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La elección de un proveedor de soluciones de Comunicaciones Unificadas

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El trabajo a distancia, las iniciativas de colaboración y la reducción de costes han hecho de Comunicaciones Unificadas (UC), una iniciativa fundamental los últimos 12 meses.

Sin embargo, la elección de un proveedor de soluciones no es fácil, ya que un solo proveedor no puede proporcionar todas las funcionalidades.

Una encuesta de 2012 ZK Research pidió 843 compradores y evaluadores de soluciones de comunicaciones unificadas en Estados Unidos acerca de sus proveedores preferidos. Cisco y Microsoft resultaron estar primer y segundo puesto respectivamente, por lo que es importante entender qué vendedores son más adecuados para cada función.

 

Resultado del estudio de ZK Research, una división de Kerravala Consulting

The When, Where, and How of Cisco Versus Microsoft for Unified Communications
DOCUMENTO PDF en Inglés

Las entrevistas recientes de ZK Research revelaron que uno de los puntos más importantes en las decisiones sobre despliegues de Comunicaciones Unificadas es la eleción entre Cisco y Microsoft , y también dónde utilizar cada solución.

Sobre la base de entrevistas uno-a-uno con personas involucradas en implementaciones reales, este documento trata de cómo las empresas deben aprovechar las fortalezas respectivas de cada uno de ellos con respecto a:

  • Voz
  • E-mail
  • Presencia para Windows
  • La presencia de dispositivos no Windows
  • La integración en las aplicaciones de terceros
  • Soporte Móvil

Fuente: http://blog-cisco-spain.com/2012/07/10/la-eleccion-de-un-proveedor-de-soluciones-de-comunicaciones-unificadas-cisco-o-microsoft-documento/

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