Blog Cisco Latinoamérica / Digitalización / 5 tendencias de eventos en 2020

Así como si nada, parpadeamos y ya es momento de hablar sobre las tendencias de eventos en 2020. Si te estás preguntando cómo evolucionará la industria… ¡tenemos algunas predicciones!

Los eventos en vivo se encuentran entre las formas más antiguas de marketing y hoy son más relevantes que nunca, pues además de que generan valor comercial, las reuniones cara a cara son fundamentales para establecer conexiones entre las marcas, los empleados y sus clientes.

¿El desafío? Producir resultados consistentes al mismo tiempo que se superan las expectativas con lugares únicos y nuevas experiencias.

Los eventos tienen que evolucionar, y más si hablamos de un evento anual, pues para tener éxito debemos ser dinámicos, flexibles y, sobre todo, estar en sintonía con los deseos de los asistentes. Para los planificadores, esto significa mirar una bola de cristal para adelantarnos a estas nuevas tendencias.

Aquí les comparto 5 tendencias para este 2020.

1.- Eventos sustentables

Actualmente, el término “sustentabilidad” está de moda. Ya no hay bolsas de plástico en los supermercados, evitamos el uso de platos y vasos desechables, cada vez somos más conscientes de cuidar el medio ambiente y esto lo estamos llevando a los eventos. Definitivamente, el primer consejo es evitar al máximo el uso del papel y en esta era digital es muy fácil… ¡ya no hay agendas impresas ni copias de presentaciones! Pero no sólo es usar aplicaciones móviles para la información por ejemplo, también tenemos que ser creativos y para esto, les dejo algunas ideas:

• Construcción de stands reutilizables o con material reciclado.
• Gafetes o credenciales creativas: diseños coleccionables, con papel reciclado y con semillas, de formas diferentes que puedan tener otros usos después de usarlos.
• Poner contenedores para materiales reciclables.

2.- Experiencias multisensoriales

Como organizadora de eventos no hay mejor recompensa que la gente siga hablando positivamente del evento días, semanas y meses después. Estoy convencida de que hablan más de su experiencia que de los temas que vieron en el evento. Para crear estas experiencias es importante integrar todos los sentidos al planear el evento:

• Establecer un aroma especial para el evento, algo poco común, pero de buen gusto. De esta manera, si lo perciben en otro tiempo y lugar, les recordará al evento.
• Crear música o tonadas personalizadas para el evento. Por ejemplo, empezar con la misma tonada cada vez que se dé un anuncio o empiecen las sesiones. Incluso desde la promoción del evento puedes utilizar esa misma música o tonada.
• La parte táctil es un poco más complicada, pero podemos usar texturas en los banners por ejemplo o en los manteles o cubiertas de las sillas… ¡incluso en la señalización del evento!
• Muchas veces para la comida y bebida dependemos del lugar o el catering que estemos usando, pero una buena idea es dar dulces o pastillas con algún sabor peculiar o distintivo, y ponerlos en las sesiones, mesas de reuniones, etc. Por ejemplo… ¿se te antojaría el sabor sandía?
• Por último, la parte visual es la más utilizada. Sin embargo, debemos cuidar que el logo/nombre del evento aparezca sutilmente en todos lados, de esa forma el recordatorio será más fácil. Otra idea es aprovechar espacios diferentes para el branding y señalización. ¿Qué tal suena tener señalización en el piso y… los techos?

3.- Nuevos espacios

Estamos acostumbrados a organizar eventos en centros de convenciones o salones específicos que pueden llegar a ser aburridos. ¿Por qué no buscar nuevos espacios, diferentes, atractivos y únicos que nos permitan explotar nuestra creatividad e incluso sirvan para desarrollar experiencias multisensoriales? Pensemos fuera de la caja. ¿Qué tal un parque? ¿Un museo? ¿Un barco? O tal vez, el techo en un edificio (claro, cuidando que cuente con la seguridad apropiada) para crear una experiencia de evento única en su tipo.

4.- Aplicaciones móviles

Las aplicaciones se están convirtiendo rápidamente en un requisito, pues se han infiltrado en nuestras vidas y se anticipa un aumento de casi el 3% en el uso de aplicaciones móviles este año. ¿Por qué los eventos deberían ser diferentes? Las aplicaciones como Cisco Events irán más allá de su rol habitual de planificar y personalizar los itinerarios, acelerar el proceso de registro de entrada, guiar a los asistentes por el lugar, pues también se adoptarán como una herramienta de participación y recopilación de datos valiosos.

5.- Personalización

La personalización es una de las tendencias más importantes de 2020, pues conducirá al éxito del evento. ¿A quién no le gusta que lo reciban por su nombre o que lo reconozca una aplicación? Con las herramientas digitales que tenemos podemos hacer mucho de esto, ya sea mediante reconocimiento facial o aprovechando el RFID del gafete, evitando tener que llenar datos demográficos una y otra vez. Además, no todos los asistentes estarán en el mismo recorrido, por lo que la personalización permite que cada uno obtenga exactamente lo que necesita y sentirán que obtuvieron más valor al asistir.

Te aseguro que verás estas tendencias en todos los eventos en 2020. ¿Cuáles planeas implementar? ¿Falta alguna tendencia importante? Cuéntamelo en los comentarios y sígueme en Twitter como @olatapi.

Authors

Odette Latapi

Event Strategy Manager

Cisco Group marketing LatAm