El Informe Anual de Seguridad de Cisco® brinda una visión general de la inteligencia de seguridad combinada de toda la organización de Cisco. El informe comprende información sobre amenazas y tendencias recopilada entre enero y noviembre de 2011. También ofrece una instantánea del estado de la seguridad durante dicho período y presta particular atención a las principales tendencias en seguridad que se anticipan para 2012.
Junto con la avalancha de innovaciones tecnológicas, también se ha producido un cambio de actitud. Hoy en día, los empleados están tan acostumbrados a las ventajas de productividad y la facilidad de uso de sus dispositivos, las redes sociales y las aplicaciones web que no ven razones para no usar todas esas herramientas, tanto en el ámbito laboral como en la diversión. Prácticamente no existen los límites entre la oficina y el hogar: Estos empleados hablan con sus supervisores por Facebook, controlan sus mensajes de correo electrónico laborales en los iPads de Apple después de ver una película con sus hijos y convierten sus propios smartphones en mini estaciones de trabajo.
No sorprende, pues, que muchas empresas se pregunten por el impacto que tienen la innovación tecnológica y los hábitos laborales flexibles sobre la seguridad de la información empresarial, y a veces adopten medidas tan drásticas como prohibir los dispositivos o restringir el acceso a servicios web que los empleados dicen necesitar (lo que es cierto en la mayoría de los casos). No obstante, las organizaciones que no ofrezcan a sus empleados la suficiente flexibilidad (por ejemplo, los limitan a usar un determinado smartphone de la compañía), en poco tiempo verán que no pueden atraer a empleados talentosos ni mantener su capacidad de innovación.
En una investigación realizada para el estudio de Cisco Connected World Technology Report [Informe de Tecnología del Mundo Conectado de Cisco] (www.cisco. com/en/US/netsol/ ns1120/index.html) se demuestran los cambios de las actitudes hacia el trabajo, la tecnología y la seguridad entre estudiantes universitarios y jóvenes profesionales de todo el mundo, que impulsan las nuevas olas de cambio en la empresa. (Los empleados de todas las edades han contribuido con el aumento en la adopción de dispositivos de consumo en el lugar de trabajo y el acceso a la información en cualquier momento y lugar; sin embargo, los empleados más jóvenes y los recién egresados están aumentando de forma radical el ritmo del cambio.) En la edición de este año del Informe Anual de Seguridad de Cisco se destacan numerosos hallazgos clave de esta investigación, que explora el impacto en las empresas y sugiere estrategias para fomentar la innovación.
Por ejemplo, la mayoría de los estudiantes universitarios encuestados a nivel mundial (81%) consideran que deben poder elegir los dispositivos que necesitan para trabajar, en cuyo caso los empleadores deberían pagar esos dispositivos o permitirles llevar sus propios dispositivos personales al trabajo. Por otra parte, casi las tres cuartas partes de los estudiantes encuestados consideran que deben poder usar los dispositivos tanto con fines profesionales como personales. La multiplicidad de dispositivos es cada vez más común: El 77% de los empleados encuestados a nivel mundial utilizan varios dispositivos, como una laptop y un smartphone, o varios teléfonos y computadoras.
