Tag: Cisco Webex Contact Center

顧客の不満はもう終わりにしよう、コネクテッドジャーニーが実現するプロアクティブな顧客体験

IMImobile の機能とWebex Contact Center を組み合わせ、人工知能、エクスペリエンス管理、コラボレーションツールなどの既存の技術と新しい技術を合わせることにより、カスタマーとビジネスの関わり方を再構築しました

2021年5月20日

新しくなった Webex へようこそ

WebexOne シリーズでは Webex のさまざまな新機能をご紹介しています。Webex は、対面でのやり取りよりも 10 倍優れたエクスペリエンスを実現し、組織のシームレスな連携を可能にし、従業員とお客様のエクスペリエンスを変革して、誰もが参加できるインクルーシブな未来を実現します。

2021年2月9日