Blog Cisco Brasil / Colaboração / Cisco Webex apoiando a todos em tempos difíceis

O trabalho remoto é uma tendência crescente, com rápida adoção em todo o mundo e principalmente na América Latina: Gartner e outras consultorias apresentam uma tendência de crescimento de 40% até 2021.

Considerando as circunstâncias globais geradas pela disseminação do COVID-19 (doença do coronavírus), essa tendência acelerou exponencialmente, pois muitas pessoas que trabalham em casa hoje o fazem como parte da estratégia de empresas e organizações para evitar contágio e preservar a saúde da população.

Plano proativo da Cisco

De acordo com este cenário, e à medida em que os alertas se espalham por diferentes países, nosso monitoramento de serviço Webex mostra uma taxa de uso cada vez maior do serviço gratuito e de nossos assinantes.

Por esse motivo, a Cisco preparou um conjunto de ações para ajudar as empresas a continuarem suas operações e, mais do que isso, que os funcionários trabalhem e sejam produtivos enquanto estão seguros em suas casas.

Nossa prioridade é facilitar para que todas as pessoas trabalhem de qualquer lugar (incluindo suas casas), a qualquer momento e através de qualquer dispositivo, para que continuem conectadas ao seu equipamento e possam realizar suas tarefas diárias. Como líder de mercado, nosso esforço se estende a várias áreas.

Com efeito imediato, expandimos temporariamente as funcionalidades de nossa oferta gratuita do Webex em todos os países onde ela está disponível, não apenas nos impactados pelo COVID-19. 

Os recursos adicionais incluem:

• Uso ilimitado (sem restrições de tempo)
• Suporta até 100 participantes

Além disso, nesse momento de necessidade, estamos fornecendo licenças gratuitas de 90 dias para empresas que não são clientes Webex atualmente, por meio de nosso ecossistema de parceiros de negócios e equipe de vendas da Cisco.

Também estamos ajudando nossos clientes existentes com as necessidades de comunicação nas circunstâncias atuais, nas quais eles exigem um número muito maior de funcionários remotos e expandem o uso de nossas soluções sem nenhum custo adicional.

Para clientes com assinaturas Webex ativas, estamos facilitando a expansão temporária da assinatura. Para assinaturas Enterprise Agreement e Active User, a Cisco oferece um período adicional de 90 dias para os que estão em momento de renovação. Durante o mesmo período, as assinaturas de Usuários Nomeados podem ser estendidas em até 20%.*

*Cisco Webex é o único que inclui a capacidade de ingressar em um sistema ou aplicativo de vídeo em todos os planos gratuitos e pagos. E, também oferece suporte à versão gratuita.

*Oferta por tempo limitado.

América Latina 

Na América Latina, todos os modelos detalhados acima estão disponíveis. Obtenha uma conta pessoal ou corporativa com os planos gratuitos de Webex Meetings.

Estamos fazendo tudo o que podemos e estamos preparados para ajudar neste tempo difícil. Continuaremos a fornecer nossas atualizações oportunas, conselhos práticos sobre o trabalho remoto e muito mais. Enquanto isso, nossos pensamentos estão com todos aqueles que são impactados.

Nossa equipe na China

Nossa própria equipe na China também está usando webex (você pode pensar no Webex como apenas conferência – mas webex inclui reuniões de vídeo, bate-papo dinâmico e contínuo, trabalho especializado com dispositivos de vídeo e chamadas domésticas) de suas casas em Hefei, Hangzhao, Suzhou, Xangai, Pequim, e outras cidades. É incrível ver como trabalham juntos não apenas em seus negócios, mas também se uniram como uma família.

Assistência 24/7 para todas as necessidades e continuidade dos negócios

Nossa equipe está trabalhando 24 horas por dia para garantir que suas necessidades de negócios sejam atendidas. A maioria dos serviços em nuvem planeja e tem espaço para picos de volume – não estamos falando apenas de infraestrutura, mas também a capacidade da rede. A Cisco está continuamente melhorando a conectividade mundial e trabalhando com operadoras para ajudar para reduzir a latência entre nossos usuários finais e a nuvem Webex.

Conheça recursos adicionais e dicas práticas sobre o trabalho remotamente

• “Trabalhando em qualquer lugar mais inteligente”, blog que oferece dicas sobre o trabalho em casa.
• Página para técnicos de TI, oferecendo orientação técnica e melhores práticas para configurar uma equipe para trabalhar remotamente.
• Página para usuário final, oferecendo as melhores práticas para os usuários ao trabalhar remotamente.

Espero que tudo seja resolvido o mais rápido possível e que o mundo inteiro possa sobreviver e renascer mais forte dessa crise.

Estamos suportando uma demanda sem precedentes devido à situação de pandemia do COVID-19. Avisaremos quando seu site estiver pronto ou entraremos em contato.  Agradecemos sua paciência durante esse período.
*As ofertas do COVID-19 são limitadas. Acompanhe nossos comunicados para saber mais.

*Tradução e adaptação do blog de Sri Srinivasan, SVP e GM, Team Collaboration Group at Cisco

Authors

Pablo Marrone

Technical Solutions Architect