Le père Noël, avec un peu d’aide de Cisco et de la plus récente technologie vidéo, a visité sept hôpitaux d’un océan à l’autre pour vérifier sa liste deux fois par voie virtuelle auprès d’enfants extraordinaires. Durant la semaine du 2 décembre 2013, le Conseil civique canadien de Cisco, groupe d’employés bénévoles responsable des dons de charité, a mené la 3e édition de son programme annuel« Le père Noël branché » qui a téléporté M. Noël lui-même directement du Pôle Nord jusqu’à des enfants emballés au moyen du système Cisco TelePresence et de Jabber Video. Le père Noël s’est même rendu au chevet de quelques enfants alités dans des services d’isolement afin de s’assurer qu’aucun vœu de Noël ne soit oublié!
L’une des escales spéciales du père Noël a été effectuée à l’hôpital Toronto Holland Bloorview Kids Rehabilitation, où il a comblé de joie le cœur de 25 enfants et créé une expérience magique pour les patients, leur famille et le personnel, qui ne sera pas oubliée de si tôt. Breanne Mathers, spécialiste en pédiatrie au Holland Bloorview, nous a fait part de ses réflexions sur l’expérience du programme « Le père Noël branché ». Voici ce qu’elle nous a raconté :
« À titre de spécialiste en pédiatrie de l’hôpital Holland Bloorview, je me sens privilégiée d’avoir l’occasion de vraiment connaître les enfants qui reçoivent des traitements de réadaptation et leur famille. Je travaille dans ce centre hospitalier depuis six ans et je suis toujours ravie d’apprendre à connaître les enfants qui ont recours à nos services; leur énergie est contagieuse!
Pour beaucoup de nos jeunes patients hospitalisés, une visite au centre commercial pour rencontrer le père Noël est impensable pour de nombreuses raisons, notamment la prévention de l’infection, le manque de mobilité et le risque de surstimulation, qui constituent certains des principaux obstacles. Les centres commerciaux peuvent être très achalandés et surstimulants pour nos enfants. C’est pourquoi nous sommes si reconnaissants que le programme « Le père Noël branché » de Cisco permette au père Noël de nous rendre visite du Pôle Nord. Cette occasion permet aux enfants d’avoir une rencontre personnelle privée avec le père Noël dans un environnement contrôlé et sécuritaire à quelques pas seulement de leur chambre d’hôpital et, même parfois, à leur chevet s’ils sont alités. L’utilisation d’un iPad nous a permis d’effectuer la rencontre avec le père Noël au chevet de cinq de nos patients.
C’est vraiment génial de voir cet équipement de haute technologie utilisé d’une façon bien spéciale et extraordinaire, qui donne de l’espoir et nous permet de faire revivre la magie et l’esprit de Noël dans le cœur de chaque enfant.
La visite de cette année a été particulièrement formidable! Nous avons tous été très touchés lorsque le père Noël a commencé à utiliser le langage des signes pour communiquer avec une enfant qui ne s’exprime pas par la parole. Ç’a été vraiment génial de la voir dire au père Noël qu’elle l’aimait en langage gestuel. Ce genre d’événement réchauffe vraiment le cœur. Le père Noël a été tout à fait extraordinaire; il a chanté des chansons de Noël à deux de nos patients qui souffrent de déficiences sensorielles et ils ont tous deux réagi physiquement à ce joyeux rappel des Fêtes. En outre, au moment de clore la rencontre, Cisco a généreusement fourni une carte-cadeau pour chaque enfant afin que ces derniers puissent acheter un jouet figurant sur leur liste.
De la part de nous tous au Holland Bloorview, des enfants et de leur famille, nous tenons à remercier tout particulièrement l’équipe de Cisco qui a organisé cet événement pour une deuxième année d’affilée et le père Noël qui a été d’une telle gentillesse avec nos enfants extraordinaires!