Collaboration
Quels usages pour les outils de Collaboration Cisco en entreprise ?
Nous vous présentons souvent de nouveaux produits, fonctionnalités ou encore des solutions dans nos billets sur ce blog.
Mais vous devez régulièrement vous poser plusieurs questions parmi lesquelles :
- Qu’est-ce que telle fonctionnalité ou tel produit peut apporter aux collaborateurs de l’entreprise ?
- Cela les rendra t’ils plus efficaces?
- Cela favorisera t’il l’interaction avec les clients pour en améliorer leur satisfaction ?
- Cela aidera-t-il au développement et à l’agilité de ma structure ?
Il est difficile de fournir une réponse universelle car cela dépend (entre autre) :
- pour les collaborateurs : de leur métier, des besoins et attentes, de leur situation géographique, de leur besoin de mobilité.
- pour l’entreprise : des enjeux d’évolutions et de transformation
- ou encore de l’adoption des outils qui repose sur l’accompagnement au changement, la simplicité d’usage, la fiabilité, …
Vous trouverez dans la vidéo qui suit quelques exemples d’usages autour des fonctionnalités suivantes de nos solutions :
- mobilité (collaboration edge) avec l’usage de terminaux mobiles comme des tablettes ou smartphones
- vidéo
- outils au bureau,
- outils à l’usine,
- outils en salle de réunion
- fédération 2B2 vers l’extérieur de l’entreprise
- outils de réunion universelle avec webex enbaled Telepresence
- gestion de la relation client avec finesse et Mobile Advisor
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