Blog Cisco Latinoamérica / Redes Empresariales / ¿Por qué SD-WAN?: Cómo ofrecer la mejor experiencia al usar aplicaciones de negocio.

Las redes de área extendida (o redes WAN por sus siglas en inglés) nos has servido bastante bien durante los últimos 20 años. Circuitos dedicados, MPLS, topologías hub and spoke o full mesh, etc., son términos con los cuales nos encontramos bastante familiarizados. Este tipo de conectividad sin embargo se ha mantenido costosa y estática a pesar de la rápida expansión del internet, que ahora nos brinda mayores velocidades, costos más bajos y niveles de disponibilidad cada vez mejores. Por otro lado, las aplicaciones han tenido un cambio drástico en la manera en la que son desplegadas y consumidas, la mayor parte de ellas existe actualmente en algún tipo de infraestructura de nube pública y el tráfico que generan representa el mayor consumo de ancho de banda al interior de las organizaciones.

Estos cambios representan nuevos desafíos para las WAN tradicionales y no es de sorprender que la adopción de tecnologías como Cisco SD-WAN este siendo increíblemente acelerada. Una WAN definida por software, en su más pura esencia, consiste en desacoplar la lógica de Gestión/Orquestación de la infraestructura de conectividad subyacente volviéndola agnóstica al medio de trasporte y permitiendo utilizar múltiples caminos de forma paralela como circuitos privados, internet de tipo broadband, conectividad celular, entre otros, en formato activo/activo y tomando desiciones inteligentes y dinámicas de enrutamiento.

Cisco SD-WAN adicionalmente proporciona capacidades de automatización, visibilidad y aseguramiento, resiliencia, seguridad, y un set de características enfocado a garantizar la experiencia en el uso de aplicaciones.

La entrega de una óptima experiencia en el uso de aplicaciones requiere por un lado entender los flujos de tráfico de negocio, su criticidad y comportamiento, y por otro, los medios que tenemos disponibles para su transmisión, en conjunto con mecanismos adecuados de mitigación ante desviaciones sobre lo considerado como desempeño óptimo. Existen 4factores principales que afectan la experiencia de los usuarios y sus aplicaciones:

Cisco SD-WAN Application Quality of Experience o AppQoE entrega un conjunto de funcionalidades enfocadas a resolver los problemas más recurrentes durante el uso de la WAN.

1. Application Aware Routing

El ruteo basado en aplicaciones aprovecha el motor de inspección profunda de paquetes o DPI presente en los equipos Cisco Wan Edge para identificar y clasificar las aplicaciones permitiendo asignarles un SLA en términos de latencia, pérdida de paquetes y jitter. DichoSLA será permanentemente monitoreado sobre todos los circuitos disponibles con los que una sede remota cuenta para establecer comunicación con el Data Center.

Si alguno de los caminos no cumple con el SLA establecido, el tráfico será automáticamente re-enrutado por los enlaces que queden disponibles garantizando el desempeño de la aplicación. De forma permanente y por túnel la salud de los enlaces es monitoreada utilizando BFD – Bidirectional Forward Detection.

2. Adaptive Forward Error Correction

Forward Error Correction (FEC) es un mecanismo para recuperar paquetes perdidos en tránsito mediante el envío de paquetes “extra” de paridad por cada grupo de N paquetes. Mientras que el destino reciba un número de paquetes igual a N-1, en conjunto con el paquete de paridad, podrá reconstruir la información. Cisco SD-WAN utilizará BFD para detectar pérdida en los enlaces y de forma automática activará la funcionalidad de FEC(Adaptive FEC) con el objetivo de evitar degradaciones en el desempeño producto de retransmisiones completas de información.

3. Packet Duplication

Packet Duplication, como su nombre lo indica, permite enviar los mismos paquetes a través de múltiples caminos con el objetivo proteger la información ante pérdidas en tránsito. Dicha funcionalidad deberá ser evaluada antes de su habilitación ya que conlleva a un doble consumo de ancho de banda, sin embargo, aplicaciones críticas como tráfico de ATMs o información financiera podría verse beneficiada al contar con información duplicada sobre un segundo camino.

4. Cloud onRamp for SaaS

El consumo de aplicaciones en formato de Software como Servicio (SaaS) se ha incrementado en la última década. Dichas aplicaciones fueron diseñadas para ser consumidas directamente a través de internet lo cuál rompe los esquemas de WAN tradicionales dónde todo el tráfico proveniente de las localidades remotas debe primero llegar al Data Center para posteriormente continuar su camino hacia internet.

Este número de saltos adicionales durante el transporte de una aplicación de tipo SaaS, bajo un esquema tradicional, normalmente añade latencia y degrada la experiencia del usuario. La solución de Cisco SD-WAN ofrece inteligencia a nivel de red con el objetivo de brindar la mejor experiencia cuando estas aplicaciones son consumidas, identificando y utilizando el camino más óptimo para alcanzar internet. Cloud onRamp for SaaS entrega las siguientes capacidades:

• Identificación de sitios
• Descubrimiento de aplicaciones SaaS
• Determinación del desempeño de la aplicación SaaS
• Enrutamiento de la aplicación SaaS a través del camino con mejor desempeño
• Reporte de puntajes de calidad de experiencia de aplicación o Quality of Experience values(vQoE)

Adicionalmente, Cloud onRamp for SaaS puede incorporar localidades de Colocación o hubs regionales para diversificar el acceso a internet, determinando cuál es el punto más óptimo de egreso para la aplicación: Internet remoto local, Internet a través del Centro de Datos, Internet a través del hub regional o Internet a través del Centro de Datos de Colocación.

Cisco SD-WAN es componente clave en la estrategia de migración a arquitecturas de red definidas por software. A medida que las organizaciones se encuentran más y más distribuidas, la fuerza laboral necesitará nuevos métodos para poder conectarse y consumir información. Garantizar la experiencia en el uso de la aplicaciones se vuelve un componente crítico ya que impacta directamente en la productividad y satisfacción de nuestros trabajadores.

Contar con la posibilidad de utilizar el internet local como medio de transporte para comunicar sedes remotas con sedes principales, así cómo también para brindar acceso directo a aplicaciones e infraestructura como servicio, abre nuevas posibilidades en términos de enrutamiento óptimo y reducción de costos, pero al mismo tiempo trae nuevos desafíos en el campo de seguridad.

Los invitamos a revisar la serie de Blogs para que acceda a más información sobre las características de seguridad y los beneficios de negocio que la plataforma Cisco SD-WAN puede entregar a su organización.

Authors

Christian Paz

Systems Engineer

Andean Region