Plus de choix grâce au réseau mondial de partenaires de collaboration cloud Cisco
Le 16 octobre dernier, nous avons annoncé notre volonté d’offrir aux clients un plus large choix et davantage d’alternatives dans le déploiement des offres de collaboration en fonction de leurs besoins et de leurs exigences spécifiques.
Lorsqu’ils étudient les options qui s’offrent à eux (cloud public, privé et hybride) et en effectuent le déploiement, de nombreux clients se tournent vers les partenaires HCS Cisco (Hosted Collaboration Solution, solution de collaboration hébergée) pour trouver les solutions qui répondront à leurs besoins métier uniques.
Les partenaires Cisco HCS sont des fournisseurs cloud, des intégrateurs de systèmes et des revendeurs qui proposent une solution de collaboration hébergée certifiée « Cisco Powered » par Cisco. Cette offre intègre notre portefeuille Cisco Collaboration dans une offre cloud proposée « As a Service ».
Notre stratégie est de permettre à tous les partenaires Cisco Collaboration agréés de proposer des solutions de collaboration cloud Cisco. Grâce au programme de partenariat cloud de Cisco (Cloud Partner Program, CCP), nos partenaires peuvent apporter leur contribution de différentes manières. Les fournisseurs cloud peuvent investir dans l’infrastructure, les licences et le personnel nécessaires pour mettre en place, exploiter et vendre les services de solution de collaboration hébergée Cisco, une offre certifiée « Cisco Powered ». Les revendeurs cloud peuvent établir une relation commerciale avec les fournisseurs cloud Cisco, afin de revendre leur solution HCS « Cisco Powered ». Les créateurs de solutions cloud peuvent concevoir des solutions de cloud public et privé destinées à leurs clients. L’avantage majeur de ce programme est que les partenaires peuvent participer à tout ou partie de ces initiatives, selon leur choix.
Revenons maintenant sur l’intérêt, pour un fournisseur cloud Cisco, d’avoir sa solution certifiée « Cisco Powered ». Pour se différencier sur le marché et offrir une expérience utilisateur de qualité, les fournisseurs cloud Cisco HCS doivent posséder un NOC (network operations center, centre d’opérations réseau) et en assurer l’exploitation, disposer d’un personnel dédié agréé et passer un audit indépendant réalisé par un tiers.
L’année dernière, le nombre de partenaires Cisco HCS a plus que doublé. L’adoption du modèle cloud est en augmentation constante et les récentes annonces de Cisco permettent à nos partenaires de continuer à améliorer la valeur ajoutée offerte aux clients. Ceci permet d’élargir le choix offert aux clients au niveau mondial.
Un client qui travaille avec un partenaire Cisco Collaboration de confiance, sur qui il se repose au quotidien, peut faire appel à ce même partenaire pour accélérer l’adoption des outils de collaboration grâce à de nouvelles options de déploiement cloud. Pas besoin d’établir une relation avec un nouveau fournisseur. Pas d’interruption dans la dynamique de son activité. Il bénéficie d’un partenaire unique, quel que soit le modèle de déploiement.
Si le client recherche une solution de collaboration cloud, plusieurs options s’offrent à lui. De plus, il peut faire son choix en toute confiance, car tous les partenaires offrent le même niveau de compétence et les mêmes offres de collaboration de pointe, puisqu’ils ont tous investi dans une offre Cisco HCS certifiée. Ces partenaires peuvent offrir une solution de collaboration hébergée de pointe, fiable et sécurisée, basée sur l’architecture Cisco et avec des services complémentaires qu’ils sont les seuls à proposer, par exemple l’accès à des jonctions SIP et à d’autres applications et services tiers, pour une valeur ajoutée accrue et une expérience personnalisée pour chaque client.
C’est une vraie bonne nouvelle pour les clients qui recherchent une expérience de collaboration intégrée, délivrée par les partenaires les plus compétents du secteur. Ils bénéficient d’une flexibilité accrue, de nouvelles fonctionnalités et d’un niveau de personnalisation centré sur leurs besoins uniques.
Je vous encourage à venir découvrir Cisco HCS et les partenaires qui proposent cette solution.
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