Cisco Remote Expert : Accédez aux services publics depuis un centre commercial
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Depuis le mois de Février, une nouvelle cabine de TelePresence permet aux concitoyens de la ville de Nice faisant leurs courses à “Nice Etoile”, de rester connectés aux services de la mairie.
Grâce à “SPOT MAIRIE”, les services de la mairie deviennent virtuels et sont accessibles à distance. Il est ainsi possible d’effectuer des démarches concernant l’état civil, des demandes de permis construire, des demandes d’autorisation travaux ainsi que la gestion des inscriptions scolaires et crèches pour les parents.
En plus de l’interaction possible grâce à l’écran et au système de TelePresence, une caméra est disponible pour scanner les documents papier à distance (dont les papiers d’identité) et une imprimante permet de produire en temps réel le formulaire désiré par le demandeur.
Cette solution est rendue possible grâce à notre solution “Remote Expert Smart Solution for Government Services“.
Je vous propose d’en savoir plus en regardant cette vidéo qui vous fait également partager la vision de agents de la mairie qui voient l’efficacité de leur travail améliorée.
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