En este blog te contaré la historia de cómo la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho superó con éxito los desafíos significativos en su infraestructura tecnológica al adoptar Cisco Meraki. Para conocer más sobre este viaje, hablamos con Henry Jurado, Networking and Communication Manager, con quien exploramos los beneficios y el impacto positivo que esta tecnología ha tenido en su institución. ¡Sigue leyendo!
Una historia de adaptación y mejora continua
La Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (UAJMS) está ubicada en Tarija, Bolivia, ciudad que se encuentra al sur del país y a una altura de 1,834 m.s.n.m. La universidad es la más importante de la región y ha ido expandiéndose a distintas provincias en los últimos años. Dentro de su visión de ser una institución líder e innovadora, ha estado implementando tecnologías de información y comunicación desde 2008, incorporando nuevas soluciones año tras año. Sin embargo, desde 2018 hasta 2022, enfrentaron varios desafíos tecnológicos, incluyendo los que surgieron a raíz de la pandemia. Esta situación reveló varias deficiencias en su capacidad para brindar apoyo y enseñar a distancia.
Con la tecnología anterior, el despliegue inalámbrico requería de varios recursos tecnológicos y económicos. Además, requería de mucho tiempo y esfuerzo humano para poder extender la red inalámbrica, especialmente en las provincias donde tenían una gran demanda de nuevos accesos a la red.
Henry nos cuenta que, hasta ese momento, la universidad había estado utilizando una tecnología de 2012 basada en una arquitectura inalámbrica con un par de controladoras de alta disponibilidad. Este sistema controlaba más de 270 antenas inalámbricas en principio, y con el tiempo, expandieron este sistema hasta tener desplegadas más de 350 antenas en todo el campus universitario. Sin embargo, con el crecimiento de la universidad, se hizo evidente la necesidad de una solución más robusta y escalable.
El punto de inflexión: La necesidad de un cambio
La tecnología inicial que estaban utilizando proporcionaba una señal inalámbrica de calidad para los requerimientos de aquella época. Sin embargo, a medida que el número de usuarios en la red aumentaba, comenzaban a surgir complicaciones. Muchos usuarios intentaban conectarse a un único dispositivo inalámbrico, lo que daba lugar a problemas significativos de desconexión y balanceo de carga. Llegaron al punto de reconocer que la capacidad de la tecnología actual había alcanzado su límite. A pesar de que la arquitectura había funcionado eficientemente durante años, el incremento en la demanda de usuarios y el aumento en la cantidad de dispositivos que los estudiantes ahora emplean (al menos dos o tres dispositivos por estudiante) los llevó a optar por una tecnología que no solo mantuviera la calidad de la señal inalámbrica, sino que también fuera capaz de manejar altos volúmenes de tráfico de usuarios.
La creciente demanda de usuarios y la cantidad de dispositivos que ahora utilizan los estudiantes nos hizo tomar la decisión de optar por una tecnología que no solo garantice la calidad de la señal inalámbrica, sino que también sea capaz de soportar altos volúmenes de tráfico de usuarios.
Descubriendo Cisco Meraki
Fue entonces cuando la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho descubrió Cisco Meraki. Proponiendo una arquitectura inalámbrica más robusta y escalable, Cisco Meraki parecía ser la solución que tanto necesitaban. Con la esperanza de abrir nuevos espacios y escenarios para que los estudiantes pudieran conectarse a los sistemas académicos y administrativos, la universidad decidió implementar esta nueva tecnología inalámbrica.
Con la ayuda del equipo de Cisco, la universidad comenzó la transición a Cisco Meraki, adoptando una infraestructura de red inalámbrica gestionada 100% en nube. La implementación fue un éxito rotundo, con mejoras significativas en la administración y gestión de la red y una reducción de los costos operativos. Como resultado, notaron una gran diferencia en ciertas métricas clave. La primera es la cantidad de usuarios conectados a un mismo punto de acceso que puede soportar la nueva tecnología. Además, ahora tienen una gestión unificada de la red a través del Dashboard de Meraki, el cual les permite tener una visibilidad completa y tomar decisiones en tiempo real basado en analíticos.
Estudiantes utilizando la red Wi-Fi
Fortaleciendo la relación con Cisco y mirando hacia el futuro
La Universidad Autónoma Juan Misael Saracho ha mantenido una relación con Cisco desde 2006, y la implementación de Cisco Meraki ha ayudado para fortalecer este vínculo. A lo largo del proceso, el equipo de Cisco brindó apoyo constante, garantizando que la universidad pudiera aprovechar al máximo su nueva infraestructura.
Mirando hacia el futuro, la universidad está emocionada por las oportunidades que Cisco Meraki seguirá brindando.
Con la nueva tecnología, pudimos reducir los tiempos y los costos operativos. Ahora podemos preconfigurar nuestros equipos y administrar todo desde un Dashboard principal. Esto ha optimizado nuestros recursos, garantizado el acceso a la red para todos los usuarios y mejorando la administración y gestión de nuestra red.
Recomendación para otros
Henry Jurado, Networking and Communication Manager de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho, aconseja pensar en una marca que tiene ingeniería que puede ayudar a analizar distintos factores a nivel técnico, como lo hace el equipo de Cisco. Es importante que la tecnología que se elija hable el mismo idioma con el resto de la infraestructura para tener una visión más amplia, una mejor administración y gestión, y tomar decisiones en tiempo real en la red.
A través de la implementación de Cisco Meraki, la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho ha convertido sus desafíos en éxitos y han mejorado drásticamente la experiencia de sus estudiantes y personal. Esta es una historia de cómo la tecnología correcta puede no solo resolver problemas, sino también abrir la puerta a nuevas oportunidades y posibilidades.
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2 comentarios
Excelente caso de éxito. Me gustaría conocer si la tecnología desplegada fue Wi-Fi 6 o Wi-Fi 6E sobre AP's Cisco Meraki
Muy interesante como puedo saber más de esa universidad