기업들이 필요로 하는 비즈니스 민첩성을 제공하기 위해 새로운 기술을 도입하며 IT 팀의 업무 방식이 변화하고 있습니다. IT 운영, 소프트웨어 개발 및 보안 팀이 다방면의 민첩한 개발 운영(DevOps) 팀과 보안 운영(SecOps) 팀으로 전환되고 있습니다.
네트워크 팀은 DevOps 스타일 도구와 방법론을 활용하는 네트워크 운영에 대한 비교적 새로운 접근 방식인 네트워크 운영(NetOps)을 도입하여 트렌드를 따르고 있습니다. 몇몇 조직은 IT 운영을 자동화하는 인공지능(AI) 및 머신러닝(ML)을 활용해 AI 운영(AIOps)으로 앞서 나가고 있습니다.
그러나 엔터프라이즈 네트워크를 현대화하는 방법에서 살펴본 바와 같이 오늘날 네트워크의 규모와 복잡성은 새로운 기술과 업무 방식 그 이상을 요구하는 거대한 과제로 드러나고 있습니다. 이번에는 보다 포괄적이며 그 어느 때보다 더 연결된, 완전히 새로운 네트워크 운영 모델을 도입하는 것의 이점에 대해 설명해드리겠습니다.
더 안전하고 안정적인 새로운 네트워크 운영 모델
한 가지만큼은 확실합니다. 기업은 리소스가 많이 필요하고 사후 대응적인 기존 네트워크 운영 모델을 유지하기 어렵습니다. 물론 명령 스크립팅이 작업 자동화를 도와줄 수 있지만 기존 모델은 오늘날의 복잡한 엔터프라이즈 네트워크를 관리하고 보호하는 데 필요한 네트워크 전역 가시성, 유연성 및 선제적 제어력을 제공할 수 없습니다.
반면 새로운 운영 모델은 개선된 네트워크 자동화와 오케스트레이션을 제공하여 NetOps 팀이 대규모 네트워크를 관리할 수 있는 방법을 제공합니다. Gartner에 따르면 이러한 접근 방식은 이른바 “NetOps 2.0″으로, 기관에서는 다음과 같이 예측하고 있습니다. “2023년까지 NetOps 2.0 원칙의 사용도는 40퍼센트까지 성장할 것이며, 이러한 원칙의 도입은 애플리케이션 제공에 소요되는 시간을 25퍼센트까지 감소시킬 것이다.”
시스코에서는 보다 연결성이 높은 네트워크를 구현하여 한 걸음 더 나아가고 있습니다. 예를 들어, 이러한 새로운 네트워크 운영 모델의 구현은 다음을 지원합니다.
- 대규모 네트워크의 구축 및유지보수를 간소화하는 자동화 도구 및 워크플로를 갖춘 NetOps 팀
- 엔드포인트를 분류하고, 보안 정책을 강화하며, 지속적인 제로 트러스트 액세스 프레임워크로 위협을 제거하는 도구를 갖춘 SecOps 팀
- 개방형 애플리캐이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 소프트웨어 개발 키트(SDK)가 포함된, 네트워크 통합 및 프로그래밍 가능성을 구현하는 툴을 갖춘 DevOps 팀
- 네트워크 인프라 및 비즈니스 애플리케이션의 상태, 성능, 신뢰성을 최적화하는 AI 및 ML 강화 애널리틱스와 인사이트를 포함한 AIOps 구현 툴
이러한 모델을 사용하여 NetOps 팀은 AIOps 팀이 제공하는 자동화 및 인사이트에 기반하여, SecOps 팀 및 DevOps 팀과 조율된 방식으로 업무를 진행할 수 있습니다.
정량화 가능한 비즈니스 가치 제공
이러한 새로운 운영 모델은 오늘날 엔터프라이즈가 필요로 하는 안전하고 민첩한 네트워크 구축의 기초입니다. 그리고 낮은 운영 비용, 빠른 서비스 온보딩, 감소한 보안 위험과 개선된 사용자 및 고객 경험을 통해 정량화 가능한 비즈니스 가치를 제공합니다.
IDC는 시스코 솔루션을 사용해 이러한 네트워크 운영 모델을 도입한 몇몇 대규모 조직과의 심층 인터뷰가 포함된 두 개의 연구를 통해 이러한 비즈니스 가치를 확인했습니다. 이 연구를 통해 IDC에서는 다음과 같은 결과를 도출했습니다.
- 단축된 시장 진입 시간, 출장 및 현장 비용 절약, 여러 벤더와 툴 전반에 걸쳐 줄어든 설비 투자(CapEX) 및 운영 비용(OpEx) 지출을 통해45퍼센트 감소한 운영 비용
- 수동 작업 및 문제 해결 시간을 줄이는 자동화, 빠른 교정, 향상된 신규 서비스 제공 속도를 통해59퍼센트 증가한 신규 서비스 온보딩 속도
- 보안 문제에 대한 향상된 가시성, 보안 사고에 대한 빠른 대응, 수동 운영 오류 제거 및 감소된 규정 위험을 통해35퍼센트 향상된 보안 위협 방어
- 선제적인 네트워크 교정 및 개선된 서비스 품질을 통해45퍼센트 감소한 애플리케이션 레이턴시
통합된 네트워크 스택 솔루션이 정답입니다
시스코에서는 새로운 운영 모델 도입은 완전하게 통합된 네트워크 스택을 구축해야만 달성할 수 있다고 보고 있습니다. 그리고 Cisco DNA Software 기반의 Cisco Catalyst Full Stack은 이러한 모델 도입의 모든 단계를 지원합니다.
- NetOps팀의 경우, Catalyst Full Stack은 툴 제품군으로 네트워크 구축을 자동화하고 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 여기에는 엔드 투 엔드 네트워크 가시성을 갖춘 제로 터치 프로비저닝과 대시보드가 포함됩니다. 팀은 통일된 정책으로 비즈니스 인텐트에 기반하여 다양한 유형의 사용자, 디바이스 및 애플리케이션에 대해 네트워크를 선제적으로 관리할 수 있습니다.
- SecOps팀의 역량을 더하기 위해 시스코 솔루션은 제로 트러스트 액세스 규칙의 정의 및 적용에 대한 소프트웨어 정의 접근 방식을 제공하고 네트워크 전반에 걸쳐 일관된 그룹 기반 정책을 자동화합니다. 여기에는 네트워크 전역 가시성 및 최신 위협 탐지를 위한 최신 보안 애널리틱스가 포함됩니다. 또한 모든 곳의 엣지 디바이스와 사용자에 보호를 확장하는 클라우드 기반 솔루션도 제공합니다.
- DevOps를지원하기 위해 Cisco DNA 소프트웨어 플랫폼은 네트워크에 프로그래밍 가능성과 자동화를 더하는 일련의 툴을 제공합니다. 여기에는 네트워크를 IT 프로세스로 가져오기 위해 네트워크 전역 변경 및 통합 API를 창출하도록 일관된 방법을 제공하는 ‘인텐트 API’가 포함됩니다. 시스코 프로세스 및 도메인 어댑터는 이러한 API에서 구축되어, 기타 IT 및 네트워크 시스템과 인프라에 간편한 통합을 부여합니다. 또한 소프트웨어 지원을 서드파티 네트워크 디바이스로 확장시키는 SDK까지 제공합니다.
- AIOps를구현하기 위해 Cisco DNA 소프트웨어는 AI 및 ML을 활용해 작업을 자동화하고, 노이즈를 감소시키며 문제 교정 및 방지를 크게 개선합니다. 모든 네트워크 디바이스로부터 나온 스트리밍 텔레메트리와 상황 데이터는 예측적인 인사이트를 제공합니다. 애널리틱스 엔진은 다수의 복잡한 이벤트를 처리하고 이상 징후를 그 즉시 식별합니다. 이러한 엔진은 문제 원인의 근원을 정확하게 식별하며, 동시에 클릭 한 번으로 문제를 해결하는 안내식 교정을 제공합니다.
이러한 통합 툴셋은 그간 필요했던 새로운 네트워크 모델을 지원하며, 다시 말해 이러한 툴셋은 계속해서 하이브리드 업무환경, 다중 클라우드 환경 및 고도로 분산된 애플리케이션으로 전환하고 있는 역동적인 오늘날의 엔터프라이즈를 지원하는 데 있어 필수적입니다.
시스코가 엔터프라이즈 네트워크를 새롭게 구상할 수 있도록 돕는 방법을 자세히 알아보시려면 다음 링크를 확인하시기 바랍니다
Cisco Catalyst Full Stack으로 완성하는 안전하고 민첩한 네트워크
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