Cuando observamos las grandes marcas de tecnología solemos vincularlas con su aspecto estrictamente comercial. Hoy quisiera reflexionar acerca de lo que generalmente no vemos de estas empresas y que forma parte medular de su cultura y política corporativa. Mi punto de partida y observación es Cisco, la compañía en la que llevo más de 10 años y que este año celebra sus 30 años de vida en México.
Comenzaré por señalar que fue precisamente en Cisco donde cambió mi perspectiva de lo que significa una empresa de tecnología para la sociedad y del gran poder de transformación, inclusión y resiliencia que tiene.
En sociedades de convergencia, como la nuestra, las políticas públicas son el resultado de las distintas miradas que se hacen sobre la realidad y, a mayor variedad de miradas, mejores resultados. En resumen, nadie trabaja aislado. A nivel de empresas como Cisco, sucede algo parecido: nadie logra nada solo.
En Cisco, el trabajo en equipo es una práctica real, una experiencia que se da todos los días, sin excepción. Si bien cada área del negocio tiene sus objetivos específicos y sus métricas concretas, la integración de todas las experiencias y conocimientos da como resultado soluciones de tecnología muy robustas que buscan incidir públicamente para activar la economía y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.
Antes de iniciar cualquier gestión de negocios, sobre todo en el área que me compete, nos hacemos una pregunta en equipo: ¿cómo podemos contribuir con los gobiernos para mejorar la economía o mejorar la calidad de vida de los ciudadanos a través de la tecnología?
Si se trata, por ejemplo, del ecosistema de manufactura de México, Cisco puede generar recomendaciones basadas en las experiencias concretas de otros países de la región o bien de casos globales de manufactura con vistas a incrementar las exportaciones de dicho sector y mejorar el ecosistema de manufactura de alta tecnología y aprovechar mejor la oportunidad de nearshoring.
Buscamos ayudar a todos los sectores del gobierno y aumentar la capacidad tecnológica de sus instituciones para beneficio de sus ciudadanos.
Te invito a conocer más acerca de los 30 años de Cisco en México
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