Comunicaciones Unificadas
Una nueva manera de comunicarse.
La solución de comunicaciones unificadas de Cisco es la herramienta ideal para sostener la competitividad de las empresas en un ambiente de negocios en constante evolución. Uno de los principales beneficios de las comunicaciones unificadas es la posibilidad de utilizar aplicaciones avanzadas para obtener una ventaja competitiva y a la vez minimizar los costos en tecnología.
La solución de Comunicaciones Unificadas de Cisco integra voz, video y datos con información de presencia y aplicaciones de movilidad, para unificar y simplificar todas las formas de comunicación, independientemente del lugar, la hora o el dispositivo.
Constituye un portafolio de productos y aplicaciones integrados, seguros y abiertos que funcionan con las herramientas y aplicaciones empresariales instaladas, a fin de brindarle una amplia gama de opciones de comunicación.
El sistema de Comunicaciones Unificadas de Cisco logra estos objetivos en tres areas fundamentales.
En primer lugar, al aprovechar la amplitud y la inteligencia de la red, la solución de Comunicaciones Unificadas de Cisco le permite comunicarse con la persona adecuada desde el principio y mediante el dispositivo correcto, ya sea cableado o inalámbrico, lo que garantiza comunicaciones oportunas y fluidas.
En segundo lugar, simplifica los procesos de negocios y ayuda a incrementar la colaboración y la capacidad de respuesta a las necesidades de sus clientes.
Por último, al mejorar la comunicación con los clientes, partners, proveedores y colegas, se aumentan los ingresos y la rentabilidad.
La familia de productos y aplicaciones de Comunicaciones Unificadas de Cisco, se trata de una solución completa, diseñada para empresas de todos los tamaños, que consta de:
• productos y aplicaciones de comunicaciones unificadas, esto incluye:
soluciones de telefonía IP, mensajería, colaboración (web, datos y video), movilidad y centros de contacto, así como también aplicaciones de presencia y contexto.
• infraestructura de red;
• seguridad integrada;
• productos de configuración y administración;
• servicios y asistencia;
• con los proveedores de servicios Cisco Powered Network y los partners especializados en Comunicaciones Unificadas que ofrecen opciones de implementación y administración según las necesidades específicas de su empresa.
Algunos ejemplos en los que las Comunicaciones Unificadas
son una buena solución:
• Necesita que sus empleados se comuniquen en forma efectiva, segura y colaborativa, sin importar si se encuentran en la oficina central o en alguna sucursal.
• Considera importante transmitir voz, datos y video de manera segura, confiable e integrada.
• Su estructura requiere agregar nuevos usuarios fácilmente.
• Su empresa se encuentra con la necesidad de ampliar y actualizar sus sistemas de comunicaciones por la globalización de la economía y los negocios.
• Busca que los usuarios tengan libertad para mudarse de oficina fácilmente, por ejemplo mediante la simple desconexión, traslado y posterior conexión de su teléfono a un punto de red.
• Desea habilitar en las sucursales las mismas aplicaciones que tiene en casa central, sin tener que invertir en infraestructura y software adicionales para las sucursales.
• Quisiera poder implementar innovadoras aplicaciones tales como mensajería unificada, IP- contact center, Personal Assistant, etc.
• Tiene fuerzas de venta remotas o viajando constantemente.
Más Información en:
http://www.cisco.com/web/LA/soluciones/unified_index.html
