Traducido del post original de Danilo Pozo.
Cada año, las mejores y más brillantes mentes de TI se reúnen en Cancún para ver el futuro en Cisco Live. El evento está a solo unas semanas, así que, si aún no te has registrado, ahora es el momento de hacerlo. Y si ya decidiste acompañarnos, ¡comienza a construir tu agenda!
Aquí te recomendamos 5 actividades para comenzar.
Descubre por qué la adopción es crítica para el éxito
La adopción efectiva de la tecnología implica no solo la capacitación de tus equipos, sino también cambios en los procesos para aprovechar al máximo todo lo que las nuevas tecnologías pueden hacer.
En esta sesión, escucharás a dos de nuestros expertos que apoyan diariamente al éxito de los clientes. Te mostraremos recursos y actividades que Cisco CX ofrece para ayudarte en la etapa de adopción de tu viaje de transformación digital.
Jueves 31 de octubre, 12:30 PM a 1:30 PM.
Obtén más valor de Cisco DNA Center
Dos de los grandes recursos que tiene Cisco CX se llaman Ask the Expert (ATX) y Accelerators. En tan solo 75 minutos y entregados de forma remota, llegarás a lo que necesitas saber para familiarizarte con actividades específicas. En esta sesión, dos de nuestros especialistas en el éxito del cliente se enfocarán en el DNA Center Assurance.
Miércoles 30 de octubre, 10:45 AM a 12:15 PM
Consigue asesoramiento personalizado en el booth de CX
Ya sea que tengas un desafío de transformación del que quieras hablar o desees obtener más información sobre ATX y los Accelerators, el booth de CX en el World of Solutions debería ser su primera escala. Tendremos expertos técnicos para compartir ideas y una herramienta de autoevaluación de cinco minutos para evaluar su madurez de TI y generar nuevas ideas.
Tómate un break para relajarte y divertirte
Después de todo, probablemente necesites un descanso. Por esto, hemos puesto en el booth de CV una barra de café y una gran cantidad de divertidos minijuegos. ¿Crees hacer un puntaje alto?
Además, tendremos giveaways en el stand para que no regreses a casa con las manos vacías.
Estate atento a Cisco TV
Ya sea que estés con nosotros en Cancún o en tu escritorio de la oficina, puedes mantenerte al día con el evento en Cisco TV.
Sigue la transmisión en vivo para obtener las grandes sesiones directamente en su escritorio:
- Compartiré mi perspectiva como Managing Director de Cisco CX América Latina sobre las grandes tendencias en nuestra región, el miércoles 30 de octubre a las 11:00 am.
- Escucha a Francesca Laurie,ejecutiva de Customer Success, que dará información sobre la adopción de la tecnología, el miércoles 30 de octubre a las 11:30 am.
- No te pierdas a Edgar Valdivia y Germán Zaporta,especialistas de Customer Success, que explorarán cómo CX puede ayudarte a acelerar el ciclo de vida de tu DNA Center, el jueves 31 de octubre a las 11:00 am.
Para noticias de todo el programa, sigue a Cisco Customer Experience en redes y usa #CiscoCX y #CiscoLiveLA para unirte a la conversación.
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