Automatyzacja nie jest zupełnie nowym aspektem i stosowana jest w wielu różnych branżach od ponad 100 lat. Jeśli przyjrzymy się temu, co zostało zautomatyzowane w przeszłości, doskonałym przykładem jest linia produkcyjna Henry’ego Forda.
Na tym przykładzie dość obrazowo można dostrzec znaczenie i cel automatyzacji -> Standardowe procesy powinny zostać przyspieszone przez maszyny lub za pomocą maszyn.
W branży informatycznej mamy do czynienia z procesami, których zautomatyzowanie wydaje się oczywiste. W ciągu ostatnich kilku lat możemy spotkać wiele firm, które mają różne podejścia do automatyzacji procesów w swojej infrastrukturze. Na podstawie tego można wyróżnić 5 głównych zasad:
- Rozpoczęcie od małych kroków: Jeden lub dwa przypadki zastosowania, takie jak proste i najczęściej używane aplikacje lub regularnie konfigurowana infrastruktura, oferują podstawowe możliwości. Gdy tylko spróbujemy bezpośrednio zautomatyzować najbardziej złożone aplikacje ze wszystkimi ich zależnościami, okaże się, że ten wysiłek jest ogromny, i że w co najmniej 4 na 5 przypadkach taka próba kończy się niepowodzeniem.
- Zmienianie świata (zazwyczaj) jest dobre, ale nie zawsze konieczne: Oznacza to, że nie zawsze należy próbować dokonywać zmian w podstawowej strukturze przedsiębiorstwa. Z pewnością istnieją przypadki, w których radykalna zmiana nie jest obecnie możliwa do zrealizowania i jej wdrażanie staje się tak skomplikowane, że nie może zakończyć się powodzeniem.
- Proste i częste zadania: Wszystko, co trwa dłużej niż 5 minut podczas uruchamiania częściej niż raz na tydzień, powinno zostać zautomatyzowane.
- Skomplikowane i rzadkie zadania: Wszystko, co trwa dłużej niż 30 minut i musi być uruchamianie częściej niż raz na miesiąc, powinno zostać zautomatyzowane
- Określanie priorytetów: Fakt, że zadanie trwa 30 minut i wykonuję je 2 razy w miesiącu nie oznacza, że powinno zostać natychmiast zautomatyzowane. Istotną kwestią jest odpowiedź na pytanie: co może w łatwy sposób przynieść mi efekty, a co musi dojrzeć do wprowadzenia automatyzacji?
Powrót do zautomatyzowanej linii produkcyjnej — dlaczego Henry Ford osiągnął sukces?
Z pewnością istnieje kilka aspektów tego zagadnienia, ale chcę skupić się tutaj na jednym z nich. Zostało użyte „narzędzie” lub zautomatyzowano proces (z procesami składowymi). Procesem tym była produkcja na linii produkcyjnej. Nie chodziło o optymalizację w najmniejszych szczegółach zamówień materiałów i dostaw dla klientów. Chodziło o ulepszenie czasochłonnych fragmentów.
Podobnie jest w branży informatycznej. „Narzędzie” jest używane do optymalizacji procesów (z podprocesami).
Podsumowując, nie ma sensu używanie jednego narzędzia na proces. Im więcej procesów można obsługiwać przy użyciu tego samego narzędzia, tym bardziej efektywne ono będzie.
W ostatecznym rozrachunku z automatyzacją jest podobnie jak z innymi zagadnieniami. Po prostu musi pasować. Nie ma żadnego uniwersalnego modelu i w zależności od każdego środowiska ważne jest, aby upewnić się, jakie rozwiązanie jest najbardziej korzystne.
Wypełnij nasz formularz, aby otrzymać bezpłatnie dostęp do demo i sam sprawdź jak możesz wspomóc swój biznes dzięki automatyzacji