Con más de 2.000 empleados y más de 140 oficinas administrativas, el Ayuntamiento de Elche, órgano de gobierno y administración del municipio de Elche, dirige la segunda ciudad más poblada de la provincia de Alicante y la tercera de la Comunidad Valenciana.
Debido a la pandemia, el municipio ha tenido que acelerar exponencialmente el proceso de digitalización en el que se ve inmerso, modificando así, la forma en que la ciudad aborda la tecnología y el trabajo híbrido. A medida que avanzaban los proyectos de digitalización y ciberseguridad, los ciudadanos, los funcionarios y las empresas, reconocieron la importancia de lograr la seguridad y la resiliencia de TI.
Acompáñame a conocer cómo el Ayuntamiento de Elche logró proteger y cifrar las comunicaciones con ciudadanos y empresas gracias a una solución de seguridad de correo electrónico.
Un proceso de digitalización acelerado
Las presiones causadas por la pandemia global de COVID-19, hicieron que el Ayuntamiento de Elche, acelere la digitalización de los servicios de salud, transporte e infraestructura para sus ciudadanos. Uno de los principales retos a los que se enfrentó la ciudad, fue proteger y cifrar las comunicaciones con ciudadanos y empresas frente a amenazas como spam, phishing y ransomware.
La ciudad necesitaba una solución de seguridad de correo electrónico que se integre con la plataforma de correo electrónico de Microsoft 365, para así, ayudar a evitar que los correos electrónicos de phishing lleguen a sus usuarios y proteger la integridad y confidencialidad de las comunicaciones con las empresas locales y regionales.
Una solución valiosa
El Ayuntamiento de Elche trabajó con Cisco Secure para implementar Cisco Secure Email, la solución que ofrece una protección completa para el correo electrónico al detener futuros ataques de ransomware, phishing, suplantación de identidad, malware y otras amenazas cibernéticas comunes.
La ciudad eligió la solución por su facilidad de implementación, su integración con Microsoft 365 y el desempeño de Cisco Web Security: “Analizamos multitud de soluciones de seguridad del correo electrónico, pero Cisco Secure Email es la única que se integra con otras soluciones que ya tenemos implementadas, y que a su vez, a través de SecureX, nos permite dar visibilidad a cualquier problema relacionado con la seguridad del correo electrónico a nivel global.” asegura Josué Castillo Martín, Jefe Técnico de Telecomunicaciones, Ayuntamiento de Elche.
Gracias a la inmediatez de los resultados, la ciudad ahora tiene una mayor visibilidad de su infraestructura y evita que las casillas de correo reciban spam a diario.
Los responsables tecnológicos de la ciudad destacan que la calidad del servicio, la eficacia del soporte técnico y el intercambio de mejores prácticas, han hecho desde Cisco Secure Email una solución de seguridad valiosa para la ciudad.
Con la implementación de SecureX, el Ayuntamiento de Elche continúa paso a paso aumentando su protección y liderando la transformación digital de su municipio; con el fin de facilitar la evolución de los servicios públicos y mejorar el bienestar de los ciudadanos, generar empleo de alto valor e incrementar la productividad y competitividad de las empresas locales.
Puedes obtener más detalles de este caso de éxito aquí.
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