Les recherches sur le terme « réussite des employés » génèrent de multiples résultats. Augmentez la mobilisation des effectifs et faites prospérer votre entreprise. Donnez les moyens de réussir à vos employés. Traitez-les comme des adultes. Créez un lieu de travail et une culture qui attireront et feront rester les meilleurs éléments. Si vous attendez le meilleur des gens, veillez à leur offrir un environnement de travail optimal.
Certes, ces solutions traitent du « quoi », c’est-à-dire de ce que vous devez faire pour aider vos employés (et votre entreprise) à réussir. Mais qu’en est-il du « comment »? Comment parvenir à ces résultats et comment motiver vos employés de façon à qu’ils veulent offrir le meilleur d’eux-mêmes (et soient en mesure de le faire)?
L’une des solutions est la technologie. La technologie fait partie intégrante de notre vie au travail et à la maison. Malgré ses nombreux avantages, la technologie peut parfois donner l’impression de nous rendre la vie plus compliquée et déconcertante : il faut partager des fichiers sur cinq emplacements différents, les courriels vont et viennent, il faut déterminer quelle est la plus récente version d’un fichier, ainsi que chercher à savoir si quelqu’un travaille à l’heure actuelle sur la version 47.2 sans en avoir parlé au reste de l’équipe. Aussi, n’oublions pas le temps gaspillé à fouiller les calendriers de tout un chacun pour trouver un moment où tous les membres de l’équipe sont disponibles pour une réunion, ainsi qu’un lieu approprié…
La technologie à son meilleur est simple et flexible : le « comment » au « quoi » de la réussite des employés. Avec les bons outils, vous donnez les moyens à vos employés de travailler de la façon dont ils le souhaitent, de même qu’à l’endroit, et au moment où ils le souhaitent. Cisco Spark est la solution toute désignée. Une plateforme unique où les gens peuvent se réunir, envoyer des messages, passer des appels, transmettre des documents et effectuer des séances de remue-méninges. Vos employés pourront effectuer leur travail rapidement, facilement et en toute sécurité. De plus, grâce à la fonction de chiffrement de Cisco Spark, les données échangées sur l’application sont protégées en déplacement, au repos et en utilisation. Ainsi, votre entreprise est protégée en tout temps.
Mais qu’entend-on vraiment par travailler de la façon dont ils le souhaitent, à l’endroit, et au moment où ils le souhaitent?
La façon dont ils le souhaitent
Certaines personnes aiment la messagerie instantanée. D’autres privilégient les communications téléphoniques personnelles. Certains préfèrent les réunions. Peut-être communiquez-vous mieux lorsque vous utilisez un tableau blanc pour présenter un concept. Vous pouvez faire tout cela dans Cisco Spark, en un seul endroit. Offrez à vos équipes la possibilité de communiquer et de travailler à l’aide de leur canal préféré. Vous n’aurez plus jamais à prendre de photos d’un tableau blanc à l’aide de votre téléphone pendant une réunion. Pas plus que vous ne verrez disparaître vos conversations de messagerie instantanée. Cisco Spark fournit un service de messagerie permanent qui archive les messages envoyés, les fichiers partagés et les tableaux blancs créés.
À l’endroit où ils le souhaitent
Tout le monde a une vie en dehors du travail. Oui, même cette personne. Et parfois la vie privée vient perturber les heures de travail normales. Cisco Spark vous accompagne partout où vous allez grâce à l’application Cisco Spark. Ainsi, vous pouvez continuer de travailler en attendant chez le dentiste ou en renouvelant votre permis de conduire. En outre, vous pouvez travailler de la maison sur votre tablette ou votre ordinateur portable grâce à l’application pour ordinateur de bureau. À vous de choisir.
Au moment où ils le souhaitent
Êtes-vous plutôt de type lève-tôt ou oiseau de nuit? Peut-être vous arrive-t-il de vous réveiller en pleine nuit avec une brillante idée que vous ne voulez pas oublier? Communiquez-la immédiatement dans Cisco Spark sur l’application mobile (nous gardons tous nos téléphones à côté de notre lit) et vos collègues en prendront connaissance rapidement. Ou peut-être travaillez-vous à un projet avec une équipe dont les membres sont dispersés à travers le monde. Cisco Spark propose un espace de collaboration qui vous permet de travailler ensemble, même quand vos journées de travail sont décalées de plusieurs fuseaux horaires.
(la vidéo disponible uniquement en anglais)
Ces dernières années, certaines entreprises sont revenues sur leur politique en matière de télétravail, allant à l’encontre de la tendance et de la popularité croissantes des lieux de travail flexibles. L’une de ces entreprises s’est justifiée en mentionnant le besoin de réunir physiquement ses équipes afin qu’elles soient plus productives et créatives. Cisco Spark vous offre ces avantages sans que vous deviez obliger vos employés à se déplacer. Les employés peuvent se réunir sur la plateforme Cisco Spark sans avoir besoin d’être proches physiquement. Votre équipe sera productive, créative et heureuse, ce qui vous permettra de recruter les meilleurs talents, et pas seulement ceux qui vivent à proximité.
Plusieurs études ont démontré les avantages d’une stratégie d’organisation du travail flexible pour les entreprises (résultats compilés ici). Pour réussir, il est important de traiter vos employés comme des adultes, en leur accordant la responsabilité de gérer leur temps de façon efficace, et ce, à tous les échelons de la direction. En complément à cette culture, vos employés doivent avoir à leur disposition les outils nécessaires pour accomplir leur travail. Une enquête menée en 2014 a révélé que 25 % des travailleurs estimaient qu’ils ne disposaient pas des outils nécessaires pour réussir dans leurs fonctions actuelles. Donnez à vos employés les outils nécessaires pour réussir, et votre entreprise en récoltera les fruits.
Les équipes numériques d’aujourd’hui ont besoin d’une nouvelle catégorie d’outils et de solutions de collaboration: un rapport à consulter
(le document disponible uniquement en anglais)
Authors