시스코 코리아 블로그
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중견·중소기업을 위한 클라우드 관리 솔루션, KT와 시스코가 함께 해결해드립니다!


2022-07-11


지난 5월 진행된 Cisco Connect 2022의 Secure, Agile Networks 트랙에서 유독 눈에 띄는 세션이 있었습니다. 바로 “중견·중소기업 고객을 위한 Cloud Managed Service”라는 세션이었는데요.

글로벌 통신사업 시장이 확대되는 가운데 시스코도 Managed Service의 중요성을 인식하였고, 2020년 KT와 함께 Managed ON 서비스를 론칭하게 되었습니다.

국내에서 수년 동안 여러 업체들의 네트워크 솔루션을 기반으로 매니지드 서비스를 제공해 오던 KT가 전세계 수많은 리테일 기업들의 수백, 수천개 매장에서 고도의 IT 서비스를 성공적으로 제공한 검증된 Cisco Meraki를 기반으로 한 매니지드 서비스 ‘KT Managed ON’을 출시하며 Meraki의 안정적인 성능과 편리성을 기반으로 원격 설치 및 중앙관리를 자사 운용관제센터를 통해 제공하게 된 것입니다.

국내 최고 통신사업자로서 방대한 유지보수 인프라는 물론 다양한 연계 상품들을 토대로 ‘KT Managed ON’ 서비스에 대한 영업부터 구축, 기술지원까지 엔드투엔드로 통합관리를 책임지고 있어 KT Managed ON이야말로 중견·중소기업들에는 더할 나위 없이 믿고 선택할 수 있는 통합형 솔루션이라고 할 수 있습니다.

Managed ON 서비스는 전문 관리 인력이 부족한 중견·중소기업들이 주로 겪는 어려움을 고려하여 디자인되었습니다. 장애 발생 시 원인을 찾거나 그 해결을 위해 관리자가 밤샘 작업을 하는 등의 일들이 빈번히 있었습니다. 이제 중견·중소 기업을 위한 KT Managed ON 서비스는 Cisco Meraki 플랫폼을 기반으로 기존의 Managed 서비스를 보다 발전 및 개선하여 많은 기업들의 IT 관리자가 안심하고 네트워크의 관리를 KT에 맡기고, 다른 업무에 집중함으로 생산성을 향상시키고, 관리의 효율성 또한 증대시키는 데 큰 기여를 하고 있습니다.

기존 Managed 서비스는 고객사에서 임대 장비를 잘 사용하고 있는지 어떤 상태인지 알 수 있는 방법이 없었습니다. 하지만 Managed ON에서만 제공하는 포탈과 MOC(Managed Operating Center) 서비스가 무료로 제공하는 Managed ON은 매우 편리하고 스마트한 서비스를 제공합니다.

KT Managed ON은 서비스를 제공하는 통신사의 서비스 품질 향상에도 기여하고 있습니다. 과거의 Managed 서비스는 고객이 장애를 신고하기 전까지 고객사의 임대 장비가 잘 사용하고 있는지 어떤 상태인지 알 수 있는 방법이 없었습니다. 하지만, Cisco Meraki의 Dashboard 기능을 바탕으로 구성된 MOC(Managed Operating Center) 서비스 포탈을 통해 통신사도 고객의 장비의 상태를 실시간으로 직접 확인할 수 있어 보다 신속하고 적절하게 문제를 해결하거나 문제 발생을 미연에 방지하는 스마트한 서비스를 제공하고 있습니다.

KT Managed ON 서비스 상세 내용

Cisco Meraki 기반 KT Managed ON은 플랫폼 기반의 Managed 서비스로 아래 네 가지와 같은 인프라의 핵심 요소가 포함되어 있어 통합 구축할 수 있다는 것이 장점입니다.

KT Managed ON SD-WAN 서비스, 기업의 방화벽/IPS 기반의 보안과, SD-WAN 기반의 VPN 서비스 제공

대부분의 기업은 외부에서 내부로 또는 내부에서 외부로의 트래픽 통제를 위해 방화벽을 기본적으로 구축하여 운영하고 있으며 다양한 해킹으로부터 내부를 보호하기 위해 행위 기반의 악성코드를 대응하는 IDS/IPS와 파일 기반의 악성코드 방어를 위한 Anti-virus를 구축하여 사용하고 있습니다. 그리고 본/지사 간의 가상사설망 즉 VPN 또한 많이 사용하고 있습니다. KT Managed SD-WAN은 이런 기능들을 통합 제공하는 서비스입니다.

SDNET 서비스, 일원화된 장애 처리 서비스 제공

Managed ON SD-WAN과 KT 회선이 결합된 상품으로 KT 회선과 장비 결합형 상품으로 KT Managed ON MOC 센터를 통해 일원화된 장애 처리 서비스를 받을 수 있습니다.

KT Managed ON Switch 서비스, 기업의 유선네트워크 서비스를 제공

기업 유선네트워크 구축하기 위해 필요한 L2스위치, L3 스위치 그리고 PoE 스위치 서비스를 제공하고, MOC를 통해 무료로 포탈을 제공하고 운영 지원하는 서비스입니다.

KT Managed ON WiFi, 기업의 무선랜 서비스를 제공

기업의 완벽한 무선랜은 제공하는 서비스로 KT를 통해 AP를 임대하고 그 이외 AP를 관리하는 컨트롤러 인증 그리고 WIPS까지 모두 플랫폼 기반의 서비스로 사용자들이 어떤 부분에서 무선랜 접속이 안 되는지가 바로 확인이 가능합니다.

본 서비스는 중견·중소기업을 대상으로 하는 서비스로 레퍼런스는 매드포갈릭, 한국프로스포츠협회, 한국외국인학교, 단비교육 등 다양한 업종에서 이미 이 서비스를 도입하여 사용하고 있는 국내 사례가 많이 있습니다.

특히 매드포갈릭의 사례를 보면, 팬데믹이 지속되는 상황 중 비대면 식음료 서비스 및 효율적인 주문접수 방안, 그리고 무엇보다 전국 41개 매장에 대한 신규 서비스 운영을 보장할 강력하고 안전한 네트워크 인프라를 구축하고 이를 효율적으로 관리할 수 있는 방안을 마련하는 것이 가장 큰 고민거리였습니다. 이때, KT에서 Cisco Meraki 기반의 Managed ON을 제안하였고, Meraki의 안정적인 성능과 편리성을 기반으로 원격 설치 및 중앙관리를 자사 운용관제센터를 통해 제공하게 되었습니다.

시스코에서는 고객사에서 요청을 주시면 Cisco Meraki 및 KT Managed ON 서비스의 데모 시연을 통해 맞춤형 컨설팅을 진행하고 있습니다. 하기의 신청양식을 작성하고 전문가와의 상담을 진행해 보세요!

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