El crecimiento exponencial que están atravesando las redes y la diversificación de dispositivos hace que las compañías de hoy tengan que preocuparse por brindar soluciones dinámicas y escalables a una fuerza laboral en constante movimiento.
Cisco ofrece Cisco Jabber, una aplicación de comunicaciones unificadas que combina capacidades de voz y vídeo, mensajería instantánea, presencia, mensajería de voz, conferencia y compartición de archivos de escritorio sobre plataformas PC, Mac, tablets y smartphones.
Jabber facilita así a los empleados un sencillo mecanismo para encontrar con rapidez a otros colegas de trabajo, comprobar si están disponibles, a través de qué terminal y colaborar utilizando el método o dispositivo que prefieran.
La solución proporciona a los usuarios un cliente de comunicaciones unificadas que puede implementarse tanto en modo local (on-premise) como en la nube.
Con Jabber es posible pasar de forma sencilla de una conversación por mensajería instantánea a una comunicación por voz o vídeo o compartir archivos tanto desde desde cualquier lugar y dispositivo.
Jabber está disponible para plataformas Mac, Windows, Nokia, Android y Blackberry; además de integrarse con diversos terminales de vídeo como teléfonos IP Cisco Unified, Cisco WebEx MeetingCenter y Cisco TelePresence.
Al poder utilizar la solución sobre una gran variedad de plataformas y desde la ubicación más conveniente, los trabajadores pueden colaborar con mayor rapidez y eficiencia. Esto tiene grandes beneficios para la empresa como: toma de decisiones más ágil, comunicación avanzada entre los empleados y con trabajadores de otras empresas, y mayor productividad.
Interoperabilidad
- Cisco Jabber se apoya en el estándar Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) para las funciones de presencia y mensajería instantánea (IM, Instant Messaging). Gracias a la interoperabilidad de la solución, los empleados de una compañía pueden interactuar con los trabajadores de otras empresas a través de aplicaciones como Google, IBM, Microsoft y AOL.
- Con el fin de incrementar su adopción, Cisco Jabber se integra también con las aplicaciones de productividad de Microsoft Office, de manera que los usuarios pueden conocer el estado de disponibilidad de un colega y utilizar la mensajería instantánea, la llamada telefónica o la conferencia desde la propia aplicación.
Capacidades móviles
- Los usuarios móviles disfrutarán de diversas capacidades de comunicación, incluyendo presencia, mensajería instantánea, voz sobre WiFi y correo de voz visual.
- Gracias a la tecnología de Jabber, los trabajadores pueden utilizar una única plataforma de trabajo compartida entre su teléfono sobremesa, dispositivos móviles y PC, y realizar y recibir llamadas sobre una conexión WiFi como complemento a la comunicación mediante redes celulares.
Capacidades de vídeo
- La resolución de alta definición basada en el estándar H.264 permite a los usuarios interoperar en alta definición con Cisco TelePresence y otras soluciones de vídeo de la industria.
- Los usuarios también se benefician de la capacidad de presencia de vídeo entre múltiples participantes, de forma que cualquier interlocutor puede visualizar simultáneamente a diversos usuarios de vídeo durante las comunicaciones de grupo o entre equipos de trabajo.
Para obtener más información o conocer las soluciones en detalle, pueden visitar las páginas web de Cisco Jabber y Cisco Mobile.
