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Neuf tendances technologiques qui définit 2016

- 22 January 2016 3:49 pm

Innovation Centre 5Une année vient de passer et elle est bien finie. Il est temps de ressortir la boule de cristal et de faire quelques prédictions pour 2016. Plusieurs l’ont fait au cours des dernières semaines précédentes jusqu’à la nouvelle année. Gartner, IDC, Juniper Research et beaucoup d’autres ont publié leurs prévisions de ce que nous réserve 2016 sur le plan des tendances technologiques et de la transformation numérique. Ils l’ont si bien fait qu’il serait inutile que j’y rajoute encore une autre liste de tendances qui selon moi définiront l’année qui vient. Au lieu de cela, je dégagerais certaines des prévisions communes et y ajouterai peut-être une ou deux de mon cru.

La transformation numérique au conseil de direction

Tout ce qui est lié aux technologies et au numérique n’est plus relayé systématiquement au service informatique. IDC prévoit que d’ici la fin 2017, les deux tiers des PDG des 2000 sociétés mondiales auront mis en priorité la transformation numérique au centre de leur stratégie d’entreprise. De nombreux exemples de technologies et d’entreprises qui ont exploité les possibilités numériques pour bouleverser et transformer des modèles commerciaux et des secteurs traditionnels (par exemple Uber, Starbucks) ont convaincu les gestionnaires que la numérisation des processus et des entreprises est inévitable, et ce, dans tous les secteurs.

Internet des objets (IDO)

Même si l’IDO n’est pas un nouveau concept, il en ressort que les groupes de recherche et d’analyse sont tous d’accord pour dire que 2016 précisera et accélérera un monde où les gens, les processus, les données et les objets deviennent interconnectés. Juniper Research prévoit que les technologies intégrées aux vêtements passeront du stade du gadget de consommation à celui des applications stratégiques de grandes entreprises. Selon les analystes, 40 % des périphériques connectés seront des capteurs et les données globales produites par tous les objets connectés entre les objets seront rapidement converties en informations exploitables, ce qui fera avancer encore plus loin la transformation des processus, des expériences et des résultats opérationnels.

Infrastructures numériques : plateformes de l’IDO

Le cabinet Gartner fait valoir que « toute entreprise adoptant l’IDO devra développer une stratégie de plateformes IDO, mais les orientations incomplètes et concurrentes des fournisseurs rendront difficile la normalisation jusqu’en 2018 ». Les grandes sociétés comme Cisco, IBM, Microsoft, Google et beaucoup d’autres précisent, développent et lancent rapidement leurs plateformes numériques pour entrer en lice sur ce marché en plein essor. Une vision et une stratégie numérique sans assises numériques et infrastructures technologiques de soutien ne pourront pas réaliser le potentiel que le futur réserve. Ce sera une année charnière pour les entreprises-chefs de file de la transformation numérique.

Apprentissage automatique et objets autonomes

Gartner prévoit que les ordinateurs physiques et fondés sur les logiciels apprendront par eux-mêmes (et plus rapide) que toutes les fonctions de leur environnement dans lequel ils travaillent pour améliorer les processus, fournir des services sur mesure plus personnalisés ce qui nous permettra de mieux définir les marchés et les modèles commerciaux. De la fonction de reconnaissance vocale Siri d’Apple aux véhicules autonomes, les démonstrations et les déploiements en situation réelle (par exemple des autos sans conducteur à Stratford en Ontario) permettront de transformer les capacités d’objets autonomes qui apprennent d’eux-mêmes en innovations acceptées par la majorité des gens.

Des expériences utilisateurs ambiantes

L’utilisateur sera au cœur de la transformation. La discussion évoluera des « applications » vers les « expériences ». L’expérience coule de source sur un ensemble changeant d’appareils et de canaux d’interaction qui agencent des environnements physiques, virtuels et électroniques à mesure des déplacements des utilisateurs d’un endroit à un autre. Le concept de liens omniprésents, multimodaux et numériques dans les lieux physiques influera sur la façon dont nous consommons les services, les contenus et dont nous les échangeons entre nous. Il est bien possible que ceux qui fabriquent des produits et des services, mais qui ne parviennent pas à concevoir d’autres façons de les consommer et de les utiliser finissent par manquer le coche et risquent d’éprouver des difficultés à plus ou moins brève échéance. Juniper Research juge que 2016 sera une année décisive pour la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle.

Sécurité

Les plus grands changements, objectifs et développements auront lieu dans le domaine de la sécurité numérique avancée. À mesure qu’augmente le nombre de personnes, de processus, de données et d’objets sont connectés au réseau, et qui reposent sur la capacité du numérique à transformer et à redéfinir leurs activités, il devient de plus en plus important de sécuriser les infrastructures, les logiciels et les plateformes numériques, tout comme les liaisons entre les objets, les processus et les résultats connexes d’une manière intégrée, évolutive et pérenne. Nous sommes exposés et vulnérables si la sécurité n’est pas mise au premier rang des priorités de la direction. De plus, la sécurisation doit être appliquée intégralement et prise en charge par des entreprises réputées qui sont dotées d’une perspective sur les architectures et les systèmes de l’avenir.

Impression 3D

Comme IDC, Gartner et Juniper Research, je suis également très encouragé de voir l’évolution rapide de l’impression 3D. De l’impression d’images sur la mousse de mon latte, à l’impression de motifs décoratifs sur des produits alimentaires savoureux, en passant par la construction d’infrastructures essentielles comme les ponts, l’impression 3D non seulement nous éblouira tous, mais elle nous ouvrira les yeux sur les possibilités de cette technologie en plein essor. Plutôt que d’expédier des biens dans le monde entier, nous enverrons des fichiers des modèles pour fabriquer les produits dans le confort de nos foyers. Comme Uber a secoué le secteur du taxi, l’impression 3D amorcera la transformation de tous les secteurs de la fabrication, des chaînes d’approvisionnement et des transports.

En plus de ces tendances, les groupes de recherche et d’analyse naturellement continuent de voir pour 2016 la croissance et les évolutions qui changent la donne de l’infonuagique, de la robotique, de la mobilité, de l’économie du partage (biens, financement, invention, création), des communications 5G, des technologies portables sur soi et ainsi de suite.

Mirage publicitaire

Même si les capacités porteuses du numérique ont fait leurs preuves et malgré le fait qu’il y a des exemples réels où la transformation numérique améliore considérablement les résultats opérationnels (et en conséquence, « fragilise » encore plus les modèles commerciaux établis), nous constatons néanmoins de nombreuses attentes irréalistes et une tendance aux mirages publicitaires. Nous devons encore composer avec les incertitudes et les contradictions et, même parfois, à faire un acte de foi. Ne rien faire ne constitue pas une option. Je soupçonne que 2016 sera le tournant où tout cela arrivera. À partir de 2017, la transformation numérique et l’IDO se retrouveront sur la table des enjeux et deviendront une tendance lourde. Elle est inévitable.

Innovation Centre 2Des innovations remarquables – Centre d’innovation Cisco de Toronto

C’est ma propre prévision et celle qui est la plus proche de nous. Le lancement en janvier du Centre Cisco d’innovation de Toronto est le début d’une avalanche d’idées, d’innovations et d’investissements hors pair dans la transformation numérique et l’IDO. Notre centre d’innovation génère de nouveaux partenariats et de nombreuses solutions pertinentes qui permettent d’améliorer, de stimuler et de définir les activités de nos clients à savoir, les services publics canadiens et les grandes entreprises canadiennes. Je prévois que Cisco Canada jouera un rôle de chef de file mondial des innovations de l’IDO et de la vague numérique.

Bonne année!

Des choses incroyables se produisent. Cette année sera exceptionnelle. Je vous souhaite à tous des tonnes d’inspiration et le courage de profiter des occasions qui se présentent à nous. Nous ne gagnons et tirons profit de la promesse numérique qui si nous cessons d’observer sans intervenir.

Il est temps d’agir, ensemble.

Si vous avez une prévision pour 2016, faites-nous-en part ci-dessous.

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