En una pequeña y mediana empresa, contar con una buena red no consiste solo en hacer muchos contactos e intercambiar tarjetas de presentación. En la economía global de hoy, contar con la red adecuada en las pequeñas empresas, tiene un impacto directo y tangible en el negocio. Se trata de reaccionar rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes. Se trata de estar preparado para el futuro.
Una red empresarial comienza con una base de red de datos altamente segura, rápida y accesible. A continuación presentamos siete formas en que una red puede transformar su negocio:
- Trabajar en cualquier lugar.
La red de una PyMe utiliza una serie de tecnologías, como las redes privadas virtuales (VPN) que permiten a los empleados móviles y teletrabajadores cumplir con sus actividades con seguridad desde el hogar, o en la carretera, o en las oficinas de los clientes. Cuentan con acceso remoto y seguro a su sistema telefónico, red de datos, base de datos de clientes, y otras herramientas que necesitan para ser productivos. Es casi como si estuvieran en la oficina.
- Acceder a los datos de clientes dónde quiera y cuándo quiera.
La creación de una red segura para pequeñas empresas le permite introducir, actualizar y consultar la información sobre los clientes en una base de datos. Usted puede tener acceso a esa base de datos mediante un ordenador, teléfono o dispositivo portátil. Tener acceso permanente y seguro a la información del cliente ayuda a los trabajadores a brindar un mejor servicio. Los clientes satisfechos suelen dar lugar a mayores ingresos.
- Esté preparado para el futuro.
Diseñar una red segura y flexible le permite añadir de manera fácil y rentable y cuando sea necesario, nuevas aplicaciones, tales como voz y video. Su empresa estará en una mejor posición para mantenerse por delante de sus competidores y ofrecer nuevos servicios a los clientes, lo que se traduce en crecimiento para su negocio.
- Eficacia en la gestión de la red.
Implementar voz, datos y otras aplicaciones en una sola red simplifica la instalación y administración. Su red requerirá menos espacio, lo que ayuda reducir costos.
- Comunicarse eficazmente.
Unificar voz y datos en una misma red le permite consultar el correo electrónico, correo de voz y faxes desde una bandeja de entrada. Un único número de teléfono sonará simultáneamente en varios dispositivos, evitando que las personas que llaman terminen en el correo de voz. Los empleados pueden tener sus reuniones en línea con colegas, socios, proveedores y clientes. Unificando sus comunicaciones, su empresa puede expandirse a niveles impensados.
- Reducción de Costos.
La consolidación de todas sus comunicaciones en una sola red ahorra a las compañías un 46%, en promedio, en los costos de red, según la consultora IDC.
- Uso del teléfono como un ordenador y del ordenador como un teléfono.
Tener una red segura para voz, datos y tecnología inalámbrica puede ofrecer múltiples beneficios a su negocio. Sus empleados pueden recorrer la sala de ventas, el almacén, la oficina o el campus con sus teléfonos, y nunca estarían fuera de contacto. Ellos pueden usar sus teléfonos móviles para buscar datos de los clientes, acceder al directorio de la empresa, obtener cotizaciones de bolsa y realizar otras tareas. Al viajar, los empleados pueden utilizar sus ordenadores portátiles para realizar y recibir
