고객 서비스

당장 실천해야 할 고객경험(CX) 전략 3가지

최근에 파리에서 만족스러운 여름 휴가를 보내고 왔습니다. 이번 휴가가 최고였다고 생각되었던 이유는 사람, 프로세스, 테크가 인상적으로 연결되고 조합되어 뛰어난 고객

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