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동영상 소비 급증으로 통신 사업자의 새로운 디지털 경험 제공


2021-08-24


2020년대에 들어선 이후로 통신 사업자의 통신망 역할이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 이렇게 전례 없는 시기를 지나는 동안 전 세계인의 일상은 이전과는 전혀 다른 모습으로 바뀌었습니다. 원격 근무 체제가 일상이 되었고, 학생들은 온라인으로 수업을 들으며, 각국 정부 역시 다른 국가들과 화상 회의를 통해 법률을 제정하기 시작한 것입니다. 이와 동시에 8K 커넥티드 TV, 최신 5G 모바일 기기 등 첨단 기기가 등장하면서 최종 사용자 경험이 전반적으로 향상되고 있습니다. 그 결과, 동영상 소비에 따른 대역폭 수요가 최고조에 달하고 있습니다.

이렇게 급증하는 동영상 트래픽이 대역폭 요구사항을 높이고 있는 가운데, 통신 사업자들은 엔드-유저에게 최고의 유비쿼터스 환경을 제공하고 비용과 리스크를 절감하는 데 몰두하고 있습니다. 일반적으로 트래픽 혼잡을 관리하는 방법으로는 ‘스로틀링(throttling)’으로 헤비-유저를 제한하거나 기지국 수를 늘리는 방법이 있지만, 이 두 가지 모두 크게 선호되는 방식은 아닙니다. 시스코의 네트워크 최적화 툴을 이용하면 트래픽 적체를 줄이고 사용자 경험을 개선하며 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

Cisco Ultra Traffic Optimization, 줄여서 CUTO는 많은 통신 사업자들이 겪고 있는 어려움을 해결해줄 것입니다. CUTO는 머신러닝을 도입한 클라우드 네이티브 솔루션으로, 사용자 경험을 개선하는 동시에 비용을 절감시키고 트래픽 적체 현상을 해소합니다. CUTO는 대규모의 트래픽 흐름을 최적화하면서 무선 네트워크 성능을 극대화해 셀룰러 무선 장비를 추가하는 방식보다 훨씬 비용 효율적입니다.

인도네시아의 디지털 경제를 예로 들어보겠습니다. 인도네시아의 디지털 경제 규모는 2020년 440억 달러였는데, 앞으로 2025년에는 이것의 약 세 배인 1,240억 달러를 기록할 것으로 전망됩니다. 이렇게 밝은 전망에도 불구하고, 광대역 및 네트워크 커버리지 확장이 필요해지면서 인도네시아 정부는 지난해 ‘2020~2024년 국가중기개발계획(National Medium-Term Development Plan 2020–2024)’을 수립하고 가구의 광대역 커버리지를 30%, 지역의 광섬유 커버리지를 60%로 확대하는 것을 목표로 삼았습니다. 인도네시아를 비롯한 많은 국가들이 당면한 최대 난제는 네트워크 현대화에 상당량의 투자가 필요하다는 점입니다. 네트워크 현대화는 대부분 자본 지출이 중심이 되는 계획으로서, 옴디아(Omdia)가 최근 발표한 보고서에 따르면 2025년까지 이러한 추세가 지속될 전망입니다. 통신 사업자는 이러한 투자를 통해 시장에서 영향력을 발휘할 수 있지만 현실적으로 수익이 크지 않으며, 우위를 점하는 유일한 방법은 고객 경험을 개선하면서도 비용을 절감할 수 있는 방안을 찾는 것입니다.

CUTO는 시스코와 협업하는 많은 통신 서비스 제공업체들에게 인프라 성숙도와 관계없이 효과적인 투자가 될 것입니다. CUTO는 특정 기술에 제한받지 않으며 3G, 4G, 5G뿐만 아니라 FWA(Fixed Wireless Access)에도 작동하기 때문입니다. 시스코 패킷 코어(Cisco Packet Core) 고객의 경우, 게이트웨이(Gateway)에서 소프트웨어 활성화만 완료하면 되므로 매우 쉽고 빠르게 실행할 수 있습니다. 다른 고객들은 중앙 코어 네트워크 위치에서 단독모드(standalone) 솔루션으로 대체 적용할 수 있는데, 이는 주로 많은 개별 기지국에서의 성능 향상을 요구하는 RAN 업그레이드(예: 새로운 반송파 활성화, 더욱 고차원적인 MIMO 방식으로 업그레이드, 셀 분할, 기지국 밀집화 등) 방식 보다 가치 실현을 앞당길 수 있습니다.

25곳의 업체를 대상으로 CUTO를 도입하여 시험해본 결과, CUTO 덕분에 전반적으로 사용자 처리량이 20% 이상 증가했고 기지국 역시 더욱 빠르고 효율적으로 작동하며, 약 40%의 용량을 추가로 지원할 수 있는 것으로 나타났습니다. CUTO를 통해 얻는 구체적인 이점은 고객마다 다르겠지만, 총소유비용(TCO) 측면에서 보면 투자 비용을 약 20% 절감하거나 비용 지출을 연기할 수 있는 효과가 있습니다.

우수한 네트워크 가용성을 바탕으로 서비스를 대폭 개선하여 매출을 증대하고 사용자 경험을 개선하며, 비용, 시간, 리스크를 줄이고자 하는 통신 사업자는 CUTO가 자사 네트워크에 가져다줄 수 있는 이점을 눈여겨봐야 할 것입니다. CUTO와 CUTO의 장점에 대한 자세한 내용은 RAN 동영상 문제를 해결하는 방법에 대한 옴디아의 보고서을(를) 참고하십시오.

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