Vous avez besoin d’un meilleur système téléphonique? Vous n’avez pas besoin de remplacer intégralement votre infrastructure de câblage pour passer à la téléphonie IP.
6 min read
Si votre ancien système téléphonique ne répond plus aux besoins de votre entreprise, vous n’êtes pas seul.
Les systèmes téléphoniques PBX obsolètes de nombreuses entreprises ne sont tout simplement plus en mesure de répondre aux besoins des travailleurs modernes en matière de communication et de collaboration. Le résultat? Les entreprises modernisent rapidement leur système existant et le remplacent par un système IP plus robuste et fiable.
Mais que faire si votre entreprise ne peut pas se permettre – ou n’a pas le temps – de remplacer intégralement son infrastructure de câblage existante pour prendre en charge la téléphonie IP?
C’est là qu’intervient NVT Phybridge, une entreprise de technologie innovante établie au Canada et le chef de file mondial en alimentation électrique par Ethernet longue portée (PoLRE®). Pour simplifier, NVT Phybridge permet à n’importe quelle entreprise de passer à la téléphonie IP de manière sécuritaire, simple et abordable.
Comment? En utilisant l’infrastructure de câblage téléphonique de catégorie 3 existante afin de transmettre des données et de fournir une alimentation. Pas besoin de tout remplacer pour installer un système IP. Votre infrastructure existante, les commutateurs de NVT Phybridge, et les terminaux de Cisco. C’est aussi facile que ça.
Pour pousser plus loin la discussion, je me suis adressé à Steven Fair, EVP Business Development, qui pourra répondre à certaines questions courantes sur les systèmes téléphoniques anciens et IP.
Pourquoi ne pourrais-je pas tout simplement continuer à utiliser mon système téléphonique existant?
Steven Fair : Les principaux avantages de la téléphonie IP sont la qualité d’appel, l’efficacité de la communication et la mobilité. Les applications IP améliorées permettent aux utilisateurs de tirer profit des appels vidéo individuels, de la vidéoconférence, de la messagerie instantanée, et plus encore. Un système basé sur IP peut également intégrer des applications tierces, comme Salesforce et Outlook. Ces fonctionnalités permettent des interactions plus pertinentes dans l’environnement de travail dynamique d’aujourd’hui, que vous soyez au bureau, en train de travailler à la maison, ou à un événement de l’industrie.
La téléphonie IP offre également aux organisations des options de gestion flexibles qui répondent au mieux à leurs besoins, y compris sur place, dans le nuage ou sous forme de communications unifiées à la demande (UCaaS). De plus, elle est extrêmement évolutive, permettant d’augmenter ou de diminuer le nombre d’utilisateurs selon l’évolution des besoins de l’entreprise.
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour passer à une solution plus moderne de téléphonie entièrement IP. De nombreux fournisseurs annoncent la fin de vie de leur technologie vieillissante et ne prennent plus en charge les systèmes existants. Parallèlement, le coût total de mise en œuvre d’une solution vocale IP a diminué considérablement ces dernières années.
Est-il vrai que mon entreprise doit intégralement remplacer son infrastructure de câblage existante pour passer à la téléphonie IP?
Steven Fair : Les entreprises qui cherchent à se moderniser en passant à la téléphonie IP n’ont pas besoin de remplacer intégralement leur infrastructure de catégorie 3. Le câblage en cuivre a une demi-vie de 2 000 ans, et les innovations en matière d’alimentation par Ethernet (PoE) procurent une occasion de se moderniser aux clients qui ne peuvent pas, ou ne veulent pas, remplacer intégralement leur infrastructure. Si vous avez des appareils qui fonctionnent actuellement sur cette infrastructure, celle-ci prendra adéquatement en charge vos nouveaux appareils IP dans le futur.
Chaque organisation souhaite maximiser le rendement de ses investissements. Étant donné les innovations en matière de PoE décrites par Frost & Sullivan dans leur plus récent document technique sur la conception des réseaux locaux modernes, les organisations peuvent désormais réutiliser leur investissement dans les infrastructures existantes pour créer un réseau fédérateur robuste, sécuritaire et fiable pour la voix sur IP.
Des clients partout dans le monde utilisent déjà cette solution pour prendre en charge leurs téléphones et applications Cisco, y compris de puissantes agences gouvernementales, des hôpitaux, des navires de croisière et des campus de grandes universités. Cette courte video (en anglais) montre l’expérience réussie que connaît l’Université d’État du Nouveau-Mexique depuis qu’elle utilise la technologie de PoE longue portée pour déployer les solutions IP de Cisco.
Nous avons également constaté que la responsabilité environnementale et la durabilité constituent des facteurs importants pour bon nombre d’organisations qui envisagent de passer à une solution IP. En réutilisant leur infrastructure existante, nos clients peuvent (certains y ont déjà contribué) éviter que des centaines de tonnes de câbles soient enfouies dans des décharges.
Comment répondez-vous aux clients qui affirment qu’il s’agit d’une solution temporaire, compte tenu du fait que de nombreuses organisations veulent transmettre plusieurs gigaoctets (Go) vers la périphérie?
Steven Fair : La conception traditionnelle des réseaux locaux prévoit le regroupement de la voix sur le réseau d’infrastructure, souvent par la « connexion en cascade » de l’ordinateur par l’entremise du téléphone IP. Notre commutateur PoLRE® permet aux clients de tirer parti de leur topologie de voix point à point existante. La différence est très importante. Nous convenons tous que les systèmes IP constituent les solutions du futur et remplaceront les systèmes existants.Cependant, lorsque nous demandons à nos clients lesquels sont, selon eux, les plus fiables, ils répondent que ce sont les anciens systèmes. Comment l’expliquer? Cela ne tient pas à la technologie, mais plutôt à la topologie du réseau local connexe.
Les organisations commencent à avoir besoin de plusieurs Go en périphérie pour prendre en charge des applications centrales sur PC. Si vous prévoyez envoyer 10 Go vers un poste de travail et que vous utilisez la méthode de la connexion en cascade, cette connexion présentera un goulot d’étranglement en raison du débit du port de votre téléphone. Vous devrez alors éventuellement remplacer en raison des exigences réseau d’un autre appareil des téléphones qui, outre cela, fonctionnent parfaitement bien.
La séparation de la voix à la périphérie vous permet d’attribuer la portion idéale de bande passante et d’alimentation à chaque appareil. Avec l’arrivée de l’Internet des objets, nous devons également tenir compte de l’alimentation et de la latence de chaque appareil, en plus de la bande passante. Un téléphone IP est sensible à la latence, nécessite une alimentation PoE et a besoin de très peu de bande passante. En revanche, les PC sont alimentés localement et nécessitent beaucoup plus de bande passante. Si l’on considère la conception du réseau de ce point de vue, notre stratégie est plus permanente que temporaire, fournissant une occasion de modernisation simple, sécurisée et économique.
En plus de maximiser le rendement du capital investi et de créer un réseau de voix robuste et sécurisé, comment la PoLRE® peut-elle aider les organisations à mettre en œuvre une solution IP moderne de Cisco?
Steven Fair : De nombreuses organisations ne peuvent tout simplement pas se permettre d’assumer les risques et de subir les interruptions qu’impliquerait le remplacement de leur infrastructure. Prenons par exemple un hôpital. Les travaux de rénovation et de construction associés au remplacement intégral du câblage impliqueraient de fermer certaines parties du bâtiment pour prévenir les risques sanitaires pour les patients. La mise en place et la rotation de ces zones de quarantaine, ainsi que les travaux en eux-mêmes représentent des interruptions, des délais et des coûts vraiment considérables.
Les navires de croisière constituent un autre excellent exemple. Non seulement les navires doivent rester à quai pendant des mois pour les travaux de câblage, mais le poids supplémentaire des câbles Ethernet et de l’infrastructure réseau supplémentaire augmente les coûts de carburant et peut diminuer la capacité en passagers.
De nombreux bâtiments universitaires et gouvernementaux, construits dès les années 1800, sont protégés par des lois de préservation du patrimoine. Le fait de déposer une demande et d’attendre l’approbation des travaux de remplacement intégral de l’infrastructure réseau peut retarder indéfiniment le projet. Si une telle approbation est accordée, elle sera probablement assortie de directives architecturales strictes qui augmenteront les coûts du projet et le temps de réalisation.
Ce ne sont que quelques exemples des obstacles auxquels certaines entreprises sont confrontées, mais que nous sommes nombreux à négliger. Nous avons aidé des centaines de clients à passer à une plateforme entièrement IP moderne pour remplacer leur environnement hybride analogique/numérique/IP.
Merci à Steven de nous avoir expliqué à quel point il est facile pour les entreprises de passer à une solution IP. Des félicitations sont également de mise, car NVT Phybridge a récemment annoncé qu’elle avait aidé des organisations partout dans le monde à économiser plus de 100 millions de dollars sur les coûts d’infrastructure. Pour fêter ça, nous offrons aux clients de Cisco de recevoir gratuitement un équipement aux fins de démonstration de faisabilité et d’essayer cette technologie dans leur environnement. Inscrivez-vous!
En savoir plus sur les solutions de collaboration Cisco.
Vous aimez ce que vous voyez? ABONNEZ-VOUS DÈS MAINTENANT pour rester à l’affût du prochain blogue.
Authors