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Chers Lecteurs,
Il se peut que vous me lisiez déjà depuis un certain temps ! De tout cœur, je vous remercie de l’intérêt que vous avez témoigné. Après des années de bons et loyaux services, nous avons pris congé de notre ancien système de blog, mais pas de panique : tous les blogposts sont transférés sur http://gblogs.cisco.com/be-fr. Il suffit d’adapter votre RSS pour ne manquer aucune de nos futures interventions.
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Stade connecté : vers une explosion d’expériences utilisateurs ?

J’ai écrit ces quelques lignes pendant que nos Diables Rouges étaient sur la table de massage au fin fond de la Bosnie, à Zenica.
J’espérais que quand vous les liriez ceci (qui sait ?), ils auraient une victoire de plus à leur actif et auraient à nouveau fait le spectacle… Malheureusement, le sort en a décidé autrement…
Car le foot, c’est du sport, certes, mais avant tout des émotions, un spectacle, un divertissement et un peu (beaucoup) d’argent.
Animée d’une fierté nationale légitime, toute la Belgique se prépare pour le CE de 2020 où les Diables disputeront peut-être le match d’ouverture dans un tout nouveau temple dédié au ballon rond.
Pour ma part, j’habite dans la région gantoise et je suis tout particulièrement fiers de la Ghelamco Arena, indiscutablement le plus beau stade de Belgique.
C’est déjà un pas dans la bonne direction, mais la marge de progression est encore très grande !

Il ressort d’une récente enquête d’Agoria que près de nonante pour cent des supporters belges se rendraient davantage dans les stades si nos clubs professionnels investissaient davantage dans l’infrastructure du stade et l’expérience des supporters.

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Réfléchissez avant de cliquer !

Réjouissons-nous ! Nous faisons désormais tous preuve d’une plus grande prudence sur l’internet. Nous y réfléchissons en effet à deux fois avant de cliquer sur un lien d’un expéditeur inconnu. Cette évolution positive occulte toutefois une autre réalité : lorsque notre curiosité est piquée au vif, le risque est encore bel et bien présent. Nous restons ainsi le maillon faible de la sécurisation de nos réseaux d’entreprise.

Imaginons une actu spectaculaire ou un événement sportif incontournable. Lorsque nous recevons un e-mail avec, en objet, la décapitation d’un journaliste américain par l’État Islamique, nous voulons forcément en savoir plus. Et si c’est possible, nous souhaitons aussi savoir immédiatement qui s’est imposé dans la dernière étape de la Vuelta. Et le mal est fait, car vous avez déjà cliqué ! Les plus futés des cybercriminels ne le savent que trop bien. Comme vous le voyez, une personne mal intentionnée n’a pas besoin de plus pour s’attaquer à votre système et arriver à ses fins. (more…)

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Sécurité ubiquitaire

Il n’y a pas si longtemps, un bureau d’étude indépendant américain,NSS Labs, a confirmé que notre Advanced Malware Protection (AMP) était le logiciel le plus rapide et le plus précis pour détecter des menaces. Il forme aussi la pierre angulaire de notre nouveau managed security service que nous proposons à nos clients pour assurer la gestion des menaces. Le mois dernier, au cours de notre conférence annuelle des utilisateurs Cisco Live, à San Francisco, nous avons présenté quelques extensions de notre logiciel AMP ainsi que de nouvelles solutions pour la sécurité des centres de données. Dans le cadre de notre stratégie de sécurisation AMP everywhere, nous entendons mettre le holà aux logiciels malveillants « globaux », aux attaques dites « Zero Days » (zero day attacks) et aux attaques ciblées de longue durée (advanced persistent threatsou APT). (more…)

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Le BYOD chez Cisco : réduction de moitié des espaces de bureau nécessaires

Cette année, l’été n’a pas encore vraiment démarré, mais une embellie est prévue pour la fin de la semaine. Heureusement d’ailleurs, car il m’arrive de travailler avec plaisir à domicile quand le soleil est au rendez-vous. Après les heures de travail, je peux alors rapidement enfourcher mon vélo. Et je suis loin d’être le seul dans ce cas… Car un travailleur sur cinq travaillerait chaque jour en dehors des bureaux de l’entreprise, c’est du moins ce qui ressort d’une enquête réalisée par iVOX. Il convient donc de veiller à ce que votre réseau d’entreprise soit prêt à accueillir ces « nouveaux travailleurs ». Mais comment aborder un tel projet bring your own device ? (more…)

Bienvenue !

Chers Lecteurs,

Il se peut que vous me lisiez déjà depuis un certain temps ! De tout cœur, je vous remercie de l’intérêt que vous avez témoigné. Après des années de bons et loyaux services, nous avons pris congé de notre ancien système de blog, mais pas de panique : tous les blogposts sont transférés sur http://gblogs.cisco.com/be-fr. Il suffit d’adapter votre RSS pour ne manquer aucune de nos futures interventions.

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L’Internet of Everything : bouée de sauvetage des collectivités locales?

Selon Cisco, l’« Internet of Everything » (IoE), prochaine phase de l’internet, devrait générer au cours des dix prochaines années une valeur totale de 19 milliards de dollars dans les secteurs public et privé. Comment les entreprises et les villes peuvent utiliser l’IoE de manière optimale et concrétiser ces prévisions ? (more…)

La ville en auto ?

 

Je devrais bien évidemment utiliser les transports publics. Pourtant, je me hasarde ci et là à visiter la ville en voiture. Par habitude ou facilité… qui n’est plus vraiment au rendez-vous quand il faut tourner pendant une heure dans un quartier avant de trouver une place de parking libre. Si cela ne tenait qu’à Cisco, il y n’y aurait plus de problèmes de parking dans nos villes. S’il est vrai que notre pays a tenté à maintes reprises de résoudre ce problème, ce dont on ne peut que se féliciter, notre solution franchit encore une étape de plus.

Notre collaboration avec Streetline permet de nous approcher encore plus de la technologie de parking intelligente. Cette entreprise disposait déjà d’une technologie à base de capteurs qui facilitait la recherche d’une place de stationnement. Les capteurs de Streetline sont intégrés dans les trottoirs bordant les places de parking. Ils détectent tout départ ou occupation d’une place de parking. Ils communiquent cette information brute au centre de données dans le cloud de Streetline, qui traite les données et les met gratuitement à la disposition des utilisateurs via une app gratuite. Les conducteurs peuvent ainsi consulter la disponibilité de places de parking en temps réel.

Cisco va encore un peu plus loin en introduisant une détection par caméra et en mettant le système de parking à la disposition des utilisateurs par le biais du réseau Wi-Fi Cisco. La vidéodétection de Cisco définit le mouvement de toutes les voitures en ville et envoie cette information aux services compétents. Tout cela est possible grâce à notre technologie de réseau avancée Connected Grid Router qui permet aux villes d’ajouter le système de parking intelligent à leurs initiatives de Smart City.

Les villes s’emploient à augmenter encore leur (inter)connectivité et à évoluer de cette manière vers une connected city. Le parking intelligent en fait partie intégrante, mais l’on peut aussi intégrer d’autres types de capteurs au réseau de stationnement dans le cadre d’une approche modulaire. Je pense ici à des capteurs de température du revêtement et des capteurs sonores. Notre technologie aide les villes à améliorer en continu la qualité de vie de leurs habitants. Tout est possible avec The Internet of Everything !

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Alerte au tsunami de données !

L’attente fut longue, certes, mais Netflix est enfin présente en Belgique ! Cette entreprise propose des films et des séries en streaming sur l’internet. Le tout dans le confort de son salon. Auparavant, les fournisseurs télécoms locaux avaient déjà proposé des services similaires dans leur offre. Le trafic vidéo est appelé à exploser comme nous l’avions déjà à maintes reprises prévu dans notre l’indice prévisionnel des réseaux visuels (Visual Networking Index). Aux États-Unis, Netflix génère la plus grande partie du trafic internet entre 17 et 20 heures. La terre entière entend visiblement consommer de plus en plus de données.

En 2008, nous créions 5 exaoctets de données, ce qui est somme toute raisonnable à la lumières des standards actuels. Cependant, il faut mettre ce chiffre en perspective : cette année-là, l’humanité avait créé plus données en un que pendant toute son histoire. Et là il y a de quoi s’inquiéter…. En 2018, nous franchirons le cap de 1,2 zettaoctet d’information par jour et les chiffres deviennent de plus en plus hallucinants année après année. À l’horizon 2025, nous produirons chaque jour 100 zettaoctets de données, soit l’équivalent de 36 milliards de vidéos HD chaque année.

Le graphique vous montre ce qui se passe en soixante secondes sur l’internet. Chaque minute, cent heures de matériel vidéo sont téléchargées sur YouTube. Sur l’ensemble de ces données, 92% sont effectivement stockées. Quand nous voyageons, nous prenons des centaines de photos que nous conservons par la suite. Rien de plus normal pour les consommateurs, puisque le stockage ne lui coûte quasiment rien…

Cisco investit chaque année des milliards de dollars pour élaborer des routeurs et des commutateurs sans cesse plus rapides et puissants. Parallèlement, nos partenaires poursuivent aussi leur évolution. Cela vient à point nommer avec ce véritable tsunami de données. Reste à savoir ce que nous ferons avec ces vagues de données. Les Big Data constituent en effet le plus grand défi lié à l’Internet. Sans oublier la structuration de ces monceaux de données de manière à pouvoir en retirer quelque chose d’utile. En effet, plus de machines et de terminaux seront connectés à l’internet, plus de possibilités commerciales et autres pourront être découvertes et déployées. Dès lors que des milliards d’objets communiquent, apprennent et « s’entraident », l’innovation sera présente à chaque instant…

GlobalMobileDataTrafficDrivers

C’est ainsi qu’un grand détaillant a installé plus de huit cents caméras et capteurs dans son point de vente et également équipé chaque caddie d’un capteur. Une analyse vidéo lui permet de savoir quand un chariot est utilisé, combien de personnes sont exactement présentes, etc. Les caméras sont également orientées vers les rayons du magasin de manière à gérer automatiquement les réserves et les stocks. Elles peuvent toutefois aussi reconnaître les comportements humains. Dès qu’un consommateur regarde un produit et présente une réaction embarrassée, le système l’enregistre. Tout gravite autour d’une meilleure expérience pour le consommateur et un fonctionnement optimisé pour le détaillant, soit une interprétation très libre de l’analyse prédictive. Pour en savoir plus à ce propos, je vous invite à visionner cette vidéo intéressante sur la vente de détail de l’avenir.

C’est donc cela, l’IoE en action. Je pourrais encore vous donner des centaines d’exemples. Si ce même détaillant ouvre des milliers de points de vente, il génère, à peu de chose près, autant de données que Facebook. Il faut donc changer les modes de pensée en matière d’architecture IT et d’exigences réseau. Et c’est précisément ce que fait Cisco !

 

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Collaboration pour tous !

 

Il ressort de différentes études conduites par Gartner, Forrester et Frost & Sullivan que les entreprises recherchent en permanence de nouvelles manières de se réunir virtuellement. La vidéoconférence HD augmente l’efficacité des réunions virtuelles, puisque les collaborateurs peuvent également y communiquer en utilisant le langage corporel. Nous l’avons parfaitement compris chez Cisco. A Cisco Live, nous avons présenté nos nouvelles solutions collaboratives destinées à tous les collaborateurs et donc plus seulement réservées aux PDG de ce monde. Le moment est venu de découvrir nos solutions de collaboration « physique » DX70 et DX80.

Collaboration sur le lieu de travail
Dans le cadre de notre quête de l’environnement collaboratif parfait, nous avons associé de très nombreuses technologies à notre ordinateur de bureau : téléphones destinés aux échanges vocaux, webcams, moniteurs, etc. Cette accumulation de technologies en vue de s’acquitter de tâches spécifiques représente un coût considérable pour les entreprises qui doivent acheter tous les logiciels et le matériel séparément. Le staff IT n’apprécie pas non plus cet imbroglio. Les nouveaux appareils de bureau de Cisco apportent une solution à ce problème. S’il est vrai que les appareils DX ont l’aspect d’un PC de bureau, ils n’en intègrent pas moins toutes les technologies.

Ils sont équipés d’un écran tactile et rassemblent toute l’expertise de Cisco en matière de vidéo HT, d’audio et de vidéoconférence haut de gamme en un seul appareil. Le système d’exploitation Android permet à d’autres parties de développer des applications pour encore mieux combler les souhaits des utilisateurs. Je pense, par exemple, à l’intégration avec le système CRM.

Le DX80 est doté de la technologie Intelligent Audio qui assure que ce qu’on voit est ce qu’on entend. En effet, cette technologie filtre les bruits de fond. La technologie Proximity permet aux utilisateurs de coupler leur DX à leur téléphone mobile, de manière à pouvoir également accéder à leurs contacts personnels et à l’historique des appels. Ces appareils conviennent parfaitement pour une utilisation sur des postes de travail partagés parce qu’ils « gardent en mémoire » les différents utilisateurs. Un utilisateur doit seulement saisir ses données de connexion, l’appareil recherche ensuite automatiquement ses paramètres, listes de contact, historiques, etc.

Collaboration dématérialisée dans le cloud
Dernier élément et non des moindres, je me réjouis de vous annoncer une autre nouveauté remarquable. Vous connaissiez déjà nos solutions TelePresence et Webex, mais saviez-vous qu’on pouvait les combiner ? Nous avons ainsi associé la puissance de TelePresence à l’évolutivité et à la flexibilité de Webex dans les Collaboration Meeting Rooms (CMR). Celles-ci fournissent à chacun un propre espace de réunion vidéo dans le cloud. Tout le monde peut toujours y organiser des réunions auxquelles il est possible de participer avec le terminal de son choix. Même avec un logiciel client comme Microsoft Lync, vous pouvez participer à une réunion dans le cloud privé.

En somme, c’est la collaboration pour tous !

 

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Et alors?

 

Seize grandes entreprises françaises ne veulent plus de réunions ou de courriels après 18 heures ! Je doute que l’hexagone puisse ainsi rattraper son retard sur les voitures allemandes, mais c’est une autre histoire… Les personnes prises en flagrant délit de messagerie ou de réunion seront sans doute sanctionnées par le retrait de leur smartphone ou encore la coupure de leur accès à internet. La prochaine étape est sans doute l’installation d’une pointeuse pour les travailleurs de la connaissance. Certains se souviendront peut-être de la série flamande Les Collègues, très révélatrice à ce propos ?

J’avais la faiblesse de penser que la France était synonyme d’Égalité et de Fraternité, mais surtout de Liberté.
Je chéris ma liberté, j’aime à « régler » ma vie et mon travail. J’apprécie un peu moins les règles tatillonnes, surtout quand elles n’ont aucun sens. Serait-il possible que la majorité partage cet avis ?

Chez Cisco, les enquêtes de satisfaction internes régulières montrent précisément que la flexibilité accordée à nos collaborateurs est un facteur de motivation décisif. Dans notre cas, cette flexibilité est indissociable d’une utilisation intelligente des dernières technologies.

Aujourd’hui, nos collaborateurs sont plus productifs et plus heureux parce qu’ils organisent leur travail eux-mêmes, à leur guise, quand et où cela leur convient ! Il faut se rendre à l’évidence, certaines traitent leurs e-mails entre 21 et 22 heures. Et alors ?

Il se peut en effet qu’ils aient recherché leurs enfants à l’école avant 18h00 et qu’ils n’aient donc pas « travaillé » jusqu’à 18h00. Et alors ?

Il est possible que, grâce à l’internet, ce même collaborateur ait traité l’une ou l’autre affaire privée importante – pendant les heures de bureau. Et alors?

Créer la bonne ambiance de travail, définir précisément les tâches, récompenser les collaborateurs en fonction des prestations, être exigeant avec ses collaborateurs tout en le respectant, et donner le bon exemple !

Je crains que la France se soit manifestement trompée de débat.

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