Tag: Webex Contact Center

Webex の新機能:2021 年 7 月

今月のリリースに含まれる注目機能は、Webex Meetings やWebex Devices に実装されたゼロトラストセキュリティ暗号化の更新、デバイス用 Webex Assistant のサポート言語の追加、新しいビジュアルコラボレーションの統合など盛りだくさんです。

2021年8月25日

顧客の不満はもう終わりにしよう、コネクテッドジャーニーが実現するプロアクティブな顧客体験

IMImobile の機能とWebex Contact Center を組み合わせ、人工知能、エクスペリエンス管理、コラボレーションツールなどの既存の技術と新しい技術を合わせることにより、カスタマーとビジネスの関わり方を再構築しました

2021年5月20日