Cisco nombrado líder por Gartner para soluciones de reuniones 13 veces seguidas
Cisco reconocido por Gartner como líder en soluciones de reuniones
Me complace compartir que por decimotercera vez consecutiva, Cisco ha sido nombrado líder en el Cuadrante mágico de Gartner 2020 para soluciones de reuniones.
Durante más de una década, nos hemos ganado un lugar en el Cuadrante de líderes, creo, debido a nuestro firme compromiso de brindar a los clientes la tecnología y el soporte adecuados para mantenerse conectados de manera segura. Estoy especialmente orgulloso de nuestro posicionamiento en el Cuadrante Mágico de este año, donde creo que estamos en una posición sólida con un sólido equilibrio de visión completa y capacidad de ejecución. Este es un logro aún mayor en un año en el que todos enfrentaron el desafío de entregar un producto confiable y seguro a una escala extrema, pero Cisco lo hizo, al mismo tiempo que innovaba y brindaba nuevas capacidades a nuestros usuarios.
Gartner, Magic Quadrant for Meeting Solutions, Mike Fasciani, Tom Eagle, Adam Preset, Brian Doherty, 12 de octubre de 2020. Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto del documento. El documento de Gartner está disponible a pedido de Cisco.
Reconocimiento a Cisco Webex Portfolio
Este año, fuimos reconocidos por nuestro portafolio completo de Webex, que incluye Webex Meetings, Webex Training, Webex Events, Webex Teams y Webex Rooms, junto con una infraestructura de video flexible y segura. También obtuvimos una buena puntuación en los 5 casos de uso (colaboración interna, aprendizaje y capacitación, capacitación externa, seminarios web y trabajo desde casa) en el informe Gartner 2020 Critical Capabilities for Meeting Solutions.
La clave para el éxito continuo
Creemos que nuestras capacidades de Webex Meetings, nuestro portafolio de endpoints y las arquitecturas híbridas son las razones por las que fuimos reconocidos. Además, nuestras arquitecturas híbridas contribuyen a la calidad y seguridad de las conferencias que nuestros más de 300 millones de usuarios en todo el mundo han disfrutado. En el futuro, creemos que nuestro enfoque de plataforma única, que está diseñado para cubrir todas sus necesidades de colaboración (llamadas, reuniones y mensajería desde una aplicación, con una experiencia, en una plataforma de administración) será clave para nuestro éxito continuo.
Líder del mercado en innovación dentro de la colaboración
Somos un proveedor / actor líder del mercado en innovación y el trabajo que hemos realizado para hacer avanzar nuestra aplicación para ayudar a las empresas a hacer la transición de regreso a la oficina y adoptar el nuevo entorno de trabajo híbrido es insuperable. Es el tipo de innovación de colaboración que las empresas y las pequeñas empresas necesitan ahora más que nunca. No estoy diciendo que haya nada de malo en ser un proveedor líder en la realización de sesiones virtuales de yoga de cabra o happy hours en línea con amigos (también se sabe que hacemos nuestra parte de eso). Pero hoy, a medida que avanzamos hacia la próxima iteración del futuro del trabajo, las empresas necesitan y requieren mucho, mucho más.
Nuestra colaboración cognitiva proporciona inteligencia de relaciones y brinda información al usuario como biografías, historial laboral, títulos y estructura de informes. Nuestro People Insights para la inteligencia de relaciones con los participantes es uno de los favoritos entre los clientes empresariales. El Asistente de Webex para el control de voz conversacional de funciones de reuniones, subtítulos y elementos de acción / notas automáticos hace que la toma de notas sea cosa del pasado. Sin mencionar que la aplicación de IA avanzada para el reconocimiento facial y la supresión de ruido tiene a la industria alboroto.
Además, recientemente integramos la tecnología de eliminación de ruido de BabbleLabs en nuestra aplicación y dispositivos. La tecnología Clear Edge, que ahora forma parte de Webex, distingue las voces humanas y silencia los ruidos de fondo que no son de voz, como los ladridos de perros, el tecleo fuerte, los sopladores de hojas y otras distracciones cotidianas.
La seguridad es lo más importante
Desde el punto de vista de la seguridad, Webex también obtuvo una puntuación alta. De hecho, también es una de las razones por las que el 95% de las empresas Fortune 500 confían en Webex para reuniones y colaboración. ¿Por qué? Porque les damos a nuestros usuarios la tranquilidad de que toda su colaboración es segura, con cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada para archivos, pizarras y mensajes, y opciones para reuniones cifradas de extremo a extremo. La seguridad siempre es lo más importante para nosotros, por lo que ya sea que usted sea un equipo de científicos que colaboran en una nueva vacuna, médicos que tratan a pacientes, maestros y profesores que continúan educando a nuestra próxima generación o una infraestructura de apoyo para los trabajadores de primera línea, el hilo común para una colaboración segura es Webex . También nos enorgullecemos de ser completamente transparentes en materia de seguridad, proporcionando informes técnicos detallados sobre cómo se construye nuestra tecnología.
Compromiso y relación con los proveedores de servicios
Creemos que también fuimos reconocidos por nuestro extenso ecosistema de ventas de canales, entrega y soporte de software y hardware de soluciones para reuniones en regiones globales. En Cisco, siempre nos hemos comprometido a hacer negocios a través de nuestros socios. Nuestras relaciones con los proveedores de servicios refuerzan nuestra capacidad de brindarles a nuestros clientes acceso a la amplitud y profundidad de nuestra cartera, donde sea y como sea que hagan negocios.
Capacidad para escalar con las demandas de hoy
¿Mencioné que somos dueños de la red? También poseemos y operamos 27 centros de datos en todo el mundo que se han diseñado y optimizado específicamente para Webex. Manejamos nuestra propia nube y red troncal global, pero también tenemos la capacidad de utilizar la nube pública para manejar la demanda máxima. Combinado, esto nos da la capacidad de escalar múltiples veces para nuestros clientes, incluso en una pandemia o crisis. Si bien otras soluciones afirman tener tantas o más ubicaciones en todo el mundo, ninguna de ellas tiene una red optimizada para medios para ofrecer el tipo de video, voz y calidad de contenido que exigen las empresas de hoy.
¿Que sigue?
Este año ha sido la mayor demanda registrada de tecnología de colaboración y Webex ha brindado constantemente la innovación, la tecnología, la escala y la seguridad que han permitido el trabajo remoto y las experiencias de trabajo híbrido inteligente en todo el mundo. Estamos comprometidos a ayudar a los clientes a abordar nuevos desafíos y hábitos de trabajo cambiantes, sea cual sea su recorrido.
Estoy encantado con el reconocimiento de Gartner, así como con los elogios y premios a principios de este año de Red Dot, UC Today, G2 y TrustRadius, por nombrar algunos. Y estoy muy emocionado por todo lo que está por venir.
Por ahora, eche un vistazo al Cuadrante Mágico completo de Gartner sobre soluciones para reuniones para 2020
Lea también el blog que se usó como referencia: Cisco Named a Leader in 2020 Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions Thirteen Times in a Row (contenido en inglés)
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