Uusi sovellusluokka – hybridityösovellus – vai onko se sittenkään uusi?
Hybridityö, etätyö, monipaikkainen työ, läsnätyö, uusi normaali, hybridityön johtaminen, työpisteen ergonomia, työhyvinvointi, ryhmäytyminen.
Internet on pullollaan mainituilla avainsanoilla olevia artikkeleita ja tutkimuksia pandemian aiheuttamasta muutoksesta. Samoin löytyy koulutuksia ja ohjeistuksia, miten työtä tulisi tehdä ja johtaa. Käytännössä tämä muutos on kuitenkin lähes jokaisessa yrityksessä tarkoittanut työntekijöiden (siis niiden, joiden työtehtävät sen sallivat) siirtämistä kotitoimistolle vajavaisilla välineillä. Hassun hauskoja virtuaalikahveja ja muita ryhmäytymistä parantavia hetkiä vietetään mustien ikkunoiden äärellä, joista voi vain arvailla kenen nimikirjaimet ovat JK tai LV.
Vanhat sovellukset ja prosessit siirretään trendikkään, uuden hybridityö-nimen alle
Työelämän muutos tapahtui nopeasti ja tuli monelle yllätyksenä. Monissa organisaatioissa ei ollut prosessien eikä käytettävien sovellusten osalta todellista valmiutta siirtyä pandemian pakottamaan uuteen normaaliin. En ihmettele valmiuden puutetta, onhan pilveenkin siirrytty jo yli kymmenen vuotta eikä valmista ole vieläkään. Yhteistyösovellukset, tuo ”uusi sovellusluokka”, oli ollut lähinnä työntekijöiden chat ja välttämätön paha kriittisten liiketoimintasovellusten rinnalla, vailla mitään yhdistävää tekijää näiden kahden välillä.
Hassun hauskoja virtuaalikahveja ja muita ryhmäytymistä parantavia hetkiä vietetään mustien ikkunoiden äärellä, joista voi vain arvailla kenen nimikirjaimet ovat JK tai LV.
En malta olla rinnastamatta nykyistä tilannetta edellä mainitsemaani pilvisiirtymään. Organisaatiot lähestyvät sitä edelleen monesti perinteisin keinoin, samoin kuin yrittävät lähestyä työn tekemisen uutta normaalia: Vanhat prosessit, sovellukset ja käytänteet siirretään sellaisenaan uuden trendikkään nimen alle ja oletetaan, että kaikki toimii sen jälkeen uudella, tarkoituksenmukaisella tavalla. Ai niin, jälkimmäisessä tapauksessa lisätään vielä pari videolaitetta neuvotteluhuoneisiin ja tilataan työntekijöille ergonomiset tuolit koteihin, koska sekin on nyt trendikästä.
Jokaisessa työelämän kohtaamisessa on vähintään yksi etäosallistuja
Monipaikkainen työ ja etäosallistuminen ovat jo de factoja työelämässä toimialasta riippumatta. Monessa yrityksessä kriittinen osa liiketoiminnan tuloksen tekevästä työvoimasta on ulkopuolisia sidosryhmäläisiä, erilaisten sovellusten määrä yrityksissä jatkaa kasvuaan, teknologia mahdollistaa jatkuvasti uusia asioita ja työntekijät ovat jo varsin tottuneita käyttämään erilaisia hybridityön sovelluksia.
Onko sinun organisaatiosi ”uusi sovellusluokka” sellainen, mikä mahdollistaa joustavan ja turvallisen yhteistyön eri sidosryhmien, sovellusten ja liiketoimintaprosessien välillä, ja mikä ei vaadi käyttäjiltä viikkojen syväopiskelua omaksua työkalu käyttöönsä?
On syytä katsoa hakusanoja syvemmälle. Kiireellä käyttöönotettu ratkaisu ei välttämättä ole liiketoiminnan kehitykselle ja käyttäjille paras ja oikea. Eikä halpahallin USB-videolaite neuvotteluhuoneessa varsinaisesti lisää tasa-arvoista työn tekemistä. Kaiken keskittäminen yhteen ekosysteemiin voi myös olla riski liiketoiminnalle ja sen tulevalle kehitykselle.
Yhteen toimittajaan tai ekosysteemiin lukkiutuminen (vendor lock) on peikko, jota organisaatiot tahtovat vältellä, mutta ovat usein sitä kohti kuitenkin menossa, tiedostaen tai tiedostamatta. Olisiko kuitenkin parempi mahdollistaa uutta, hajauttaa riskiä ja yhdistää ihmiset ja sovellukset – ja vielä tehdä tästä loppukäyttäjälle helppoa?
Monessa yrityksessä kriittinen osa liiketoiminnan tuloksen tekevästä työvoimasta on ulkopuolisia sidosryhmäläisiä
Yhteistyö- tai hybridityön sovellus ei ole uusi sovellusluokka, se on ollut olemassa jo vuosia Ciscolla. Pandemia toi kertarysäyksellä sen osaksi liiketoimintakriittisten sovellusten ja toimintojen joukkoa. Kumman polun sinun yrityksesi valitsee, kaikki yhteen riskejä sisältävään koriin vai hajautetusti avoimeen, turvalliseen ja joustavaan koriin?
Jos omaat avoimen mielen, olet kiinnostunut vaihtoehdoista ja liiketoiminnan kehittäminen on sinulle tärkeää, ota rohkeasti yhteyttä. Katsotaan yhdessä mahdollisuuksia, miten voit hyötyä muutoksesta, ja miten tämä meille jo pitkän linjan ”vanha sovellusluokka” voisi auttaa sinun liiketoimintaasi kehittymään.
Tags: