le plus facile pour une collaboration harmonieuse est celui où les…
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Votre organisation est-elle prête pour le milieu de travail du futur?
Nous assistons actuellement à un changement dans les tendances du milieu de travail. Par le passé, tous les employés se rendaient dans un lieu de travail physique, mais la collaboration…
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Passez-vous beaucoup trop de temps pour vous rendre au travail tous les jours? Restez productif grâce à Cisco.
Des millions de Canadiens sont coincés dans les embouteillages pendant plusieurs heures chaque semaine. Selon une enquête de Statistique Canada, les navetteurs dépensent en moyenne 26,2 minutes pour se rendre…
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Trois grandes tendances des centres de contact en 2018
Les attentes des clients évoluent. Ce n’est pas vraiment nouveau. Des études montrent que l’expérience client, qu’elle soit positive ou négative, a une incidence importante sur le désir des clients…
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Gardez vos représentants en magasin heureux durant la période des Fêtes grâce aux solutions de vente au détail de Cisco
« C’était le meilleur et le pire des temps. » Charles Dickens écrivait peut-être sur la Révolution française, mais il aurait tout aussi bien pu parler du magasinage des Fêtes. Cette période du…
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Cisco peut vous aider à faire du temps des Fêtes le plus beau moment de l’année
La période des fêtes est censée être une période d’amour, de paix et de bonheur durant laquelle les amis et la famille ont le temps de fêter et de passer…
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