Focus Expert | Ce n’est pas qu’un problème Wi-Fi, et je sais le prouver et corriger sur l’intégralité du réseau !!
2 min read
Vous venez de rendre disponible une nouvelle application sur le réseau sur tous les ordinateurs de vos collaborateurs et les premiers appels commencent à remonter à la hotline.
Voyons avec DNA-Center Assurance comment trouver la source du problème et voir si nous pouvons le régler rapidement avec de l’automatisation.
Comme je l’avais expliqué dans un précédent article, DNA-Center Assurance permet de fournir des données précises, contextualisées et pertinentes sur le fonctionnement du réseau, des utilisateurs et des applications. Objectifs Principaux, comprendre ce qu’il se passent sur le réseau et permettre de diagnostiquer un problème le plus rapidement possible.
Dans ce nouveau cas, plusieurs utilisateurs se plaignent de problèmes sur une Application. Nous allons donc aller sur la partie Application d’Assurance pour évaluer le problème. Disons que l’application est Webex.
DNA-Center nous indique bien ici qu’il y a un problème sur Webex avec une note de 2. De la même maniere que pour l’analyse des clients ou des équipements, nous partons ici d’une information générale pour arriver sur une information très précise.
Ici, nous allons cliquer sur Webex pour avoir une vision à 360 degrés avec un maximum de détails:
Nous voyons de suite la localisation du problème, en l’occurrence ici le site de San Jose, bâtiment 1. Je peux voir également que le marquage QoS (DF) n’est pas correct par rapport à l’importance de cette application pour le business de l’entreprise. (Nous pouvons également voir la liste des clients utilisant Webex ainsi que des métriques précises, je vous invite à retourner sur mon précedent article.)
C’est typiquement dans ce type de problème que nous allons exploiter les capacités de traduction et d’automatisation de DNA-Center. Oui, j’ai bien dit Traduction, car nous n’allons pas simplement utiliser DNA-Center pour déployer une nouvelle configuration de QoS, nous allons lui exprimer notre besoin fonctionnel et lui demander de traduire ce besoin en une politique technique qui devra être déployée sur tout ou partie du réseau.
Pour notre exemple, nous allons lui demander de faire en sorte que Webex soit Prioritaire sur le réseau. Pour DNA-Center, tout ce qui est Business Revelant doit être prioritaire.
Pour ce faire, nous allons aller dans la partie Policy de DNA-Center, et cliquer sur Application Policy. Nous voyons que l’application Webex se trouve dans la colonne Default, ce qui explique le marquage que nous avions vu précédemment.
Par un simple Drag and Drop, nous allons déplacer l’application dans la colonne Business Relevant:
En faisant cette opération, nous demandons simplement à DNA-Center d’appliquer une politique sur le réseau qui nous assure que Webex est bien prioritaire sur le réseau par rapport à d’autres applications. C’est donc bien une traduction car à aucun moment, je n’ai précisé un marquage DSCP, une Access List ou un traitement des files d’attentes particulier.
En cliquant sur Deploy, DNA-Center va modéliser cette nouvelle politique en fonction du scope (liste des équipements réseaux que j’aurai sélectionné préalablement) et des types d’équipements (qui n’ont pas les mêmes capacités).
Si votre application traverse un WAN managé, qui a donc sa propre politique de QoS, vous pouvez indiquer le modèle de QoS de l’opérateur (un Service Provider Profile) pour que DNA-Center puisse définir le mapping entre votre politique QoS et la QoS du WAN.
Une fois déployée, nous pourrons retourner dans la partie assurance pour vérifier que la politique applicative a bien été déployée et que le marquage est correct. La boucle est bouclée 🙂
Nous voyons bien dans cette exemple l’objectif de l’Intent Based Networking opéré par DNA-Center : Etre capable de fournir une demande fonctionnelle à une interface unique, traduire cette demande en politique technique, l’appliquer sur le réseau, et apprendre en permanence ce qu’il se passe sur le réseau pour vérifier que l’objectif de la demande initiale a bien été atteint.
Authors
