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L’Internet of Everything permettrait au secteur public d’être plus efficace et moins coûteux


26 February 2014


nous avons réalisé une étude approfondie sur l’Internet of Everything  (ou Internet des personnes, processus, données et objets) constitue un formidable levier d’optimisation de la performance et de la dépense pour le secteur public et sommes arrivés à la conclusion que cette hyper connectivité pourrait permettre aux villes de dégager une valeur ajoutée de 1 900 milliards de dollars à l’échelle mondiale au cours des 10 ans à venir. 

IoE dans service public

Proposer des services de meilleure qualité en réduisant la dépense publique, c’est ce que devrait faciliter l’Internet of Everything dans les années à venir. Que ce soit en agissant sur la consommation d’énergie des bâtiments publics, la gestion de l’eau, du trafic routier, du stationnement ou en modifiant les habitudes de travail des employés du secteur, les possibilités d’amélioration sont nombreuses.

Ainsi, avec des immeubles intelligents consommant moins d’énergie qu’aujourd’hui, 100 milliards de dollars d’économies seraient possibles. Grâce à un contrôle optimisé de la consommation de gaz et d’électricité, ce sont 69 milliards de dollars de plus qui pourraient être économisés.

Même chose pour le stationnement intelligent offrant une visibilité en temps réel des espaces de stationnement disponibles ou gênants dans la ville (41 milliards de dollars), la gestion de l’eau avec un affichage instantané de la consommation (39 milliards de dollars) ou encore le trafic routier avec un dispositif de paiement automatique pour les véhicules entrant dans des zones urbaines très fréquentées (18 milliards de dollars).

Et pour les administrations, les avantages semblent également nombreux. Pourquoi ne pas généraliser les solutions de télétravail pour certains employés de la fonction publique ? Elle compte 350 millions d’employés dans le monde. Cela permettrait de réduire les coûts d’exploitation et certainement de rendre le travail plus efficace. Cette amélioration de la qualité de service devrait aussi avoir des effets bénéfiques sur la santé des usagers et des employés. Le chiffre d’affaires des services de l’Etat pourrait également augmenter en proposant une meilleure capacité d’adaptation de l’offre à la demande.

“L’Internet of Everything” (IoE) permet aux services publics de soutenir leur croissance et d’améliorer leurs prestations de services et leur productivité, de renforcer la sécurité publique et la protection de l’environnement. “L’Internet of Everything” peut ainsi générer un potentiel économique de 4 600 milliards de dollars d’ici moins de dix ans, selon Cisco dont l’étude repose sur 40 expérimentations conduites dans différentes agglomérations du monde.

Les avantages de l’IoE pour les villes :

Selon l’étude Cisco, la mise en place d’applications reposant sur l’IoE permettrait aux villes, à l’échelle mondiale, de dégager une valeur ajoutée de 1 900 milliards de dollars au cours de la prochaine décennie :

– Immeubles intelligents : 100 milliards de dollars d’économies sont possibles grâce à une diminution des coûts opérationnels, notamment par une réduction de la consommation énergétique.

– Contrôle optimisé de la consommation de gaz : économie potentielle de 69 milliards de dollars avec la réduction des coûts de relevé des compteurs et une optimisation de l’exactitude des données.

– Stationnement intelligent : potentiel de valeur ajoutée de 41 milliards de dollars, en offrant une visibilité en temps réel sur les espaces de stationnement disponibles ou gênants dans la ville.

– Meilleure gestion de l’eau : 39 milliards de dollars de valeur ajoutée estimée. Un système de connexion au compteur d’eau des foyers transmettrait des informations sur l’utilisation et la situation de la consommation.

– Tarification routière plus adaptée : 18 milliards de dollars de recettes supplémentaires estimées et une nette amélioration des conditions de circulation via un dispositif de paiement automatique pour les véhicules entrant dans des zones urbaines très fréquentées.

Les avantages de l’IoE pour les administrations :

– Productivité des employés (1800 milliards de dollars). La fonction publique compte 350 millions d’employés dans le monde. La généralisation des solutions de télétravail par exemple pourrait créer environ 125 milliards de dollars de valeur ajoutée.

– Réduction des coûts (740 milliards de dollars). Un travail plus efficace et une meilleure gestion des dépenses d’investissement engendreraient une réduction majeure des coûts d’exploitation.

– Expérience des usagers (412 milliards de dollars). L’IoE serait bénéfique pour les concitoyens à travers l’amélioration des délais de recherche réduits, de l’environnement et des effets plus positifs sur la santé.

– Augmentation du chiffre d’affaires (125 milliards de dollars). En offrant une meilleure capacité d’adaptation de l’offre à la demande, une optimisation du contrôle et du respect des réglementations, les revenus des instances gouvernementales pourraient croître.

-Défense militaire connectée (1,5 mille milliards de dollars). Les forces de défense pourraient améliorer l’efficacité des opérations militaires en tirant profit d’un partage sécurisé des connexions et des informations entre les militaires, les bases, les véhicules et les forces présentes sur les zones d’opération.

Le haut débit a joué dernièrement un rôle primordial dans la croissance économique, l’intégration sociale et l’amélioration des services publics. Aujourd’hui, c’est l’IoE qui offre de vastes opportunités pour répondre aux enjeux et défis du secteur public.

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