Toni Pohjavirta
Collaboration Specialists - EMEAR
Artikkelit
-
RatkaisutEkosysteemivalinnoissa vastakkain hankinnan helppous, TCO ja käyttäjäkokemus
Yhden ekosysteemin mallissa kulut ovat nopeasti karkuteillä. Silti yritysten hankintaosastoilla ei innostuta tarkastelemaan hankintoja kriittisesti, vaan suojellaan tehtyjä päätöksiä, vaikka se ei olisikaan kokonaiskustannusten tai käyttäjäkokemuksen kannalta järkevää.
Lue lisää
-
IhmisetAsiakaspalvelu – selkeä polku perille vai kryptinen pakohuonepeli?
Mikäli asiakaskokemukselle on asetettu sama tavoite kuin pakohuonepeleille – onnistumisen tunne kun saa ratkaistua ylivoimaisiltakin tuntuvia haasteita tieltään yksi kerrallaan kohti maalia – on onnistuttu liiankin hyvin, liian monen yrityksen
Lue lisää
-
IhmisetHybridityön uusi haaste: miten saada ihmiset palaamaan toimistolle?
Etätyön ollessa vakiintunutta, nousee toimitilojen houkuttelevuus avainasemaan, mikäli halutaan motivoida ihmisiä tekemään töitä myös toimistolla. Olennaisessa roolissa ovat tilojen monipuolisuus erilaisiin työtehtäviin ja työpäivän tilanteisiin, ja niiden varustelu. Videolaitteiden helppokäyttöisyys,
Lue lisää
-
TietoturvaGlobalisaatiosta lokalisaatioon ja muita mietteitä yksityisyydensuojasta
EU:n ja Yhdysvaltojen välillä ei tällä hetkellä ole GDPR:n vaatimukset täyttävää järjestelyä henkilötietojen käsittelystä. Samaan aikaan niin organisaatiot kuin yksittäiset ihmiset käyttävät yhä enemmän globaaleja SaaS- ja muita pilvipalveluita, joita
Lue lisää
-
DigitalisaatioToimitilat murroksessa: työhuone, avokonttori vai älytoimisto?
Hybridiajassa koetamme jälleen löytää uutta mallia toimitiloille. Haluamme ehkä houkutella ihmisiä kotikonttoreista toimistolle tarjoamalla miellyttävän työympäristön kohtaamistiloineen ja virikkeineen, mutta samaan aikaan olemme tunnistaneet tarpeen optimoida tilojen määrää ja kokoa
Lue lisää
-
IhmisetOnko hybridityön kokemuksessa laadulla väliä?
Pahimmillaan jokapäiväisessä työelämän kanssakäymisessä vastassa on lähinnä television testikuvaa vastaava lähetys, jossa värikkäiden viivojen sijaan katselemme mustia laatikoita eri nimikirjaimilla. Olisivatko työntekijöiden hyvinvointi ja työteho säilyneet, jos heillä olisi ollut
Lue lisää
-
IhmisetHybridityö on uusi normaali – taas yksi uusi normaali
Ensin vaihtuivat koppikonttorit avokonttoreihin ja työelämäkeskustelut puntaroivat avokonttorien hyötyjä ja haittoja. Sitten kuvaan astui Bring Your Own Device. Muutoksia ja uusia normaaleja on ehtinyt tulla ja mennä, mutta mikä tekee
Lue lisää
-
RatkaisutUusi sovellusluokka – hybridityösovellus – vai onko se sittenkään uusi?
Monipaikkainen työ ja etäosallistuminen ovat de factoja työelämässä toimialasta riippumatta. Monessa yrityksessä kriittinen osa liiketoiminnan tuloksen tekevästä työvoimasta on ulkopuolisia sidosryhmäläisiä. Miten mahdollistat joustavan ja turvallisen yhteistyön eri sidosryhmien, sovellusten
Lue lisää