Transformările digitale și schimbările pe care le aduc în viața noastră reprezintă principala temă de discuție din ultimii ani, datorită potențialului aproape nelimitat pe care îl au în îmbunătățirea felului în care lucrăm și în care trăim. Una dintre cele mai interesante direcții care a prins contur în acest context în ultima perioadă este contribuția acestor tehnologii la dezvoltarea spiritului civic din interiorul comunităților.
Există exemple multiple în jurul nostru de – să le spunem – eroi urbani care se dedică îmbunătățirii spațiului public, fie prin inițiative ecologice, fie prin demersuri culturale sau de descoperire a valorilor locale. Bucureștiul, alături de marile orașe din Romania, nu face excepție de la acest trend început la nivel european, iar cel mai probabil fiecare dintre noi a luat contact cu un astfel de promotor, fie aflând de pe rețele sociale, fie de la prieteni. Acești lideri informali ne inspiră să devenim cetățeni mai buni iar tehnologiile digitale ar putea extinde acest trend.
La nivel european au fost demarate deja câteva programe pilot menite să recunoască și să recompenseze spiritul civic.
Imaginați-vă că locuiți în București și primiți reduceri la magazinul preferat de încălțăminte dacă alegeți să lăsați mașina personală acasă și să circulați cu metroul! În Marea Britanie, firma de tehnologie Novacroft a creat o aplicație care conectează utilizatorii cu cauze sociale, cum ar fi strângeri de fonduri în scopuri umanitare, dar îi și recompensează pentru un comportament mai sănătos, cum ar fi alegerea transportului public sau mersul la sală. Recompensele vin sub diverse forme, de la reduceri în magazinele partenere până la oferte promoționale pentru călătorii de la agenții de turism. În același timp, campaniile caritabile capătă o amploare mai mare prin contribuția cetățenilor, iar presiunea asupra autorităților se reduce, o schimbare care subliniază modul în care comunitățile se pot ajuta singure, fără intervenții externe.
În același context, o companie germană care dezvoltă aplicații mobile a speculat dezvoltarea segmentului de gadgeturi mobile (wearables), ca ceasurile sau brățările inteligente, cu o aplicație care îi premiază pe utilizatorii care adoptă un stil de viață mai sănătos. Fiecare calorie arsă se traduce într-o cotă de reducere la un magazin partener. Aceeași companie fusese premiată anterior pentru o aplicație care permite donatorilor în scopuri caritabile să urmărească traseul banilor strânși pentru o cauză
Dacă ducem discuția în plan politic, un exemplu foarte bun de implicare publică mediată de tehnologii digitale vine tot din Marea Britanie. Compania locală bITjAM a creat o aplicație gândită pentru a atrage tinerii în dezbaterea publică, înaintea unor alegeri locale importante. Utilizatorii erau încurajați să adreseze întrebări prin intermediul aplicației, întrebări care erau apoi preluate în timp real în discuție. La finalul dezbaterii, tinerii își putea exprima intenția de vot și o puteau distribui pe rețelele sociale, încurajându-i și pe prietenii lor să facă la fel.
Contribuția cetățenilor în teme științifice este deja cunoscută. Cel mai simplu exemplu în acest sens vine de pe platforma Wikipedia, unde articolele pot fi îmbunătățite chiar de utilizatori. De ce nu s-ar putea aplica același principiu și în proiecte comunitare, cum ar fi proiecte urbanistice, sau propuneri de optimizare a locurilor publice?
Așa cum spuneam și mai sus, potențialul este aproape nelimitat. Veste bună este că, cel puțin la nivel european, fiecare comunitate pornește cu șanse egale în aceste proiecte, iar acest lucru este posibil doar datorită tehnologiilor digitale, care au ajuns să influențeze în prezent nu doar felul în care trăim ci și cum interacționăm. Depinde doar de noi cum putem transforma acest potențial în soluții care să ne ajute să devenim cetățeni mai buni.
Authors
