As redes empresariais são a alma dos negócios. Constituem a base para fornecer serviços e uma ótima experiência a clientes, trabalhadores e cidadãos.
No entanto, entre 80 e 95% das mudanças da rede ainda são realizadas de forma manual. Cerca de 70% dos erros de configuração de políticas devem-se a erros humanos. E 75% das despesas dizem respeito à manutenção e à operação, três vezes mais do que o orçamento destinado a melhorias tecnológicas da própria rede[i].
A procura imposta pela era digital, o crescimento exponencial de profissionais móveis, dispositivos IoT e aplicações Cloud complicam ainda mais esta situação. É possível reduzir o tempo e os recursos consagrados à manutenção da rede? E aumentar, ao mesmo tempo, a produtividade do departamento IT e da própria empresa?
Intenção, ativação e verificação
As redes baseadas na intenção (intent-based networking) facilitam esta alteração fundamental. A partir dos tradicionais métodos manuais de gestão – caros em termos de tempo e recursos – até a um modelo operacional automatizado, dinâmico e simples. E que está um passo à frente das necessidades e aprende de forma contínua com o contexto.
Estas redes inteligentes interpretam e traduzem a intenção ou necessidade de negócio em políticas de rede. A seguir, são ativadas através de toda a infraestrutura. E, com a recente introdução de capacidades de verificação (assurance), podem verificar de forma contínua que a rede está a funcionar como se pretende. Vejamos como.
Visibilidade de 360 graus
No campus e WAN, a Cisco permite converter tudo num sensor e agregar inteligência a partir da rede, das aplicações, dos dispositivos e dos objetos para proporcionar ao departamento IT todo o contexto necessário.
O Cisco DNA Center Assurance proporciona uma vista contextual de 360 graus que abarca o quê, quem, como, onde e quando. Tanto para ambientes por cabo como sem fios, esta solução oferece uma panorâmica completa do que acontece entre utilizadores e aplicações, em tempo real, de forma histórica e com capacidades preditivas.
A solução ajuda os departamentos IT a resolver três desafios principais:
- Isolamento: descobrir a causa do problema em minutos – em vez de dias ou semanas – isolando exatamente onde aconteceu o problema
- Replicação: retroceder no tempo até ao momento em que ocorreu o problema
- Resolução: resolver o problema de forma proativa através de sugestões
Além disso, o DNA Center Assurance integra uma analítica avançada para dispositivos iOS graças à nossa colaboração com a Apple. E com o Cisco Meraki Wireless Health, o departamento IT também obtém visibilidade e analítica para identificar com rapidez as anomalias sem fios, descobrir pontos de acesso e clientes com fraco rendimento e otimizar a experiência sem fios. Tudo isto com grande facilidade, gerido a partir da Cloud.
Data center
No data center, a Cisco facilita a verificação contínua com o Cisco Network Assurance Engine. Ao combinar modelos matemáticos precisos, a Cisco proporciona às equipas de IT a capacidade de descobrir instantaneamente quando e porquê a rede não está a atuar como se pretende, oferecendo sugestões para resolver o problema.
Esta visibilidade completa dentro da rede ajuda os departamentos IT a:
- Predizer o impacto das mudanças, detetando os erros de configuração manuais antes de causarem problemas
- Verificar continuamente o comportamento da rede, eliminando de forma proactiva interrupções de serviço e vulnerabilidades
- Garantir as políticas de segurança e o seu cumprimento de forma contínua
Simultaneamente, as soluções comprovadas ACI, AppDynamics e Tetration da Cisco proporcionam a capacidade de interpretar a intenção das aplicações, traduzi-la e ativar essas políticas nas redes data center, com o Network Assurance Engine a oferecer a verificação da intenção.
Transformando toda a rede
E o que acontece com a extensão do perímetro das redes empresariais? Ao levar as capacidades de visibilidade e analítica do intent-based networking à rede WAN, o departamento IT pode prever e otimizar o rendimento das aplicações e a experiência do utilizador.
Tanto o SD-WAN vAnalytics, que oferece possíveis cenários para prever o impacto da implementação de aplicações ou de mudanças de políticas nas sucursais, quanto o Meraki Insights, que proporciona uma visibilidade da rede de uma ponta à outra, são geridos a partir de um único painel de controlo.
A Cisco foi pioneira a oferecer capacidades de intenção, ativação e verificação de intent-based networking. Além disso, alargámos estas capacidades a todos os domínios, transformando por completo a rede desde o data center e campus até às várias localizações das empresas.
Definitivamente, a capacidade de verificação ajuda os departamentos IT a mudar as sua abordagens reativas e proativas. E permite reduzir em 43% o tempo que atualmente é destinado a resolver problemas[ii], convertendo por sua vez as operações de IT em operações mais eficientes, ágeis e automatizadas.
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- Descubra mais sobre como reduzir o tempo de inatividade(https://www.cisco.com/c/m/es_es/solutions/enterprise-networks/intent-based-networking-guide/network-monitoring-assurance.html?oid=ifgen010286)
- Reserve a sua demonstração do Cisco DNA Center Assurance (https://engage2demand.cisco.com/DNAPersonalDemo_ES)
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[i] McKinsey
[ii] Estudo Cisco DNA
Authors