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Services de Telemedecine : 76% des patients sont pour une consultation à distance, premier Cisco HealthPresence en Espagne


17 April 2013


HealthLes Îles de La Palma et Tenerife viennent d’annoncer la mise à disposition du premier service de Télémédecine en Espagne.

Cette solution, basée sur la solution Cisco HealthPresence, permet aux patients de rencontrer virtuellement un médecin à distance permettant une consultation à distance sans avoir besoin de se déplacer.

Particulièrement utile dans les îles Canaries, il n’est maintenant plus nécessaire de se déplacer d’île en île pour rencontrer un spécialiste. L’accès aux soins est donc plus rapide, moins coûteux et évite des déplacements pour les patients.

Cisco à aidé les autorités locales afin de définir plusieurs solutions pour améliorer la qualité de vie des habitants des îles (Project Antares) en développant notamment les moyens de communications.

Cisco et plusieurs Hôpitaux des Îles Canaries ont démontré cette solution il y a quelques jours en lançant des consultations virtuelles entre médecins présents dans un Hôpital universitaire et des patients situés sur l’île de la Palma.

Nous avons en parallèle de cette expérimentation lancé une étude qui conclut même que 76% des patients préfèrent même une consultation à distance plutôt qu’un contact humain.

La technologie Cisco HealthPresence est un système qui combine une technologie vidéo Haute définition ainsi qu’un son haute qualité sur lequel viennent se greffer plusieurs outils médicaux : caméra haute définition, stéthoscope,  sondes, … qui se connectent au travers d’interfaces standardisées ce qui permet au spécialiste d’accéder aux données patient en temps réel.

Dans le cadre de cette expérimentation, un système TelePresence EX90 a été utilisé dans l’hôpital universitaire, mais peut être remplacé par tout autre terminal vidéo SIP ou H323. Cette consultation peut également être menée depuis un PC, une tablette ou même un Smartphone muni d’un client de communications unifiés tel que Cisco Jabber.

Durant cette phase d’expérimentation, 80 consultations ont été menées avec des patients dont 90% d’entre eux recommandent ce genre de consultations aux autres patients. De leur côté, les praticiens sont unanimes quant à  leur capacité à exercer leur spécialité au travers de cet outil.

Je vous partage quelques citations présentées lors de cette annonce de presse :

  • Anselmo Pestana Padrón, vice president and director of New Technologies on La Palma Council:

“Besides advantages like the reduction of the time taken to attend to patients and its economic benefits, telemedicine opens up infinite possibilities such as its application to outlying health centres, assistance in the home or the training of medical personnel. The Cisco technology establishes a very human interrelation between patient and doctor and can be connected up with many locations and systems, facilitating simultaneous participation by different specialists.”

  • D. José Izquierdo Botella, director of La Palma General Hospital:

“This innovative project enables us not only to extend our services to a greater number of patients, but also to shorten the intervals between follow-ups and, above all, to enhance the quality of our consultations by eliminating travel and by attending to our users ‘face to face’ in an environment they find comfortable. All the testing has been successful, and we plan to extend the service to new specialities.”

  • healthIgnacio López Puech, director of the University Hospital of the Canary Islands (Tenerife):

“Although we are still in its first phase, the service is finding excellent acceptance by the patients, who can access our specialists more often and with less waiting time. The service also encourages close collaboration and a transfer of knowledge between the various medical teams, regardless of their location.”

  • Jesús Galindo, director, Public Sector, at Cisco Spain:

“Cisco HealthPresence is an integrated communication and collaboration platform that makes medical care more accessible across geographies while being affordable. It also increases the flow of information among physicians, allowing consultations to be redirected to less congested centres. This improves the reach of specialty services, using resources more efficiently.”

Une exemple de système HealthPresence en Vidéo :

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