Cisco Romania Blog

Cisco Spark: viitorul colaborării eficiente și sigure începe acum!

3 min read



Dacă ați avut vreodată curiozitatea să întrebați un CEO sau un profesionist din domeniul resurselor umane care sunt elementele care stau la baza succesului în activitatea pe care o desfășoară, probabil că unul din primele răspunsuri s-a referit la colaborarea la locul de muncă.

Datorită colaborării, companiile pot utiliza și valorifica abilitățile tuturor celor implicați în acest proces. De exemplu, poate că nu aveți abilități de prezentare, dar cunoașteți în detaliu beneficiile unei soluții. Colaborarea vă permite să vă împărtășiți cunoștințele și să lucrați cu un coleg care poate prezenta ideile dumneavoastră într-un mod avantajos și eficient pentru companie.

Iar în secolul vitezei în care trăim, plaformele de colaborare care facilitează comunicarea între echipe, oricât de numeroase, din cele mai îndepărtate colțuri ale lumii devin cu atât mai importante.

Cisco Spark este cea mai avansată platformă de colaborare disponibilă pe piață, fiind concepută pentru a răspunde cerințelor oricărei săli de conferință din era digitală. Cisco Spark este o aplicație de colaborare în cloud, care integrează funcții de chat, video și telefonie pentru întâlniri mai flexibile și mai eficiente, fiind disponibilă pe bază de abonament.

Recent, am anunțat o versiune nouă a platformei Cisco Spark, ce include opțiuni noi de videoconferință cu logare în platforma Cisco Spark, dar și integrabile cu dispozitivele instalate la sediul clientului, securitate avansată, posibilitatea de participare la Cisco Spark Meeting cu orice terminal (hardware sau software) în standardul SIP, precum și noi capabilități de asistență pentru clienți.

Noua serie Cisco Spark Room Kit le permite integratorilor să testeze soluția de colaborare inteligentă în săli de conferință diverse, de la foarte mici, la săli de mare capacitate.  Cele două produse noi – Cisco Spark Room Kit și Room Kit Plus – pot fi atașate unor ecrane HD standard, transformându-le în sisteme de colaborare video puternice. Kit-urile facilitează întâlniri și prezentări mai inteligente, dar și o integrare mai eficientă a sălilor/dispozitivelor pentru a îmbunătăți experiența de colaborare. Atât Room Kit, cât și Room Kit Plus pot fi gestionate integral din cloud și pot fi configurate în câteva minute.

Cisco Spark este proiectat să asigure securitatea informațiilor, iar noua versiune oferă o securitate sporită. Cisco criptează și decriptează tot conținutul, folosind cheile dinamice de la un server Cisco Spark Key Management Server (KMS). Acest server creează, stochează, autorizează și oferă acces la cheile de criptare pe care aplicațiile Cisco Spark le utilizează pentru criptarea și decriptarea conținutului la nivel local. De asemenea, pentru clienții care au nevoie de opțiuni suplimentare de securizare a informațiilor, precum ar fi cei din industriile cu nivel sporit de reglementare, Cisco oferă posibilitatea de a deține și de a gestiona cheile de criptare, prin instalarea în sediu a Cisco Spark Key Management Server.

În plus, cu noua versiune, oricine se poate conecta la Cisco Spark Board. Toate spațiile Cisco Spark au un SIP URI permanent care le permite utilizatorilor să se conecteze la întâlniri de pe orice client software sau hardware bazat pe un standard SIP cum ar fi terminale softphones third-party și chiar terminale de video conferință ale competitorilor.

De asemenea, această capabilitate a fost extinsă la serviciile Cisco Spark Hybrid Media Services, care permit clienților Cisco Spark să acceseze de la sediul lor, folosind propriile dispozitive conținut video la o calitate superioară în așa numitele Hybrid Media Node, fără a consuma bandă pentru transfer de conținut. Pentru serviciul Cisco Spark Hybrid Media nu este necesară nici o licențiere suplimentară, funcționalitatea fiind inclusă în licențierea pentru M3/C3 Cisco Spark meeting și WebEx.

Nu în ultimul rând, Cisco Spark permite acum echipelor mici să ofere asistență atât clienților externi, cât și interni, utilizând chat-ul și opțiunea callback. Cisco Spark Care, concepută pentru companiile care utilizează sau intenționează să implementeze Cisco Spark, poate ajuta companiile să ofere clienților servicii mai rapide și mai bine adaptate nevoilor clienților, având istoricul și contextul necesar din interacțiunile anterioare.

Colaborarea conduce la inovație, eficiență și economii de costuri, dar pe lângă aceste beneficii de necontestat, datorită colaborării video, audio sau chat apar și personalități ascunse în fiecare dintre noi. Vă invit să faceți un test relaxat, de vară, în urma căruia veți descoperi ce tip de personalitate de videoconferință aveți.

Authors

Răzvan Atimariti

Collaboration Product Sales Specialist

Cisco South-Eastern Europe

Lăsați un comentariu