Cisco Live Cancún 2018 terminó el viernes pasado. Mirando todo lo que aprendimos en esos cuatro días de workshops, summits, demos, reuniones y mucho intercambio de conocimiento, necesito decir, fue una semana increíble.
Voy a hacer un resumen acerca de algunas cosas que me marcaron sobre Educación, un asunto que siempre me hace reflexionar sobre cómo las cosas han cambiado desde que entré en la escuela primaria hasta los días actuales.
Educación y Tecnología, tiene que andar de la mano
El Summit de Educación, empezó con números interesantes. De acuerdo con la organización Worldfund, 2.5 millones de estudiantes alrededor del mundo dejaron los estudios o no están en la escuela. Otros números impactantes son:
- 250 mil alumnos de cuarto a quinto año de educación primaria que no pueden leer, escribir o realizar operaciones matemáticas básicas.
- 150 mil empleos en el área de tecnología no se cumplen por falta de mano de obra calificada.
Renee Patton, Directora Global de Educación en Cisco, expuso entonces algunos desafíos que son sólo la punta del iceberg:
- La dificultad de adopción de tecnología en escuelas y universidades, que muchas veces, aún mantiene el uso confinado a los laboratorios de informática.
- La necesidad de capacitar a los profesores para que ellos sepan aprovechar todo lo que los recursos tecnológicos pueden ofrecer en favor de una experiencia educativa innovadora y alineada a las expectativas de los alumnos que ya nacieron conectados.
- El tema de la ciudadanía digital, ya que, con el aumento del acceso, también hay la necesidad de entender y monitorear las acciones online de los alumnos.
- Por supuesto, la cuestión de la ciberseguridad. De acuerdo con el Informe Anual de Seguridad de Cisco 2018, ocurren más de 20 millones de ataques todos los días. Sólo en 2017, el 53% de ellos resultó en pérdidas de más de USD 500 mil.
¿Cómo superar estos desafíos?
Diseñar un framework analizando todos los puntos necesarios para la digitalización de la educación es el primer paso. ¿Cómo funciona este marco? La siguiente imagen muestra las cuatro fases de este proceso.
Fase 1: Visión y Liderazgo
Esta fase implica definir el objetivo, las prioridades en términos de inversión, comunicar y definir procesos, así como involucrar a las partes interesadas.
Fase 2: Cultura
En esta etapa, el liderazgo necesita “comprar la idea” para luego definir un plan de adopción de la tecnología asimismo los llamados “campeones” que liderarán la expansión del uso.
Fase 3: Metodología
Este es el momento de buscar mejores prácticas y casos de uso, así como la metodología para el uso pedagógico y el compromiso de los alumnos.
Fase 4: Tecnologías
En la última fase se definen todas las tecnologías que serán la base para implementar nuevos modelos de enseñanza, experiencias y espacios educativos innovadores.
Por fin, muchas veces, no sólo estamos hablando de una sola tecnología. Un conjunto de soluciones que engloban conectividad, seguridad, centro de datos y análisis, vídeo y colaboración pueden ser necesarios para entregar una experiencia digital integrada, alineada a las expectativas de los alumnos de hoy.